2016年1月4日早晨7点55被8路车司机拒载_烟台民意通

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类型：投诉编号：81407 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2016-01-04 08:09:58

问题： 2016年1月4日早晨7点55被8路车司机拒载

2016年1月4日早晨7点55分在市区传染病医院门口由东向西方向车号为鲁F15866号8路车司机在站牌等待行车且并没有发动时我过去敲了前门表示要上车但司机并没有搭理我我敲了好几下直到司机发动车往前走驶离了站牌我保证当时公交车在停住时车头位置是在站牌那的车后面大部分还没有经过站牌司机给我开门是合规合理的我不知道为什么他不给我开门而且我还怀着孕如果他没有听到看到我只能说公交公司还招聘残疾人当司机吗？我所反映的问题绝对不是个例，公交车司机很辛苦大家都知道但是能不能互相理解呢？我又不是半路拦车在站牌请停着车的司机开门并没有什么过错吧如果车上有监控请公交公司的领导看一下

【部门调整前所有问题】答复：2016-01-15 10:47:19

据了解，4日早当时正值高峰堵车严重，当班驾驶员为新定岗驾驶员因观察不利，并未注意到还有乘客未上车，针对此已通过电话向乘客道歉，乘客也表示理解了，在此深表感谢您对公交驾驶员的谅解。
针对此类问题，我们将在路队会上着重加强驾驶员的培训，举一反三地要求全体驾驶员在今后的运营工作中注意观察，尽量照顾到每位乘客。感谢您的参与。

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