问题： 更改紫郡城北门垃圾箱的安放位置

满意度：未评价编号：31214  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-15

由于紫郡城小区北门（上夼东路）西侧不准停车，停车会被交警贴罚单，居民只能将车停放在路东侧交警部门划有的停车线内停车。但现在停车线内有安放的垃圾箱就占了将近2个车位，小区门前车位严重不足，建议有关部门能够把垃圾箱改放在路西侧，解决老百姓停车问题。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2011-02-17 16:12:26

答复：您好：垃圾箱点都是环卫部门、小区物业或办事处、居民共同协商确定，点位一旦确定不得移动，如需移动需要上述部门共同协商。建议先咨询芝罘区环卫处6687106.

问题： 烟台福山区热力公司供热不好

满意度：满意编号：31209  部门：部门调整前所有问题  提问者：姜明媛  提问时间：2011-02-15

我们是福山区富丽花园的业主，我们这号楼缴费没达到50%，但是交取暖费的业主已经多交了20%的钱，现在市内温度也就16度左右，特别冷，我们百姓已经交了钱而且还多交了不少钱。为什么还这么对待我们呢，即使不能给我们市内温度达到100%的要求，但是也得屋子里能呆住啊，我们的钱岂不白交了，换位思考一下，如果这件事情是你的话，你会怎么办，大家将心比心。期望有关领导给予重视，不管的话，这件事情我会继续上告的。

状态：已答复     答复时间：2011-02-23 23:46:11

答复：您好：您好，供暖是以单元为单位进行的，对于单元用热率达不到70%的企业可以不予供热。对于单元用热率低于70%的，用户可与企业签订协议供暖，因单元用热率低，热损失严重，企业保证不了室内温度达标。具体问题可咨询福山区燃气热力管理办公室6988159

问题： 关于紫郡城小区北门停车难的问题

满意度：未评价编号：31206  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-15

紫郡城小区北门有上夼东路和宁海路，现在就上夼东路路东设有停车位，路西不准停车，宁海路不准停车。交警每天都在那里贴违章停车的罚单。那是个居民区，车又多，附近又没有停车场，建议设路遍停车位。

状态：已答复     答复时间：2011-02-18 17:57:33

答复：您好：您好，“民意通”对于公安类问题进行具体区分，所有涉及交警的问题请您到“交警支队”平台进行反映，我们有专门的工作人员为您回复，对您造成不便，请您谅解。

问题： 宽带问题

满意度：编号：31204  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-15

莱山镇圣杰小区如果要上网必须安装固定电话。请问这样合理吗？没有小区宽带吗？

状态：已答复     答复时间：2011-02-15 19:26:22

答复：您好：您好！经落实，莱山镇圣杰小区目前装宽带需要装承载电话，单装宽带无法上网。敬请谅解。谢谢！

问题： 关于紫郡城小区北门停车问题

满意度：未评价编号：31199  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-15

由于紫郡城小区是封闭式小区，地下停车场需要购买车位才允许停车，紫郡城小区北门所设置的停车位太少，东西路（宁海路）道路两侧都设有禁止停车的标志，南北路（上夼东路）只有一侧设有线内停车标志，在其余地方停车都会被警察贴罚单。小区居民以及周边居民只有把车停在道路上，请问是否在宁海路上增设一些单侧线内停车的标志？解决老百姓停车问题！谢谢！

状态：已答复     答复时间：2011-02-16 17:48:17

答复：您好：你好，宁海路道路狭窄车流量较大，如果施划停车位会影响其他车辆通行。交警部门不能为满足一小部分人的利益而牺牲公共利益。

问题： 西山路62号污水横流

满意度：满意编号：31181  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-14

我是西山路62号的居民 楼前的污水井年前就满了 污水横流 严重影响周围居民的生活环境 请安排及时疏通。谢谢 <br>答复:您好，此处属楼前配套设施损坏，请联系开发商协商解决。 <br>此处房是房改房，原公司已倒闭，请问应该谁来解决？谢谢

状态：已答复     答复时间：2011-03-01 18:43:06

答复：您好：感谢您对城管工作的支持。污水外溢问题请联系排水处。

问题： 户口迁移问题

满意度：未评价编号：31178  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-14

您好，我08年6月大学毕业后户口在山东省人才服务中心，目前在烟台购置住房（96.68平米），有房屋预售证而还没有房产证，可以将户口迁到烟台落户吗？如果能的话需要办理哪些手续，谢谢帮忙

状态：已答复     答复时间：2011-02-18 18:02:04

答复：您好：您好，没有房产证不能落户，您需要待房产证办理出来后，持身份证、户口本、房产证等办理落户。

问题： 海滨小区29#楼是否拆

满意度：编号：31145  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-13

我住在海滨小区29号楼（梓林街11号），最近看小区贴出“海滨小区安置工程”的大牌子，不知道我住的楼在不在拆迁范围，大约什么时候拆迁，以便提前准备，配合工作。

状态：已答复     答复时间：2011-02-22 17:23:18

答复：您好：（ls）,感谢您对城市规划的关心和支持，您提供的楼号与规划可能不一致主，请到我局查看图纸了解详细。

问题： 廉租房租住

满意度：编号：31139  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-13

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2011-02-16 23:30:43

查询密码：

问题： 户口迁移

满意度：未评价编号：31134  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-13

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2011-02-18 18:04:25

查询密码：

问题： 莱山街道办河北村乱收费

满意度：满意编号：31114  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-12

我是莱山镇河北村住民，在河北村正农小区购一套住宅，付清款项他们就把钥匙给了我，我既没装修也没通水电，可是今年一月份他们下通知说要收物业费并一次性收取一年的，请问他们这样合法吗？早就听说河北村是土匪村，果不其然。

