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满意度: 类型:投诉 编号:74860     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2015-12-16 16:02:55
联通靓号不能办联通电视业务?
家里用的联通的宽带,现在宽带绑着座机和两部手机,想办理联通电视(每月140元的业务套餐),被莱山区联通营业厅拒绝,说是因为手机号属于靓号,不给办!!!我想问问是国家有关文件有这种规定?还是工信部有这规定?还是消费者权益有这规定?联通推出的靓号当初还是交了额外费用的,现在反倒受歧视了?现在宽带快到期了,是要我们继续维持高消费吗?

【部门调整前所有问题】答复:2015-12-21 14:24:44

您好!经莱山分公司核实,2015年11月20号至2015年12月16号是系统维护期,靓号无法办理捆绑业务。如若方便请提供联系电话,工作人员与您联系落实您所反映的问题。谢谢!
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