11路公交司机殴打乘客_烟台民意通

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类型：投诉编号：74008 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2015-10-29 08:52:06

问题： 11路公交司机殴打乘客

10月29日早上7点15分左右，公交11路车司机对上车乘客进行殴打，车牌号鲁FW0926，司机主动出手殴打乘客严重威胁到乘客安全，影响公交司机形象，对烟台城市文明造成巨大危害，请有关部门严肃处理，期待回复，车载录像和我手中视频均可证明

【部门调整前所有问题】答复：2015-11-06 14:16:43

经落实10月29日11路驾驶员由火车站北广场发往东口场站，行驶至渤海轮渡客运站后由于前方站内已经停靠2台车辆，驾驶员未给行至车前面的乘客开门，待车停靠站后，一名乘客上车直接开口辱骂驾驶员，由于由于驾驶员未能控制自身情绪，与该乘客发生互相谩骂与推搡，后被其他乘客拉开。经分公司研究，给予该驾驶员停班学习两天并按照集团公司给予相应经济处罚，通过停班学习，驾驶员充分认识到自己的错误，并且通过相关运营服务知识考核。

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