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满意度: 类型:投诉 编号:74082     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2015-11-02 14:27:12
公交司机拒载并辱骂乘客
21路公交02123号2015年10月31号上午10点30分在三站汇通广场站点在未驶出站点跟车上人未满的情况下拒绝让乘客上车,经乘客敲门后,司机故意把头转向窗户假装没看见乘客。后来好几个乘客一起使劲敲门,司机发火的说“车都过来老半天了你们干嘛了,磨磨唧唧的。”然后跟几名乘客发生争执,其中还有一名孕妇。情况十分恶劣。孕妇本来就行动不便身体不适。这位司机的行为大大降低了烟台公交司机的整体素质。希望有关部门调查并给予处罚,司机是位微胖光头的男士。

【部门调整前所有问题】答复:2015-11-04 16:18:44

21路不属于公交集团管理,请您到开发区公交公司反映,联系电话6378405或到交通局窗口反映。
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