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满意度: 类型:投诉 编号:85968     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2016-10-12 22:07:49
烟台17路公交胡乱要价,还骂人
今晚和我姥姥坐17路公交。从烟台职业学院西门到烟台日报社。票价表明明写的是两元。司机非要2.5.还满嘴是操你妈之类的。还大声说。有本事去投诉啊。看看能不能投诉的下来。车牌是鲁FV0278 其实不是在乎那五毛钱。是那态度极其恶劣。简直叫人听不下去。而且到站。故意不停。顾客上来问他为什么不停车。他还骂顾客。

【部门调整前所有问题】答复:2016-10-14 16:49:20

您好!给你乘车带来不便敬请谅解。从烟台职业学院西门到烟台日报社票价应是2元钱。驾驶员与乘客沟通过程中缺乏耐心。我们对该驾驶员批评教育,停班学习票价制度,熟练掌握里程票价后,再上岗工作。谢谢参与。
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