烟台开发区海信慧园西区电梯问题_烟台民意通

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类型：投诉编号：71738 部门：部门调整前所有问题提问者：小王提问时间：2015-06-17 16:13:45

问题： 烟台开发区海信慧园西区电梯问题

烟台开发区海信慧园西区36号楼，共30层楼，一梯六户，有两部电梯，其中一部电梯从去年春节前坏了之后就一直不好用，中间修了两次，没用几天就又坏了，一直停用，上个周又修了一次，结果前天电梯从二十多楼直降到九楼，昨天我家老人和孩子还被困在电梯好不容易出来了，结果今天电梯还在运行，电梯不安全可是关系到人命关天的大事，怎么能如此马虎对待呢，希望可以帮帮我们老百姓督促相关责任人和部门尽早把电梯彻底修好，这都半年多了，没有实际进展，我们也是求助无门，找物业他们也是各种拖延，在这里恳请得到帮助，衷心感谢。

【部门调整前所有问题】答复：2015-06-19 14:38:52

接到投诉后，开发区市场监管局于2015年6月18日组织执法人员赶赴现场。经检查确认，36号楼电梯已办理使用登记、检验合格并在有效期内。电梯管理人员、作业人员均已持证上岗。2月14日，36号楼电梯主机转子、整套自动器损坏，需动用维修基金，物业发动业主签字动用维修基金。2015年4月，业主签字人数超过70%，同意动用维修基金。但物管部门至今未将基金批复到位。物业公司为了尽快恢复电梯使用，决定由物业公司先行垫付维修款，更换了主机转子、抱闸、对重轴三个配件，于2015年6月16日恢复正常使用。我局也已责令维保公司及物业单位抓紧排查其他故障，保障业主安全乘梯。
如有需要，请与以下单位联系：
北京均豪物业管理有限公司烟台分公司
王经理电话15266502097
上海莱普电梯工程有限公司青岛分公司
罗良广电话18953532294
开发区市场监管局

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