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类型：投诉 编号：71829 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2015-06-25 21:53:45
问题：
新奥燃气必须道歉，改变强硬作风
新奥燃气公司你们还能更无耻吗？ 用户难道没留手机号在你公司？你们几个月也不来短信通知一个，却突然明目张胆地扣了用户15元滞纳金，是你们不到家来收费，用户又没有上网习惯，根本就不知道欠费了70多元，你们这作法和小偷有什么区别？ 谁给你们权利扣用户元滞纳金？而且费用比高利贷还高，比黑社会还黑！
【部门调整前所有问题】答复：2015-06-30 08:19:27
您好。请您留下IC卡号和联系电话，我公司将查实后为您解答处理，您也可拨打95158处理。谢谢！
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