新奥燃气各种借口就是不给居民按管_烟台民意通

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类型：投诉编号：81465 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2016-01-07 16:27:15

问题： 新奥燃气各种借口就是不给居民按管

翡翠小区天然气改造至今几个月过去了，由于种种原因我家还没有按天然气管道，从15年11月我就开始向新奥营业厅和95158热线反映后有他们工作人员和我联系但不是说要请示就是说要汇报一直拖着不解决。元旦前的一周我又再三要求请他们设身处地的想想当成自家事办一定在月底给安装好让我们元旦能在家做顿饭吃，但一直无任何音讯，后来我投诉到供热燃气管理处在他们的督促下今天才有新奥人员和我联系但还是以各种理由拖让我自己找物业，首先我没欠一分钱、再这不是小区物业的事。对于新奥这种推诿不负责任的做法表示极大愤慨！谁家能几个月没燃气能容忍到今天？谁家能数九寒天不做顿热饭？也太不把百姓生计当回事了吧？在供热燃气管理处督促下还无动于衷也太自以为是了吧？

【部门调整前所有问题】答复：2016-01-08 09:46:11

您好，我们已督促新奥燃气公司与您联系解决，感谢您的参与。

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