开发区212路公交司机态度恶劣_烟台民意通

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类型：投诉编号：72027 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2015-07-06 12:28:20

问题： 开发区212路公交司机态度恶劣

7.5日下午18:30分左右，乘坐开发区212路公交车，上车时跟师傅说去三杠一东门，师傅没有说话，上车后发现走的线路不对，后上前询问师傅，不走三杠一东门么？？师傅气冲冲的说这不是么？此时站点是三杠一西门，我回答师傅说这是三杠一西门，我去的是东门，司机表情不屑，态度恶劣，让人看了相当恶心，其实没有必要那个态度，走就走，不走就不走，乘客跟司机确认一下站点应该没什么问题吧，至于那个样子么？公交队伍可是一个地方的脸面，那么个态度实在是让人心寒~~ 该公交车的车牌号为鲁F69621

【部门调整前所有问题】答复：2015-07-10 15:58:33

网民朋友您好，自珠江路修路以来，公交线路随路口封闭，不断临时调整线路，由此给您造成的不便，请谅解。针对您反映的情况，我们已对该驾驶员批评教育，同时加强教育培训力度，提高驾驶员服务意识和服务技能，更好地为乘客服务。谢谢参与！

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