投诉优惠政策忽悠残疾人光说不做_烟台民意通

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类型：投诉编号：69956 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2015-02-10 20:48:19

问题： 投诉优惠政策忽悠残疾人光说不做

烟台市优惠扶持残疾人办法》第二十三条残疾人家庭在户在地申请安装宽带网络设施的，免收测试费、初装费，减半收取月租费。移动宽带为何不执行此政策？
【移动通信公司】尊敬的客户，您好。我公司有线宽带标准价位是60元/月，包两年1440元，残疾人凭相关证件办理可享受720元包两年的优惠政策，办理包年政策初装费免费。祝您一切顺利！
移动公开办理宽带两年720我带残疾证也是720优惠吗，我多次打10086投诉，或到移动营业厅咨询，都没有给我满意答复，移动既然执行此政府优惠政策，请领导告诉我哪优惠了。移动不执行政府优惠政策就说不执行，忽悠老百姓干什么，为什么不执行公开答复就行了；说些废话有用吗。我的电话13573596169

【部门调整前所有问题】答复：2015-02-13 09:45:36

尊敬的客户，您好。您反映的问题，工作人员已与您沟通解释，谢谢您的理解与支持，祝您一切顺利！

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