中桦家苑小区物业恶意停电梯_烟台民意通

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类型：投诉编号：72015 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2015-07-06 09:24:41

问题： 中桦家苑小区物业恶意停电梯

机场路中桦家苑是嘉德物业，由于服务质量差，不到位，卫生没人清扫，外来车辆随便进入占用业主车位，电梯经常坏并长时间没人修理，近日更把17号楼1单元电梯停了，致使楼上业户特别是老人都要爬楼梯上下楼，物业说只有整个单元住户都把电梯维修费交上才给开电梯，而交电梯费的都住在高层，每天下班后却要爬楼梯回家。据了解，在此之前，中桦家苑小区之前17号楼2单元的电梯也说是坏了停了1个半月，2号楼的2单元的电梯说坏了停了1个多月，还有一个单元说坏了停了2个多月，我们是不是也要面临两个月的爬楼梯日子？年轻人好说，大夏天的，楼里有老人，孩子，有的还是嗷嗷待哺的婴儿，说句不好听的，现在家里有事打120，这楼怎么下?出了人命谁负责？在这里，经我们部分业主（目前能有七八十户）的讨论，特向领导反映如下问题：1.为什么中桦家苑一个小区最近1-2个月内有这么多的电梯损坏？据统计，多达5、6部电梯？这里是不是物业维保的责任？2.目前，小区物业的负责人是刚换来的，据业主了解，该负责人正是因为目前因为前期物业服务差的问题，造成部分业主迟交或缓交物业费，所以该负责人与嘉德物业想出了利用停电梯的办法让业主缴纳费用，否则，这个并不大的小区不会同时出现如此多的电梯损坏停用？经我们业主商量，在这里向领导提出反映，希望引起领导的重视，并安排人员立即展开调查！要求物业立即恢复电梯使用。并调查原因。如果任由嘉德物业继续这么下去，必将引起全体居民的反感，产生对抗，造成社会的不稳定因素。在建设和谐社会的今天，在全心全意为人民服务的今天，在高度反腐倡廉的今天，绝对不能任由如此嚣张的物业公司继续祸害人民群众。希望领导高度重视，希望住建局作为物业主管部门能够主动介入，希望新闻媒体帮我们伸张正义，及时帮助我们解决问题。

【部门调整前所有问题】答复：2015-07-07 11:36:52

您好：关于您反映的问题，我局已通知其主管部门，该小区物业公司由芝罘区物业主管部门直接管理，为了更好的解决您反映的问题，请您直接向芝罘区物业主管部门6608733反映投诉。谢谢！[WY]

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