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满意度: 类型:投诉 编号:74062     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2015-11-01 21:34:37
投诉公交车109路某位司机
我是烟大学生。2015年11月1日晚上8点多,我和一个同学从109路的起点站也就是烟大北校西门坐109路,109路一共四个站点,烟大北校西门—烟大北校南门—烟大南校—文经学院。我们本来是要坐到烟大南校的,但坐过了站到了终点站文经学院,就想再坐回去坐到南校,反正109也是要折回去的,就算是按坐两次算,再多付一块钱也行啊。跟司机说明情况坐过站了,但司机不耐烦的把我们赶下来了,然后掉头回去了。我们只好从文经走回了南校。其实只是一站路,没什么大不了的,但司机的态度问题让我很不满意,公交车不是为乘客服务吗,当时天晚了,北校会有很多同学回南校,司机应该是急着回北校拉人,中间就不在南校停了,但是停一下能占多少时间呢,北校那些人是乘客,我们也是乘客啊,就算按从文经起点站开始坐,坐一站,你也没有不拉的道理吧。当时是晚上,没记住车牌号,希望有关部门调查一下,给个说法。

【部门调整前所有问题】答复:2015-11-04 16:16:47

您好!109路晚上8点是高峰点,驾驶员着急回去拉客!我们在路队会上对109路全体加强教育,杜绝类似情况发生!如果出现驾驶态度不好,请记住车号,方便调查处理。谢谢参与。
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