5路车设置计费打卡机器不合理_烟台民意通

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类型：投诉编号：73903 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2015-10-21 17:15:09

问题： 5路车设置计费打卡机器不合理

目前5路车分段计费，致使多数短途乘客上车本应刷卡9角，却直接被刷了1.35元，司机态度又不好，既不做出合理解释，又没有提前调好9角的路费设置，还不能退多余钱。请问此问题怎么解决？

【部门调整前所有问题】答复：2015-10-27 16:39:21

我们教育5路全体驾驶员每次在最后一位乘客刷完卡后，将计价器调到最低票价，避免给下一位刷卡乘客带来经济损失。同时，希望您在乘车时能配合驾驶员告知下车站点，驾驶员根据您所乘坐路段调整计价器合理收费。今后如果遇到多收费的司机，可当时给司机提出来，提供卡号和乘车区间车，经落实确实是多收费的可退给您，投诉电话2917999.

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