19路孙家滩站点发车间隔时间太长
满意度:未评价编号:152134   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-09-11 08:59:19
19路车早上上班高峰期,发车间隔时间太长,15多分钟一个班次,人家7路车都发了2-3个车,19路才发一辆
状态:已答复     答复时间:2019-09-19 23:59:39
答复:您好:您好,感谢您对公交事业的关心和支持,19路高峰间隔7—8分钟,平峰间隔12—15分钟,近期个别车辆因车辆技术状况问题,造成车辆周转困难,个别班次间隔不均。我们将加紧车辆维修,保证车辆畅通,方便市民出行。
牟平高陵曲家疃什么时候能通公交车
满意度:非常满意编号:152119   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-09-07 14:59:11
牟平区高陵镇曲家疃离牟平城很近,由于种种原因,城乡的私人公交车停止营业将近1年,群众出行非常不方便,临近的南自格庄有602路公交,南自格庄离曲家疃非常近,并且有新修的水泥路贯通,请问什么时候能够将602路延长到曲家疃村,曲家疃村东边有祝家疃,西边有西洼村,1000多户居民,多次反映依然不能有效解决。
状态:已答复     答复时间:2019-09-16 23:03:46
答复:您好:您好,给您乘车带来的不便深表歉意。目前相关部门及牟平公交公司正在稳步推进城乡一体化改造工作,希望早日可以实现城乡一体化,解决市民出行问题,谢谢参与。
55路车
满意度:非常满意编号:152113   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-09-06 12:55:41
55路车从大学早点发车,最早一班6点40太晚了,上班一点不方便
状态:已答复     答复时间:2019-09-16 23:02:55
答复:您好:您好!经落实,55路是单向发车,曲村首班车是5点40分,烟台大学发车6点40分,目前烟台大学首班车没有调整计划。感谢您的参与。  
52路西延
满意度:未评价编号:152060   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-08-29 09:47:32
您好:此问题已设置为不公开,您可以通过查询密码查看处理情况。
状态:已答复     答复时间:2019-09-14 18:19:09
查询密码:
福山308路公交车什么时候改回原路线
满意度:非常满意编号:151955   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-08-12 10:49:34
福山308路公交车什么时候改回原路线,在王懿荣大街的工厂,全靠着308路公交车坐到振华站下车,可以去办理公积金,现在308路车不走王懿荣大街了,要坐36路才可以,到和平家电下车,走到公积金得半个小时.这么近的路,难道还要倒车吗?????
状态:已答复     答复时间:2019-08-15 17:53:03
答复:您好:您好!感谢您对烟台公交事业的关注。308路因大旺路至葛庄红绿灯至楚塘封闭施工,自2019年6月20日起临时绕行,待施工完毕后恢复原线路。感谢您的参与!
大烟台的公交那年都能换上空调车
满意度:未评价编号:151945   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-08-09 21:56:14
每到夏日的时候,烟台的公交车连个空调都没有,城市发展公交先行。为什么烟台的公交没有变化呢?最早的十四个沿海开放城市,至今有的公交车大多都是陈旧的,无绿色环保车辆,夏日炎炎市民座公交都是大汗淋淋。烟台的公交有的还不如四线城市的,难道是几年烟台无发展,公交也不行?即然是二线城市、就应该大力发展公交。看看烟台的公交全是广告!太差了!
状态:已答复     答复时间:2019-08-12 23:20:03
答复:您好:您好,市区公交资源整合之前,各公交企业相互独立,包括车型的选购等毫无规划。今后随着各线路车辆运营年限到期,按照公交车更新要求,我们将逐步更换大容量、舒适性高、承载力强的公交车作为主力配备车型(以空调车为主)。感谢您的参与。
建议通世南路完善公交候车亭
满意度:非常满意编号:151942   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-08-09 10:22:00
通世路山水龙城段及以南急需公交站候车亭!站牌犹如旷野路边!
