烟台九创装饰误导、侮辱消费者_烟台民意通

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类型：投诉编号：82106 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2016-03-02 22:28:22

问题： 烟台九创装饰误导、侮辱消费者

2015年11月份，我们与九创装饰签订了装修合同，但是在后来的沟通交流过程中，发现九创装饰的信誉极差、且不守信用并且涉嫌暗箱操作（使用5%的装修尾款来交易虚假锦旗）误导消费者。我们发现之后果断要求与其解除装修合同，但是在没有对其造成任何损失的情况下（未采取任何工作），要求支付25%总工程款的违约金（约2万元），在后来与其进行协商的过程中，10多名九创员工对我们进行了拖拉辱骂，人身自由遭受了严重侵犯，警方介入调解。一直到现在，九创装饰都没有给我们一个说法，并且态度十分恶劣。苦于维权无门……希望烟台日报帮助维权,谢谢！

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