恺威装饰欺骗消费者!
满意度:未评价编号:147268  部门:消费者协会  提问者:朱先生  提问时间:2017-12-30
恺威装饰王晓东欺骗消费者,收完定金不认账,电话不接,微信不回!就知道要钱,装修质量不过关。收取定金不作为,定金不退,现在还说没收过,希望有关部门回应!
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世回尧世远巷11号楼西大树要倒了
满意度:未评价编号:147266  部门:芝罘区园林处  提问者:于在烟  提问时间:2017-12-30
世回尧世远巷11号楼西大树要倒了,这一排大树若干大树枝枯死,大风一吹,啪啪往下掉枯树枝,路人车辆饱受其害,周边邻居一个星期打一个电话给烟台芝罘区园林局,每次答复说安排中,结果一年也没来,我们也理解上层工作繁忙,希望能早点来处理一下,冬季风大落下大树枝砸到人或车损失就大了领导同志
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世回尧世远巷西面的巷道违章乱建无法无天
满意度:未评价编号:147265  部门:芝罘区城管大队  提问者:于在烟  提问时间:2017-12-30
世回尧,世远巷17号楼西有大家都在盖板房,城管说是违章建筑贴上告示说一个月之内拆除, 结果2个月了没动静了,本来不宽的马路,挤占了一半,文明城市大烟台,不能为了某个人利益,破坏大家共同努力的成果吧,城管,规划局,邻居打了很多电话投诉,可是没人管,我们一直坚持着哦
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可以起诉莱山人力资源吗
满意度:未评价编号:147261  部门:劳动监察处  提问者:初杰刚  提问时间:2017-12-29
市人力资源显示本人社保卡已领,领卡人为莱山卜力资源,但卡已无综迹,办挂失,银行没有信息,太无奈,可以起诉吗?
答复:您好:感谢您对劳动监察工作的关注与支持; 您反映的问题不属于劳动监察职责,可向社保卡发卡机构反映。
物业收费标准不执行
满意度:未评价编号:147259  部门:物价局  提问者:李先生  提问时间:2017-12-29
中海银海熙岸小区前期物业合同已到期,可物业仍按原来2.5元/平米的标准收取物业费,烟台市物业服务收费标准形同虚设,请问你们物价部门为什么不去查处?不要再把责任推给住建部门,你们要是没有执法权力可以联合住建部门去联合执法啊~现在烟台好多小区都有这种现象,你们只出了个文件就不管不问了吗?
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中国银行幸福路支行门口的牌子上写的8点30上班,都8点40了还不开门,让储户在门外面挨冻
满意度:未评价编号:147258  部门:中国银行  提问者:13805356275  提问时间:2017-12-29
中国银行幸福路支行门口的牌子上写的8点30上班,都8点40了还不开门,让储户在门外面挨冻
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昨天我去网点把09年办理的水费缴费用的存折销户申请办理银行卡,被告知老存折开通了网上银行,销户需要线换新的存折才能销户,但需要2元的手续费,我就不解了,需要换折是由于你们系统的问题,凭什么要客户承担这笔费用,我要求你们给个说法,否则我继续投诉到央行!
满意度:未评价编号:147257  部门:烟台银行  提问者:笑看红尘泪  提问时间:2017-12-29
昨天我去网点把09年办理的水费缴费用的存折销户申请办理银行卡,被告知老存折开通了网上银行,销户需要线换新的存折才能销户,但需要2元的手续费,我就不解了,需要换折是由于你们系统的问题,凭什么要客户承担这笔费用,我要求你们给个说法,否则我继续投诉到央行!
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金地格林嘉园物业费太高
满意度:未评价编号:147256  部门:物价局  提问者:王军  提问时间:2017-12-29
金地格林嘉园收取一平米3.2元的物业费,严重违反了2017年5月烟台执行的物业管理收费办法。希望物价局的领导多管一管。
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舒朗拖欠工资
满意度:未评价编号:147255  部门:劳动监察处  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-29
舒朗将10月份工资在12月15日发放了,但是本来应该在12月28日发放的工资又拖到了1月15日发放,这以后是不是就要成为了常态、即使反应了很多次,凡是舒朗的工资依然是该拖欠还是拖欠,没有理由,只有让员工谅解,但是谁又来谅解员工的生活压力?你可以拖欠工资说什么时候发就什么时候发,但是员工背负的车贷房贷的还款日期都是固定的,可不是我们说我们没有发工资,玩几天吧,银行就可以给我们晚几天的!现在这样拖欠是不是代表着年前舒朗也就只发11月的工资了,12月份的工资只能过年回来以后在3月份发放?希望贵部门可以给我们个详细的回复!
