毓秀家园小区物业拒收暖气费_烟台民意通

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类型：投诉编号：87271 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2016-10-30 11:19:28

问题： 毓秀家园小区物业拒收暖气费

1，我们小区大多数是拆迁户，因为小区内达不到国家规定标准，无配套设施收费过高。
2服质量太差，楼区内野广告随处可见闲杂人员随便进出不安全问题时有发生，派出所有报案。
3房屋墙体雨季漏水2013-2014年两年报修，没结果物业人员没到现场勘测导致家具被水损坏，2015年上年才修好至今没陪賞损失，所以2015年我们停交物业费至今。
4出暖费今年和物业费捆绑，造成我们受损业主得不到供暖，

【部门调整前所有问题】答复：2016-11-01 09:20:27

您好！关于您反映的问题：1、物业费的收取，是按照双方签订的物业服务合同（协议）约定执行，小区规划配套设施，是按照前期规划建设配套方案实施，如对其收费有异议，可向物价部门反映咨询；2、暖气费的收取问题，业主可直接向供热部门缴费，供热部门作为委托单位，应当对因委托收费产生的纠纷进行调处；3、房屋漏雨的问题，在保修期内，有开发单位负责维修，超过保修期的，由相关业主分摊相关费用，业主不能以该问题拒绝缴纳物业费。谢谢！[WY]

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