问题： 城管奇山中队不作为

满意度：未评价编号：26443  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-17

你们眼皮子底下的顺道餐馆室外烧烤，投诉过多次了！你们答复是要清理，还确保不反弹~那个餐馆从来就没停止过室外烧烤，挺好的小区让他们搞的是乌烟瘴气，大夏天的窗都不敢开。为什么解决不了呢？你们奇山中队的人每天都在干什么？可别拿着政府的薪金而不执行政府的规定啊！！尤其是中队的领导~你们称职吗？好好反思想想吧~

状态：已答复     答复时间：2010-08-20 17:45:51

答复：您好：感谢您对城管工作的支持。经查，该处室外烧烤主要是在夜间进行，在中队下班之后。中队根据大队夜间工作安排曾多次对其进行清理，但商家由于利益驱动，屡教不改。中队下一步将根据大队的工作安排，待夜间集中整治时对其进行一并清理。

问题： 房产证添加名字需什么费用

满意度：未评价编号：26429  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-16

你好，我对象去年买房，今年我们刚领结婚证，想问下，房产证上可以添加我的名字吗？都收取什么费用？大概多少钱？谢谢!

状态：已答复     答复时间：2010-08-24 22:42:52

答复：您好：您好！可以办理赠与手续，交易手续费6元/平方米，登记费80元，税和公证费请咨询烟台市地税局、烟台市财政局号公证处。谢谢。【jyc】

问题： 公共路被小区关闭不许通过为哪般

满意度：满意编号：26425  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-16

我是芝罘区馥郁山庄的，每天需开车路经小东夼小区或越秀小区的主干路通向大道，近期，小东夼小区确通知说非本小区的车辆不许进入，之前我在其物业办理了过路卡，现在不许用了，越秀小区在两年前就小区各路口封闭了，使毗邻该小区的馥郁山庄、嘉诚世纪花园、解放军车队小区等居家车辆无法通行，请问相关领导，小区的这种做法是否侵占公共道路？我们如何协调？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2010-08-23 23:44:09

答复：您好：您好：关于您反映的问题，应与物业公司协商解决或向规划部门咨询。谢谢！

问题： 西炮台同和馨园小区规划问题

满意度：未评价编号：26418  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-16

各位领导好！从规划局公示的网上规划来看，西炮台同和馨园小区规划有2栋3—4层公建。建筑外墙装饰材料：公建底部采用砖红色面砖，顶部采用淡黄色涂料，屋顶采用红色映红瓦；住宅底部采用青色仿蘑菇石贴面，中部采用仿砖红色面砖，顶部采用白色涂料，屋顶采用红色英红瓦。但是现在已经完工的公建和一期住宅，只是刷有质量不怎么样的涂料，还没交房已经被风吹日晒得掉色了，根本没有什么仿蘑菇石贴面，仿砖红色面砖；另外规划是2栋公建，现在却在原规划为花坛的地方开工建规划中没有的第三栋据说是三层的办公楼。我们想知道，他们修改当初审批公示的方案，经过重新批准了吗？考虑到广大业主的权益了吗？恳请领导们派人到工地上查看一下，谢谢啦。

状态：已答复     答复时间：2010-08-19 18:52:19

答复：您好：(ZFZD)您好！感谢您对规划执法工作的关心和支持，我们将尽快派执法人员到现场调查此事

问题： 老小区（天府小区）供暖问题

满意度：未评价编号：26410  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-15

我所在小区为老小区，未交暖气投资，但是自己找地暖安装公司安装的地暖，现在要供暖供热公司要求交暖气改造费用，要全额交的话要一万多，但是我的地暖已经铺设，不需要施工和材料等等， 只要接入就可以了，我还全额交么？难道让他们扒了重新安装？怎么做，给福山热力公司打电话，态度不屑，根本不予深入探讨，不能有个折中的方案么，难道就自认倒霉了？

状态：已答复     答复时间：2010-09-06 22:24:21

答复：您好：根据属地管理原则，请咨询福山区燃气热力管理办公室6988159

问题： 华侨学校旁边饭店油烟扰民

满意度：满意编号：26406  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-15

位于华侨学校旁边的饭店，没有排烟设施，并且烧火用的柴油直接放在屋顶露天处，油烟夹杂着难闻的柴油味，使附近的居民无法开窗。天气炎热，老人气管不好，难以承受，恳请相关部门协调，帮助解决这一问题。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2010-08-19 16:33:06

答复：您好：您好！华侨学校旁饭店油烟问题。经查该饭店为一家饺子馆有相关手续，由于油烟治理设备老化问题导致油烟外排对周围群众生活造成一定影响，我局执法人员对其下达了整改通知，要求其对原有排烟口进行改造，并于8月29日前完成整改。

问题： 深夜打牌，严重扰民！！！

满意度：未评价编号：26382  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-14

在东山街道办事处门口（东南台子），一帮毫无社会公德之人，每到晚上7、8点钟开始，至深夜2、3点钟，聚集打牌，声音之大，严重干扰附近几百户居民入睡，曾报110，编号1705出警干涉了两次，也无收效，后来报警，110报警中心说他们没有办法管理他们。试问：针对此类现象，难道就没有相关的犯规管理他们吗？长此以往，小区安宁何在？社会公德何在？公安作用何在？

