烟台新奥煤气公司，你欠我一个说法_烟台民意通

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类型：投诉编号：72298 部门：部门调整前所有问题提问者：大小新闻网友提问时间：2015-07-21 22:24:07

问题： 烟台新奥煤气公司，你欠我一个说法

烟台新奥煤气公司，你欠我一个说法（求转发）
繁忙的一天，中午回家没吃到热饭，因为煤气管道抢修！下午5点多回家后，见到工人已撤走，心想晚上终于可吃到热饭了，但一看还是没气，心想要等一会，直到6：30，还是没气，询问邻居方知早就来气了。有问题先从自身找毛病，先去买电池，换上还是打不着火，方知不是自己的原因，赶紧查找新奥的服务电话，95158，按指令拨6，提示人工正忙等待拨1，于是连着3个1，放下又拨3次还是无人接，这个郁闷，心想原来煤气公司也和医院一样忙啊！好在10分钟后，电话打来了，问了情况后先让换电池，忙回答已换。然后说联系一下施工队，然后，就没有然后了。没办法再打，是另一人接的电话，又说了一遍情况，回答一会找第一位接话的人打过来。一会来电话了，告诉我，东郊大面积停气，抢修队正在排着开通，还没轮到我，我去，我想这小姑娘太幼稚了，撒谎也不会！我坚持是今天的施工人员不负责任，维修完后未开通。她说他再问问，一会告诉我是家里没人，我再去！我家48小时有人是她不知道！我再要求来人给开通，已经8：30还空肚子呢，一会又来电话：煤气公司规定，为了客户安全，晚830后不允许开通！我彻底无语了，只能哀叹，有权就是任性啊！
无奈，找了一位懂维修的朋友来家看看，就在刚才，来气了！～～告诉我，你家底下的煤气阀门被关上了！

【部门调整前所有问题】答复：2015-07-22 08:40:11

您好。请您留下详细的地址信息和联系电话，我公司将查实后为您解答处理，给您造成的困扰请您谅解。谢谢！

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