答复:您好:感谢您对劳动监察工作的关注与支持; 经开发区劳动监察处了解,该单位2017年11月工资已发放,详细情况可拨打电话:6396516咨询。
投诉莱州市城港路街道小原王家党支部选举,有政治污点的人当选
满意度:未评价编号:147254  部门:信访局  提问者:清茶  提问时间:2017-12-28
投诉莱州市城港路街道小原王家党支部选举,有政治污点的人当选
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12路公交车火车站起点发车路线什么时间更正!
满意度:非常满意编号:147253  部门:公交集团  提问者:一片江水  提问时间:2017-12-28
12路公交车火车站起点发车路线什么时间更正!
答复:您好:网民朋友:您好!感谢您对公交事业的关注。您的关于“12路公交车火车站起点发车路线更正”的相关问题,建议您与公交服务热线0535-2917999联系,详细说明情况,以便我们更好的予以回复。谢谢参与!
路灯线路损毁
满意度:未评价编号:147252  部门:养管处  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-28
锦绣南街与化工路路口两根路灯杆电线损毁,好长时间没有修复,希望相关部门把公共设施修复好
答复:您好:您好!您反映的路灯已修复完毕。感谢您对市政养护管理工作的关心与支持,谢谢您的参与!
暖气报停后在供暖季开通要交1000元放水费?
满意度:未评价编号:147249  部门:供热燃气管理处  提问者:陈旭东  提问时间:2017-12-27
今年供暖前我到盾安报停了供暖,工作人员说如果要开通要交全额取暖费! 由于房屋租出去了,租客要求开通暖气,人家马上换说法了,只能下个供暖季开通,这是公司规定。无奈打10多次盾安服务热线,人家的答复就是等领导回复。今天和租客一起去盾安服务站,工作人员说前几天开通要500的防水费,现在交钱也不行了。之后我又打了服务热线,一会工作人员接到电话后,说可以开通,交1000元放水费。 请问这个收费的依据是什么,不管放水费是1000还是10000,为什么我报停的时候不说? 我是莱阳的。
答复:您好:您好,根据属地管理原则,您所在区域的供暖问题可咨询莱阳市集中供热与燃气管理办公室7299801协调解决。感谢您的参与。
1099户是哪些?具体实施政策哪个部门负责?
满意度:未评价编号:147247  部门:高新区建设环保局  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-27
水母网12月14日讯(YMG记者 邹春霞)记者从高新区获悉,高新区将全面贯彻落实全市城市规划建设管理工作会议精神,突破旧村(棚户区)改造、打通“断头路”、打造水清岸绿景美绿色城区三大任务,明年完成1099户旧改任务,打通航天路、海天路2条断头路。 在突破旧村(棚户区)改造方面,高新区将坚持政府主导与市场化运作相结合,积极推行货币化安置,尤其是对于改造受阻、原有开发商无力推进的,果断采取措施,引导原有开发商清盘退出,必要时通过法律途径解决,确保2018年全部启动、完成1099户改造,2019年完成剩余791户改造任务。 在打通“断头路”方面,高新区坚持提前谋划、科学选址,在“六纵六横”的路网格局下,依托主次干路的建设现状,把市民的出行方便放在首要位置,合理规划道路选址,确定了2018年重点打通航天路、海天路2条断头路,已着手推进项目立项、概算、规划、土地、勘察、设计及招标投标等前期工作,确保明年11月底前竣工。
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烟台润鼎嘉园小区强迫居民购买地下车位
满意度:未评价编号:147245  部门:住房和城乡建设局  提问者:孙先生  提问时间:2017-12-27
烟台润鼎嘉园小区强迫居民购买地下车位,只卖不租,不买车位不让车进入小区,违反国家相关规定,严重影响居民生活质量。请予以解决!
