烟台魁星苑小区黑物业！无人管理_烟台民意通

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类型：投诉编号：73237 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2015-09-12 12:42:03

问题： 烟台魁星苑小区黑物业！无人管理

魁星苑小区外部自然环境优越，但是内部环境却太差强人意。首先是路面，部分已经破损不堪，影响正常出行与观瞻。其次是绿化，处于无人管理的状态，还不如私自违规种的菜地管理的好。第三，楼宇内很多内墙皮因多种原因已经破损脱落，一些楼宇安全设施也已经破损不能正常使用。这些问题已长时间存在，物业多方推诿，一直没有得到妥善解决。请相关部门尽快予以协调处理，不要让这些小问题枉费了一片青山绿水。最后，小区物业打着住建局的牌子，为什么住建局没有登记？没人管？收钱不办事？电梯三年没有年检，我们物业费都交了，只有少部分人没交，没交物业费的原因是物业不给那些不想叫物业费的业户签合同，这也情有可原，电梯因为每年检给停了，小区有很多老人孕妇，爬那么高的楼摔坏了谁负责？还有，谁给这黑物业的权利给全小区的人停水！！！我们物业费交了，水费交了，凭什么给停水停电梯！！！有没有王法？有没有人管？打了市长热线，接电话123号客服（告诉我工号123不知真假）一会让我找住建局，一会让我找自来水公司，市长电话干什么用的？我们只想正常生活，钱交了，谁收走了？黑物业也是我们小区的业户，家里据说好几套房子，房子来源合法么？他们凭什么收小区业主的物业费？谁给的权利？有人负责监督这一连串的事么？还有，小区有个老人去物业这家人的家里去理论，把人给打住院了，还说老人要讹他们，老人讹你们什么？全小区业主都是为了要讹你们？

【部门调整前所有问题】答复：2015-09-16 09:09:38

您好：关于您反映的魁星苑小区问题，市信访局已经转交芝罘区政府进行调查处理，具体情况请咨询辖区街道办事处和居委会。谢谢！

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