你们这是什么道理！光纤线路改造_烟台民意通

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类型：投诉编号：71467 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2015-05-30 19:21:00

问题： 你们这是什么道理！光纤线路改造

最近时间，白石片区一带，你们联通公司进行光纤线路改造。工作人员每家每户通知：必须要改造固定电话线路，否则将来原有线路不再维护。更加霸道的要求每户预存300元话费，这是什么道理？市场经济下垄断行业的哪一套好用吗？电话初装时的合同作废了吗？我们当初是化了几仟元的安装费。你说不再维护使用可以吗?希望你们考虑！

【部门调整前所有问题】答复：2015-06-04 08:57:12

您好！感谢您关注我公司业务，为贯彻落实工业和信息化部等八部委联合发布的《关于推进光纤宽带网络建设的意见》文件精神、积极配合国家通信业“十二五”发展规划的“宽带中国”战略工程，烟台联通公司在全市范围开展光缆升级改造工作，实现从通信主干网到办公楼宇、住宅小区、普通家庭间的“最后接入网阶段”全部使用光纤，光缆网络由烟台联通公司投资建设。
光网建设将有效改善民生，丰富群众的网络文化生活，增加中小企业的经营创收渠道。全面拆除老旧电缆，解决电缆数量多、走线杂乱等一起列问题，美化社区居住环境。升级改造后，联通公司将用户宽带免费提速至10M，您可享受光纤到户的优质上网服务，上网更流畅，更重要的是可通过宽带免费观看高清视频、直播。
我公司光改业务主要分为以下三类：
1、包年制宽带用户预交原宽带年费可办理光改业务，免费提速至10M，免费使用光猫。
2、办理智慧沃家共享版套餐可免费办理光改业务，免费提速至10M，免费使用光猫。
3、缴纳150元办理光改业务，资费不变，免费提速至10M，免费使用光猫。
联通宽带客户可凭身份证到当地联通营业厅或到小区改造现场登记办理。谢谢！

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