答复:您好:您好,《物权法》第七十四条 建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有。fcjy
华阳,我家暖气啥时热
满意度:非常满意编号:147244  部门:华阳热电公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-27
2017-12-22,冬至,家里(富鑫街5~4)停暖了。原因:华阳说是,单元楼外面的供热管道漏水了,要交1300元修理费。23,24挨了3天冻,25号交了修理费,下午,供热公司换了管。结果怪事来了,整个单元东边住户热,西边住户凉。打客服电话,晚上来看了看,修理工无能为力,说是可能开关坏了。让观察一宿不热再打客服。26号继续打客服电话,下午换了开关。晚上回家还是冰凉。打客服电话,修理工也没来。27号继续打客服电话,说是告诉维修。唉,这数九寒天,挨了5晚上了,我都没信心了,要挨一冬天冻吗!我该怎么办?!
答复:您好:富鑫街5-4因入户井阀门以里管路泄露,造成停暖,根据《烟台市城市集中供热管理办法》第十九条、二十条之规定,入户井阀门以里暖气设施属于用热设施,由用户维护和保养等相关规定,我公司已张贴通知,建议1、贵单元用热户可自行联系维修,需经我公司验收合格。2、也可委托我公司付费进行维修。该单元于12月25日委托我公司维修,我公司于当日安排人员进行维修,该单元恢复供热。26日5号楼入户井阀门又出现故障,也于当日恢复供热。27日在接到您的反映情况后,我工作人员现场勘查,发现您家管路堵塞,对您户进行了冲管处理,现已恢复正常。
非法行医
满意度:未评价编号:147236  部门:卫生局卫生监督所  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-26
莱山区午台小区,有一个门头房在里面行医,但是该店不挂任何行医招牌,而且看病的都是熟悉人介绍的,听看病的邻居说该人正在考行医资格证,不论怎样看该店像是个骗子,请尽快查处,该店在1号楼东边那个楼的地上一层地下室里,在开心理发的西边,在九龙健康养生会馆的对面,店里面还养得鱼。
答复:您好:您好,您所反映的问题,我们转交莱山区卫生监督所调查处理,经执法人员现场检查,未发现非法行医的相关证据,如您有其非法行医的证据请直接交给莱山区卫生监督所或致电莱山区卫生监督所(6717960),感谢您对我们工作的监督与理解,祝您一切顺利。
福山区盐场村违章建筑,非法占道问题
满意度:未评价编号:147234  部门:福山区城管大队  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-26
领导:福山区盐场村前,大概位置福祥新苑西,汇福街23号北,那条街上钢管非法占道,集装箱占道,违章建筑平房和板房,请执法人员查证一下
答复:您好:您好!该处道路为村内道路,已通知高新区福山园城管中队督促盐场社区(村改居)进行处理,感谢您对城市环境秩序问题的关心,谢谢!
烟台中医医院社保科不签订五区外的大病协议
满意度:未评价编号:147233  部门:社会保险服务中心  提问者:韩翠玲  提问时间:2017-12-26
我母亲是海阳市徐家店农村人,60岁后因大病不能工作,长期住在我家,我2013年在烟台幸福买的房子,今年给母亲办理的大病,糖肾、糖网,在烟台中医院住的院(因中医院离我的住处最近最方便),海阳市统一查体后通过了,现在是和医院签协议,但是中医院社保不接收,说我母亲不是烟台五区户口,让我们回海阳的医院去签订协议,我非常不能接受,我回海阳的医院签订协议拿药的话,来回路费时间都很长,报销的钱还不够路费呢,大病办了又有什么意义呢,大病外地都可以报销了,为什么烟台中医医院社保科不接收呢,即使医院医生接收社保也不接收,为什么要难为外地人,难为农民,难道是政策定的规矩吗,是为民办事吗?
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福山区福瑞福海门交房一年了,临近供暖告知管道还没铺设。
满意度:未评价编号:147231  部门:福山区城管大队  提问者:林泉鑫  提问时间:2017-12-26
2016年12月福山区福瑞福海门交的房子,今年要供暖的时候告知说开发商没有把供暖管接,开发商告知是因为热力公司的原因无法供暖,拖到现在也没有办法供暖,马上要进入寒冬期了,小区入住了一半以上的业主,担心水管冻裂了。希望相关部门解决一下问题。
答复:您好:您好!该问题不属于城管大队职责范围,建议向相关职能部门反映,谢谢!
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