状态：已答复     答复时间：2010-12-29 18:28:39

答复：您好：您好，群众聚居打牌属于群众自发性娱乐活动，民警只能进行劝阻，请您理解。

问题： 非法出租运营问题

满意度：未评价编号：26376  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-14

黄海城市花园岚园4号楼和岚园5号楼之间，每天停放很多无照出租车，多数出租车是现代索纳塔，严重阻挡小区内住户外出。希望管一管。。。。。

状态：已答复     答复时间：2010-08-16 23:14:14

答复：您好：网民你好。感谢你对我们工作大力支持，建议网民朋友能提供具体车牌号码，或者配合我们稽查人员调查取证。如在发现欢迎拨打交通服务热线6699777进行举报。谢谢参与。

问题： 谁来关注旧城居民生命财产的安危！

满意度：未评价编号：26358  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-13

旧城改造改造了这么多年时至今日旧城居民还是“被拆迁改造”，旧城的破旧不堪的历史现状依旧，政府的造势，媒体的呐喊，在我们的脑海里还历历在目，为什么政府就不能雷厉风行的拿出点行动来？什么这难，那难的都难了十几年了，还要再难多久？什么“等研究”，“正在推进”，“耐心等待”，这都是些什么时间概念？难道烟台以行政程序化、法制化、规范化，决策科学，办事效率高，位列中国十大高效政府排行榜第9名就是这样的“办事效率高”？？？请看——山东烟台等8市29县遭受严重洪涝 300多万人受灾 ，山东省气象台预计，从13日开始，山东自西向东将再次出现强降雨，鲁西北、鲁中、半岛和鲁西南北部有大到暴雨，部分地区大暴雨，其他地区有中到大雨局部暴雨，并伴有雷电，过程降雨量全省平均在40毫米－80毫米，部分地区将达100毫米以上。另据山东省民政厅介绍，目前山东已有29县（市、区）发生严重洪涝灾害，300多万人受灾。聊城、德州、滨州、济南、泰安、烟台、淄博、东营等8市、29县（市、区）和6个开发区遭受严重洪涝灾害。据最新统计，全省受灾人口316．83万人，紧急转移安置人口20．35万人；农作物受灾面积51．4万公顷，其中成灾面积26．38万公顷；倒塌房屋5796户、14390间，损坏房屋7972户、20916间。烟台遭暴雨强雷电袭击 排水不畅城内一片汪洋，烟台今夜阴有中到大雨局部暴雨 或持续强雷暴天气。难道政府不知道这样的信息？想想旧城居民的住房状况你们不为所动？睡觉能安稳了？就说烟台胜利小区有多少危房？都破旧到什么程度了？！说句不好听的话，就是牛棚也比它安全！如果到这里拍解放前的电影都不用布景。请政府以切实的行动来关注旧城居民生命财产的安危，加速旧城改造，不要真的等到房塌伤人再采取行动，到那时不光是丢烟台政府的脸，更是在丢全烟台市民的脸。

状态：已答复     答复时间：2010-08-21 01:03:51

答复：您好：你好： 旧城区的拆迁改造按照责任分工具体由芝罘区政府负责。芝罘区政府会根据财力情况进行有序安排，顺序推进。我局未参与旧城区的拆迁改造，请你理解。谢谢。

问题： 晚间飞机噪音扰民

满意度：未评价编号：26344  部门：部门调整前所有问题  提问者：ruth  提问时间：2010-08-13

家住金沟寨小区，晚上11点以后经常听到飞机噪音，尤其夏天需开窗休息，经常会被噪音扰醒。不知有关部门能否解决一下。多谢！

状态：已答复     答复时间：2010-12-20 18:06:54

答复：您好：飞机有固定航路，无法变更。

问题： 狗叫声何时能停

满意度：未评价编号：26337  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-12

祥和小区的居民楼内有个狗市，每天天还不亮就叫成一片，让人无法休息，尤其夏天开着窗，更是让人无法生活。

状态：已答复     答复时间：2010-08-17 16:31:06

答复：您好：您好，请您直接报警处理。

问题： 500已经承认在建锅炉房

满意度：未评价编号：26335  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-12

富甲西侧锅炉房已经在建，500已经承认了，请贵局不要掩耳盗铃了，该管管了，锅炉房离小区如此之近，污染很厉害的，请贵局为民分忧，为民做主，叫停拆除它。

状态：已答复     答复时间：2010-08-16 18:08:30

答复：您好：(ZFZD)您好！感谢您对规划执法工作的关心和支持，该违章我们正按法律程序进行查处。

问题： 搬家后原来小区宽带是移机还是停机

满意度：未评价编号：26331  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-12

目前将搬家，从幸福邮电小区搬到翡翠小区，原来的宽带能像电话一样移机么，还是需要停了这边，在翡翠小区重新申请。<br>如果重新申请的话，听说翡翠小区是银通买断了的，但是烟台银通的服务真的是很够呛啊，那样的话是不是就不能申请联通宽带了，那我还能办理什么别的上网服务么，速度要快一点，月消费跟现在差不多每月80元左右。