状态:已答复     答复时间:2019-08-12 23:25:06
答复:您好:您好,近两年,市政府高度重视公交基础设施建设。2018年、2019年连续两年将市区滨海路、观海路、港城东大街等路段公交站亭建设改造工作纳入市级城建重点建设项目;北马路等路段公交站亭建设改造项目也已提报申请列入市政府2020年以后的项目库,目的是进一步完善公交候车设施,方便市民出行,靓化城市形象。下一步,我们将结合工作安排,加快完善市区公交站亭基础设施改善,不断满足市民出行需求。谢谢您的参与!
39路车早上班莱山开往福山的间隔时间长
满意度:非常满意编号:151894   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-07-31 08:50:13
我是感到早上从莱山去福山上班所要乘坐的班车间隔时间太长,起始站发车间隔是十五分钟,在路中乘车因红绿灯等原因,错过前一班车就要等上二十分钟做下一班车,这要就让上班族迟到的几率增大。我从司机那里知道39路车一共十四班车,早上从福山发车8辆,从莱山发车6辆,这样发车间隔时间差别就大了。这也正是近来网上福山区市民意见少莱山区市民意见大的原因,所以请相关领导合理安排莱山区发往福山区的班次间隔时间。
状态:已答复     答复时间:2019-08-01 22:22:21
答复:您好:您好!感谢您对烟台公交事业的关注!您反映的情况已收悉。针对您反映的情况,我公司已根据实际情况,对该线路班次间隔做出合理调整,为市民出行提供便利。感谢您的参与!
华明星海湾缺少公交车站
满意度:非常满意编号:151811   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-07-12 12:44:29
星海湾附近公交车都距离小区门比较远,而且车很少 下车回家要走很远到小区
状态:已答复     答复时间:2019-07-18 18:29:47
答复:您好:您好,您反映的情况我们已转交相关部门,在线网优化时予以考虑。感谢您的参与。
大海阳路至机场路公交车各站亭也该整改了
满意度:非常满意编号:151796   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-07-10 09:11:46
芝罘区大海阳路至机场路以南各公交站点现己破烂不堪,请关部门尽快解决,这和我们二线城市不相附
状态:已答复     答复时间:2019-07-12 19:12:43
答复:您好:您好,感谢您对公交事业的关心和支持!近两年,市政府高度重视公交基础设施建设。2018年、2019年连续两年将市区滨海路、观海路、港城东大街等路段公交站亭建设改造工作纳入市级城建重点建设项目;北马路等路段公交站亭建设改造项目也已提报申请列入市政府2020年以后的项目库,目的是进一步完善公交候车设施,方便市民出行,靓化城市形象。上述项目中,滨海路已完工,观海路项目正在推进中,港城东大街等路段将结合市级城建重点项目整体推进情况,适时推进建设。下一步,我们将结合工作安排,加快完善市区公交站亭基础设施改善,不断满足市民出行需求。谢谢您的参与!
