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满意度：
类型：咨询 编号：83756 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-07-05 14:47:31
问题：
阳光上城自来水有白色粉末状漂浮物
鲁东大学南校区南面的阳光上城小区的自来水，是市自来水公司供的吗？为什么用热水壶烧开后有白色粉末状漂浮物？喝起来有异味。
【部门调整前所有问题】答复：2016-07-06 10:21:19
您好！
阳光上城小区属二次供水区域，相关的供水事宜由物业负责。出现水垢的原因是因为饮用水中含有微量的钙、镁离子。当加热时水中的钙、镁离子就容易生成白色的碳酸钙沉淀物。目前烟台市自来水有限公司所供的饮用水中的钙、镁离子含量在320mg/L左右，符合钙离子总量不超过450mg/L的国家饮用水控制标准，对此用户不必担心，可放心饮用。如您还是对水质不放心，我公司可以协助物业对您小区水质采样调查。谢谢！
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