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满意度: 类型:反馈 编号:71032     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2015-05-02 12:26:36
特别感谢工商局毓璜顶市场监管所的工作人员
领导您好:
本人于上周投诉有关大悦城Swatch表店的手表走时不准,误差超过准许的范围要求退换货一事,得到满意的解决。手表我已经原价退货了,结果很满意。在这里特别感谢毓璜顶市场监管所的工作人员牺牲了中午休息时间接待我们,并认真做好接待记录的工作,态度也很好很积极,马上就和大悦城方面联系了解情况,下午事情就解决了。另外也感谢大悦城一楼运营处的周晓杰女士积极帮忙,与Swatch手表店协调退货事宜。感谢你们的付出,正因为遇到了你们,才使得有时处于弱势的消费者权益得到的维护和保障,我的手表才得以退货。谢谢你们!!!另外还有一个小小的建议,就是在以后回复时能附上大概的地址就更完美了,因为这次找到这个单位毓璜顶周边找了好多个来回,一上午才找到。总之很感谢你们!

【部门调整前所有问题】答复:2015-05-04 16:23:56

尊敬的市民朋友,你好!职责,给你解决好问题是我们的职责,谢谢你对我们工作的肯定。另外你给我们提出的的建议,我们一定虚心接受。更好的为群众服务。
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