恢复正规站点
满意度:非常满意编号:151725   部门:公交集团   提问者:寒福立   提问时间:2019-07-04 15:46:23
莱山口腔医院是个大站 道路竣工后一直是简易上下站点。夏天了应当恢复原站点能挡挡太阳。
状态:已答复     答复时间:2019-07-12 19:11:18
答复:您好:您好,现观海路站亭正在施工改造,相关工作正在推进中,待站亭到位后将进行统一安装。感谢您的参与。
公交NFC功能
满意度:未评价编号:151711   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-07-02 15:17:17
烟台公交支持NFC功能吗
状态:已答复     答复时间:2019-07-09 23:17:13
答复:您好: 网民朋友:您好,烟台公交支持NFC功能支付乘车。谢谢您的参与。  
52路公交车何时通到康和新城
满意度:未评价编号:151634   部门:公交集团   提问者:曹守仁   提问时间:2019-06-27 17:25:09
您好,康和新城公交场站已经启用2年多了,附近居民越来越多,目前仍无直通莱山区的公交车,以前规划的52路公交车能达到康和新城公交场站,为何迟迟不能实现?建议尽快将52路公交车延伸到康和新城公交场站,以便周围居民出行。
状态:已答复     答复时间:2019-07-02 22:09:15
答复:您好:您好,您的建议已收悉,我们将根据本次线网优化调整及周边道路情况对该区域线网一并进行调整。感谢您的参与。
路队长问题
满意度:未评价编号:151624   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-06-26 15:28:07
路队长的问题 你好,咨询个事!公交驾驶员有驾驶员的考核办法,有奖有惩!那么路队长有没有考核办法??有些路队长整天跟上级领导搞阿谀奉承,然而对待驾驶员就一个字狠,两个字歹毒!整天在办公室里玩手机,什么也不管,调度员,质检员,驾驶员去反映问题从来都不管!还整天的说我不好过,你们也别想好过,希望出台路队长考核办法!一个路队长不能常年在一个场站!需要轮换!整天的暗示驾驶员给他送礼,请客吃饭的!这是领导的处事方法么?别让这些害群之马来祸害公交集团了!在这里匿名举报福山分公司的某个场站!不要问具体到哪个场站,福山的所有场站你们都下去暗访一下吧,听听驾驶员的苦衷!这也正折射出福山分公司的领导全都是一些形式主义,官僚主义,阿谀奉承的领导!指不定哪天澎湃新闻就会报道福山某个场站路队长的丑闻!赶紧整改吧,赶紧让路队长轮换吧!
状态:已答复     答复时间:2019-07-03 18:59:18
答复:您好: 职工您好,集团公司已拟定出路队长考核办法,待讨论通过后,会正式实施。您反映的问题我们已转交相关公司,本着有则改之,无则加勉的原则,将进一步加强对路队长的教育及监管,切实提高一线管理人员的管理水平和服务意识。欢迎您拨打2917802直接反映相关问题。
52路公交车路边挤行人
满意度:非常满意编号:151604   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-06-23 17:23:11
六月二十三号下午五点左右,万科翡翠大道路边修路,行人骑车人占了点公交通道走路。一辆鲁FV2853的52路公交车,一直按喇叭,超过行人汽车人后就右打方向把人往路边挤,腿脚不方便的老人都快摔倒了。司机能不能有点素质,公交集团是怎么招人的?
状态:已答复     答复时间:2019-07-04 23:16:26
答复:您好:您好!经落实当天驾驶员,有行人骑电动车在52路公交车右前方机动车道行驶,公交车要靠高新区创业大厦站点,驾驶员鸣笛提示让行,这种情况连续2站。给您带来不便敬请谅解,针对此种情况,我们对驾驶员加强教育,文明驾驶,礼貌让行。感谢您的参与。
烟台3路公交投诉
满意度:非常满意编号:151592   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-06-20 11:45:57
烟台3路公交车司机看到乘客招手示意了,扔不停车,可以查看监控,11:40左右在鲁东大学东门站点,司机明显看向车门方向,看到乘客招手仍然开走,车牌号FW3372,一位男司机。
状态:已答复     答复时间:2019-07-02 22:13:16
答复:您好:您好,感谢您对我们工作的监督,我们已根据您反映情况查看监控,6月20日11点36分3路3372车运行至鲁东大学东门站点,前面有70路,3372车停在后面,车辆靠站上下完客后离站,站点一位看手机的乘客站起来拦车,车没停。今后我们将教育驾驶员进出站时多注意观察,尽量方便候车乘客乘车。感谢您的参与。
福山32路公交车增加车次
满意度:未评价编号:151582   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-06-19 10:22:09
福山32路公交车作为福海路上唯一一条与芝罘区连接的公交线路,车次少,人多,时间不准。现在政府大力提倡公交出行,环保方便,但是福海路上往芝罘区走的车次只有32路一班,这班公交车特别难等,平均等车时长在20-30分钟,还经常人满挤不上,特别早晚高峰期,本来10分钟一班,竟然要等20分钟以上,到站点就挤不上,好多市民反映这班车时间不准,难等,人多,车次少,能否增加班次,或加开别的线路通向芝罘区。烟台作为一个经济发达的海滨城市,公共交通及其不方便,能否请有关部门重视,不要只用仅做参考,以后考虑这种应付的回答,不要因为这些小事,影响烟台形象。
状态:已答复     答复时间:2019-07-02 22:04:00
答复:您好:您好!您反映的情况已收悉。32路早高峰班次间隔10分钟,已受路阻影响车辆周转不畅。根据您反映的情况,我公司将对该线路予以关注,高峰时段合理安排班次,增加线路车辆的密度,为市民出行提供便利。感谢您的参与!
