投诉8路车一名不负责任的司机_烟台民意通

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类型：投诉编号：82748 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2016-04-21 20:57:41

问题： 投诉8路车一名不负责任的司机

投诉8路车一名司机危险驾驶，车号鲁F16766，4月21日下午约4:20-5：30左右往幸福方向。该名8路车司机工作极其不负责任，无视乘客们的安全，开车非常猛，在解放路下坡时，那么大的坡路，该司机丝毫不控制车速，行车速度非常快，造成车辆出现严重颠簸，进而导致车内后面的广告牌被震掉，砸到了后面的乘客，面对乘客们的质问，该名司机不但不停车慰问被砸乘客，反而居然对乘客们不理不睬，依然我行我素，高速行车，面对一些上车问路的乘客，也是态度极为恶劣，回答问题态度极其不耐烦，此次多亏没有砸到那名乘客的要害部位，乘客只是受了些轻微伤害，我想问要是砸到小孩子怎么办，公交公司是否付得起这个责任？对于这种不负责任，无视行车安全与乘客安全的司机，不知公交公司该如何处置，不知道公交公司平时是怎样对司机进行安全责任意识教育的，不知道公交公司以什么来保证乘客们的乘车安全？请公交公司给出一个另广大乘客满意的说法，谢谢

【部门调整前所有问题】答复：2016-04-26 14:02:03

网民朋友：您好，给您乘车带来不便，深表歉意。经落实您反映的情况属实，对该驾驶员不负责任的行为，我们采取停班学习的处理决定，待该驾驶员认清自身错误并经过考核合格后，再上岗运行。针对您反映的情况，我们将进一步加强对驾驶员的培训，提高安全意识和服务意识。感谢您对我们工作的监督。

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