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满意度: 类型:投诉 编号:81900     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2016-02-17 02:22:31
新奥燃气公司二个多月未纠错
2016.1.21曾在本网站提问“为何不纠错”,问题编号是“81622”。内容大致是:2015年11月2日燃气公司抄表员入户抄表发现公司估表数比用户表显示数多50,承诺年底前一定纠错。但时至今日,此错未纠正,并继续累加煤气用量和滞纳金,致使用户无法在网上报表、交费。
2月17日仍未纠错,不知何故,请问燃气公司,这种错上加错的行为何时休?
请抓紧解决网上营业厅的相关错误,希望在3月25日用户报表前解决问题。

【部门调整前所有问题】答复:2016-02-18 09:38:15

您好,如方便请留下详细住址和联系电话,以便我们督促新奥燃气公司与您联系解决,您也可与新奥燃气公司客户服务中心95158联系解决,感谢您的参与。
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