状态：已答复     答复时间：2011-02-15 16:44:20

答复：您好：您好：按照属地管理的原则，建议与莱山区房管局15725358026联系。谢谢！[WY]

问题： 牟平阳光馨苑新房车库不通电

满意度：未评价编号：31113  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-12

因车库和住房不在一个单元，开发商就不给车库通电，请问这是行业规矩吗，我们应该怎么办？(2010年12月交的钥匙）

状态：已答复     答复时间：2011-02-16 16:36:15

答复：您好：您好！如有用电方面的问题，欢迎拨打95598电力彩虹服务热线，我们24小时为您服务，谢谢

问题： 港城东大街立交桥是否涉及拆迁侧楼

满意度：未评价编号：31112  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-12

在此处建立交桥，是否涉及两侧楼房的拆迁？凤凰小区22-23号楼有无拆迁计划，毓璜顶医院莱山分院有无拆迁计划？大约什么时候拆迁？

状态：已答复     答复时间：2011-02-15 19:02:50

答复：您好：您好，拆迁规划的相关事项请您咨询规划部门，感谢您的参与！

问题： 高新区的大龄青年楼？

满意度：未评价编号：31111  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-12

您好：<br>我在高新区马山工业园区所辖区的大龄青年楼有套房子，06年时说5年后可以办房证和土地证，至今也没消息，请问什么时间可以办。还有06年我们就交了天然气投入款，至今也没消息，请问这什么时间可以解决。多谢了

状态：已答复     答复时间：2011-02-16 22:14:10

答复：您好：您好：因政府机构调整，马山工业园现在归属于高新区，你可拨打3970002电话进行咨询一下，谢谢[jyc]

问题： 胜利小区不适合盖高层

满意度：满意编号：31108  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-12

胜利小区因地下全是防空洞，根本就不适合盖高层，不知你们规划局是不知道还是你们有别的原因呢？如果开发商非要盖高层的话，我们就要坚决抵制拆迁！！！！！国家现已出台不允许强拆政策！！！

状态：已答复     答复时间：2011-02-15 23:24:49

答复：您好：谢谢您对城市规划工作的关心，方案将进行充分论证，目前还未确定。

问题： 小旅馆扰民严重

满意度：未评价编号：31107  部门：部门调整前所有问题  提问者：谭先生  提问时间：2011-02-12

烟大附近万光小区小旅馆太多，尤其是近几天学生返校时间，经常在半夜时分误敲居民的，严重干扰居民的正常休息，希望有关部门能够好好管一管，还居民一个正常的休息环境。

状态：已答复     答复时间：2011-02-22 00:22:30

答复：您好：尊敬的市民朋友您好：请向烟台反映。

问题： 牟平五交化附近东沟村何时拆迁？

满意度：未评价编号：31102  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-11

牟平五交化附近东沟村的房子什么时候拆迁？

状态：已答复     答复时间：2011-02-12 21:07:49

答复：您好：感谢您对城市规划工作的关心。目前还在规划论证中，希望您继续关注城市规划，多提宝贵意见。

问题： 物业费交付的标准是什么？

满意度：未评价编号：31097  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-11

07年我们团购一处房子，当时签约时物业费是按0,7元一平米签的约，可是当我们入住后却让我们交1,00一平米,价格的改变也没有经过业主大会讨论，

状态：已答复     答复时间：2011-02-12 17:29:43

答复：您好：你好！应以合同约定为准。如有问题，请向市价格举报中心投诉，电话12358。

问题： 噪声污染防治法在烟台得不到实施?

满意度：未评价编号：31093  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-11

&lt;中华人民共和国环境噪声污染防治法》是国家法律，这是不容置疑的。可是在文明城市烟台却不能生效实施。这是为什么？东方巴黎小区居民楼下手机店及对面三联家电、现在又多出立健大药房一家新成员。他们为达商业促销之目的，用高音喇叭声嘶力竭大放音乐加叫喊。影响居民的正常生活和休息。<br> 我们几年来多次向有关执法部门投诉反映，至今无果，反而有愈演愈烈的趋势。我们的公安机关是肩负着全市人民的安全、护卫和安居生活的天使。当市民遇到苦难时，你们就是我们的保护神。你们的服务态度始终是令人最满意的。<br> 我们坚信在你们坚定的执法下，违犯者必遭惩罚。扰民的噪声一定会消声灭迹！

状态：已答复     答复时间：2011-02-18 18:04:40

答复：您好：您好，请您直接报警处理。

问题： 烟台市热力公司不作为

满意度：未评价编号：31091  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-02-11

我们一个月前投诉过烟台市热力公司，海港小区暖气不热，不是一家或一户，而是多个单元多家住户，这说明是供热公司的问题，可是过了这么长时间他们也没有所改善，几年前海港供热也是供暖不好被热力公司接管，现在供暖效果也没改善，我们强力要求500接管热力公司！！！望有关部门的领导听听我们老百姓的心声，关注老百姓的民声问题！！！

状态：已答复     答复时间：2011-02-14 17:45:37

答复：您好：您好，如认为室内温度不达标，可要求供热单位测温，依据供用热合同维护自己的合法权益。