富甲小区佳安物业捆绑收费_烟台民意通

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类型：投诉编号：82559 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2016-04-06 14:03:24

问题： 富甲小区佳安物业捆绑收费

富甲小区佳安物业严重不作为，业主的房产出现长毛渗漏问题不给解决，楼道灯坏了不给修，小区业主家进小偷不让找他们让直接找110，且态度强硬，蛮横，粗暴。小区内公共区域的卫生打扫不积极，去物业反映，物业推脱人手不够，导致大批业主对该物业极其失望不交物业费。元旦期间，该物业又借小区业主办车辆出入蓝牙的名义强制征收物业费。四月初又借收取第一季度水费为机，捆绑收取第一二季度物业费，不交物业费水费不收，且通知业主不交物业费就给停服务。我们花钱聘请这么个物业就是来坐着天天强制我们交钱的么！！！该做的服务不做，有什么资格要求我们交物业费！！！

【部门调整前所有问题】答复：2016-04-11 09:43:59

您好：关于您反映的问题，我局已经通知物业进行整改并调整收费政策和方式。关于小区业主家中长毛渗漏等问题，请通过合理途径进行维权，保修期内由开发建设单位负责，物业保修期届满后，业主专有部分的养护、维修，由业主负责。谢谢！[WY]

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