状态：已答复     答复时间：2010-08-16 17:37:04

答复：您好：您好！感谢您的咨询。因为不知道您居住在翡翠小区几号楼，为了准确回复您的问题，请您方便时拨打10010客服热线，客户代表会根据您的具体情况给您一个详细而准确的回复。谢谢！！！

问题： 万光希望家园“封闭小区”合理吗

满意度：满意编号：26321  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-12

万光希望家园的楼盖得很奇怪，说是封闭小区，可是到现在都不封闭不说，封闭范围之内还有尚未拆迁，估计开发商也不会花钱拆迁的居民，这还谈什么封闭呢？而且附近有居民养牛，每天早晚都能听到哞哞的叫唤顺便送来牛粪的臭气，请问这样的“封闭小区”合理吗？

状态：已答复     答复时间：2010-08-23 23:45:31

答复：您好：您好：关于您反映的问题，可向负责开发该小区的开发商咨询或向其建设主管部门反映。谢谢！[WY]

问题： 公共路被小区关闭不许通过为哪般

满意度：未评价编号：26318  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-12

我是芝罘区馥郁山庄的，每天需开车路经小东夼小区或越秀小区的主干路通向大道，近期，小东夼小区确通知说非本小区的车辆不许进入，之前我在其物业办理了过路卡，现在不许用了，越秀小区在两年前就小区各路口封闭了，使毗邻该小区的馥郁山庄、嘉诚世纪花园、解放军车队小区等居家车辆无法通行，请问相关领导，小区的这种做法是否侵占公共道路？我们如何协调？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2010-08-23 23:46:03

答复：您好：您好：该问题已回复。谢谢！

问题： 万光小区受火车噪音影响严重

满意度：满意编号：26312  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-12

由于小区受火车噪声影响严重，我让物业去找铁路部门要求修隔音墙，因为旁边的铁路正在进行电气化改造，如果适合环评要求就可以增修隔音墙。改造后拉的货物更多。物业经理也去找了，铁路进行栅栏封闭的时候他也进行了阻工，为了让他们修隔音墙。但是后期铁路施工的租了物业的房子，栅栏也封闭了，这事就不了了之了<br>后来我又问物业经理到底修不修挡墙了，他说修，但是是工程部的事，ok，如果工程不不修，那你物业就不应该交接，如果你接下了管理，那就是你物业的事了，让我们拭目以待

状态：已答复     答复时间：2010-08-13 01:32:11

答复：您好：你好！此类问题属工程部门负责，请你理解。

问题： 西炮台同和馨园不按规划审批建设

满意度：未评价编号：26311  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-12

西炮台同和馨园小区不按规划审批建设，在规划局网站公示的规划中，建筑外墙装饰材料：公建底部采用砖红色面砖，顶部采用淡黄色涂料，屋顶采用红色映红瓦；住宅底部采用青色仿蘑菇石贴面，中部采用仿砖红色面砖，顶部采用白色涂料，屋顶采用红色英红瓦。现在一期完工，外墙就是粉刷已经掉色的涂料，根本没按公示的做。规划建筑中说有2栋3—4层公建，现在2栋公建已完工，在原规划中是花坛的地方，又开始建据说是第三栋公建。不知是他们又改了规划，重新经过了审批吗？当初买房时就是看好了它的规划，现在随便更改，是不是不合规，希望领导们派人去查看一下，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2010-08-13 00:16:07

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心。该小区并未向我局报送调整规划，我局也未审批任何调整规划，如果涉嫌违章，请您向我局规划执法支队举报，电话6893110。

问题： 釜山北2路隆元小区房屋漏水

满意度：未评价编号：26310  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-12

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2010-09-02 21:56:04

查询密码：

问题： 小区养鸡哪个部门管？

满意度：未评价编号：26307  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-12

我是市府小区的，在邻居们乘凉的好地方有一户邻居建了自家鸡棚养起来鸡，臭味影响了周围的邻居，怎么办？我们小区没物业，办事处又不管怎么办？

状态：处理中

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问题： 新世界小区南门的物流交易应取缔！！

满意度：未评价编号：26306  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-08-12

你们可以到现场去看一看，了解一下情况。物流交易导致小区南大门交通堵塞，卫生脏乱差，经常出现交通事故，属违章经营。此地，本不应做交易场所。只是小区的南大门口，还我们一个和谐的家园！！ 物业不管才找到你们，物业旧时利益的受益者，他们干的你让我们去找他，你们们太不负责啦，你们城管市政府职能部门阿1补体百姓说话吗？

状态：已答复     答复时间：2010-08-20 17:39:20

答复：您好：感谢您对城管工作的支持。此物流交易市场不是城管部门审批，根据谁审批谁管理的原则，建议转交交警。