优化公交568运行时间和班次的建议
满意度:非常满意编号:151568   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-06-17 09:57:45
公交568线路,上下班期间,进入高新区区域都不用靠站了,因为靠站也上不去乘客,上下车区域都已塞满乘客。 这班公交车本来运行时间就短,四季都是:早6点到晚6点半,运行线路不算短,车辆驶入高新区上下班期间根本上不去车,为方便市民出行,建议优化运行时间和运行班次。
状态:已答复     答复时间:2019-06-18 23:48:24
答复:您好: 您好,您的建议已收悉。我们正在积极进行协调,待车辆人员配备到位后将适时优化调整班次,延长568路末班车时间,感谢您的参与。
投诉公交567路
满意度:非常满意编号:151565   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-06-17 09:43:21
在高新区与牟平区交汇的路口,有两辆公交,分别是567和568,最近因滨河西路大修,有两个停靠公交站点因此发生调整。 568不再停靠博源名都,增加停靠创业路东口,修理大家都可以理解。 但是为什么567路车出现了“动态调整”呢,牟平至火车南站:有的停靠“创业路东口”不停靠“西谭家泊”,有的不停靠“创业路东口”停靠“西谭家泊”; 火车南站至牟平:有的停靠“创业路东口”,有的不停靠直接开到下一站“滨河花苑”,请问公交车司机被授予了这样的权利还是公交车司机缺乏监管! 今天遇到的鲁FV1997的司机就是这么任性驾驶的!
状态:已答复     答复时间:2019-06-19 21:29:14
答复:您好:您好,给您乘车带来的不便深表歉意。因滨河西路道路半幅封闭维修,原东半幅封闭维修时567路牟平至城铁南站方向西谭家泊站点无法停靠,为方便乘客乘车,在创业路东口(路北568站点)临时进行停靠,返程时按原线路站点停靠;现东半幅已修复通车,西半幅封闭维修,因此567路现在由牟平至城铁南站方向按原线路站点正常停靠,返程时西谭家泊站点无法停靠,在创业路东口(路南568站点)临时停靠。同时我们已在创业路东口、西谭家泊对应站点张贴敬告。经抽查567路1997车辆监控,6月17日7:59分车辆在西谭家泊正常停靠,8:01车辆在滨河花苑站点正常停靠。如有疑问您可致电0535-4281026与我们联系,感谢您的参与。
希望开通牟平到诊大路迎春大街沿线公交
满意度:未评价编号:151530   部门:公交集团   提问者:水母网友   提问时间:2019-06-10 15:17:43
现在牟平到莱山区的车辆只有567路通行迎春大街方向,牟平市民到盛泉工业园以及莱山迎春大街一线上班乘坐公交车,只能倒几次车。牟平的发展需要莱山的带动。公交通行,即可降低二氧化碳排放,又能方便市民。请相关部门,调研
状态:已答复     答复时间:2019-06-18 23:50:04
答复:您好:您好,目前上级主管部门已经启动了市区公交线网整合优化提升工程。通过统筹市区公共交通资源,合理规划设计常规公交线网,构建层次明晰,功能合理、换乘便捷的一张公交运行网络,为广大市民的出行提供便利。我们将您反映情况予以转交。感谢您的参与。
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