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满意度: 类型:投诉 编号:81441     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2016-01-06 14:33:57
车号为V2628的5路公交司机多收费
1月6日早7:40 车号为V2628的5路公交司机故意将车卡计费跳到1.35元让好多短途的乘客无缘无故的多刷了0.5元。他不问乘客到哪下,让乘客自己报下车点,乘客报了1元以内的下车点,他也不改计费器,是典型的欺诈行为,这种行为给公交公司和他带来好处,但却坑害了消费者,属于违法行为,要坚决取缔。

【部门调整前所有问题】答复:2016-01-08 15:02:09

您好!经抽取该车监控查看,该车7:43分到达联通大楼,在您刷卡之前询问您到哪里下车,您回答后,驾驶员还没来及调价,您直接刷卡后一看是1.35元,由此造成误解,给您乘车带来不便敬请谅解,如您不满意请与我们联系。电话:18853500129.谢谢参与。
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