问题： 芝水小区6号楼房产让何时能办？

满意度：未评价编号：24485  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-16

芝水小区芝纬北三街6号楼1单元2号房证什么时间能办下来。

状态：已答复     答复时间：2010-08-24 22:49:49

答复：您好：您好！请联系开发单位提交双方的资料申请登记。谢谢。【jyc】

问题： 政府应出台政策严禁随意停梯

满意度：满意编号：24478  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-15

最近一段时间频频出现物业随意停梯的现象，进德小区开了先例，其他小区频频效仿，一时间停梯现象频频出现在新闻播报中。有问题要选择正确的解决方法，甚至可以付诸法律。个别人的问题不去面对，而是让全楼居民遭殃，不顾老人儿童的安危，不顾消防法，是违法的，不道德的。建议房管局以身作则，严惩随意停梯的卑劣行径。并出台有关政策，阻止随意停梯的现象。

状态：已答复     答复时间：2010-06-18 18:03:09

答复：您好：您好：关于您反映的进德小区97、98号楼电梯的问题，我局已于2010年3月3日会同东山街道办事处、进德社区居委会、进德小区业主委员会、四马路97、98号楼居民代表、烟台市华宇物业管理有限公司的代表就进德小区四马路97、98号楼电梯停运多天等有关物业管理的事宜达成一致： 1、星辰物业公司退出进德小区的物业管理的所有事务，其与包括进德小区业主委员会在内的有关各方达成的各种口头或书面协议及承诺不再履行且由此造成的一切损失，星辰物业公司与有关各方均放弃追究。 2、进德小区业主委员会副主任姜钊、委员林德凯、李和顺、韩春荣等已公开提出辞职，各方同意在3月底以前召开业主大会对此进行确认，对业委会进行补选完善。 3、修复97号楼西梯、98号楼东梯，需要资金12万元，华宇物业公司同意先行垫资，所需资金日后不论华宇物业公司是否继续被聘用，都要以出租进德小区物业管理用房及公用部位的收入支付给华宇物业公司包干使用。由于电梯损坏严重，修复日期可能较长，并且今后运行可能故障率较高，期间产生纠纷由业主委员会、居委会、物业公司共同协调解决。 4、修复97号楼西梯、98号楼东梯后，华宇物业公司保证运行到今年3月底，2010年3月底前由各方组织改选、补选业主委员会并决定是否聘用华宇物业公司，在此期间对97号楼东梯、98后西梯不予修复，如聘用华宇公司，华宇公司同意垫资修复以上两部电梯及修建门楼，按合同规定恢复正常的物业服务。如不聘用，华宇公司从3月底起不再负责该两楼的电梯运行。 根据以上会议纪要，建议尽快在东山办事处的指导下召开业主大会，对业委会进行补选完善，重新选聘物业公司，尽早恢复进德小区的正常生活秩序，同时也呼吁广大业主积极交纳相关费用。谢谢！[WY]

问题： 严惩打人者

满意度：未评价编号：24474  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-15

希望严惩六月十四日下午在鹿鸣小区外打三十三路公交车司机的两个畜生，烟台的形象都被这些混蛋破坏了。

状态：已答复     答复时间：2010-06-17 18:02:46

答复：您好：您好，您的问题已经涉及具体案情，在此无法为您回复，请您持续关注案情进展。

问题： 严惩打人者

满意度：未评价编号：24472  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-15

希望严惩六月十四日下午在鹿鸣小区外打三十三路公交车司机的两个混蛋，烟台还是不是法治社会，让人心寒！

状态：已答复     答复时间：2010-06-17 18:03:38

答复：您好：您好，您的问题已经涉及具体案情，在此无法为您回复，请您持续关注案情进展。

问题： 为老百姓办点实事就那么难吗

满意度：满意编号：24458  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-14

居民多次投诉锦绣新城的物业，得到的只是一句话有问题与2991006联系。居民能联系还找你们房管局干什么，为老百姓办点事就那么难吗？

状态：已答复     答复时间：2010-06-15 17:24:54

答复：您好：你好，这个问题已经回复。

问题： 海港小区西幸福河加盖工程何时进行？

满意度：未评价编号：24454  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-14

请问海港小区西幸福河加盖工程何时进行啊？这段臭水河从海港消防队到同福路这段臭气熏天，政府说加盖说了很多年也没人管。

状态：已答复     答复时间：2010-06-23 00:52:09

答复：您好：(zf）感谢您对城市规划工作的关心。幸福河加盖由芝罘区建设局负责实施，关于加盖时间，建议您咨询区建设局。

问题： 二手房土地证过户怎么办理？

满意度：未评价编号：24445  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-14

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2010-06-22 17:03:21

查询密码：

问题： 西福泰小区绿地又成菜园了

满意度：未评价编号：24444  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-14

西福泰小区152号楼前的绿地 整个一菜园 天气暖和了，小区的绿化地又变成了菜园，早晨打开窗户，扑面而来的不是清新的空气，而是臭烘烘的气味。实在受不了了。谁来管管？

状态：已答复     答复时间：2010-06-18 23:11:11

答复：您好：感谢您对城管工作的支持。该问题建议转办事处查处。

问题： 东方巴黎小区顶楼漏雨

满意度：未评价编号：24440  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-13

东方巴黎小区顶楼漏雨 我住顶楼 06年买的房子 夏天顶楼漏雨 南北窗台 和顶棚都漏 而且窗台还渗水 3年了 没有管的。

状态：已答复     答复时间：2010-06-17 17:16:03

答复：您好：您好，感谢您对我们工作的支持和关心。按照《房屋建筑工程质量保修办法》第七条第二款规定(屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为五年)和第十九条（施工单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的由建设行政主管部门责令改正）进行办理。谢谢。【SJ】

问题： 牟平怡馨园2期建设何时开工

满意度：满意编号：24422  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-13

请问，牟平新区大街怡馨园小区2期何时开工，对居地楼房有拆迁吗？

状态：已答复     答复时间：2010-06-17 20:54:56

答复：您好：你好; 详细情况请你向牟平区建设局咨询一下。咨询电话是：4310928。谢谢。

问题： 为老百姓办点实事就那么难吗

满意度：满意编号：24413  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-12

锦绣新城是烟台市政府的重点工程，是政府的一个亮点。烟台市政府确实为老百姓办了一件实事，老百姓确实心里感激。但小区的设施时常被破坏，有些路灯坏了也无人修理。居民多次投诉都无效果，居然得到的答复是：详情与：2991006联系。我们能联系还要到网上投诉干什么，怎么老百姓找政府办点事就这么难吗？当然比不上鹿鸣小区，如果是鹿鸣小区的设施或路灯坏了，你们也敢这样扯皮吗？希望有关部门协调一下，尽快给老百姓办点好事实事。也希望锦绣物业工作人员加强责任心，早晚加强保安巡逻。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2010-06-15 17:25:05

答复：您好：你好，关于路灯问题。锦绣新城小区是经济适用住房小区，是市政府重点民心工程，物业管理达到甲级水平，收费标准为0.8元/㎡/月。考虑小区居民大多属于中低收入家庭，有的属于低保家庭，实际收费标准为0.26/㎡/月（廉租住房家庭减半），因此，物业公司每年亏损100多万元。为了降低管理成本，每晚庭院灯22时关闭、杆道灯时23时关闭。即便如此，小区每月路灯电费仍在2万元左右。关于院墙问题。小区院墙围栏从建好到现在已整体更换三次，每更换完毕就遭遇人为破坏，对此，物业公司正采取有效措施进行解决。关于保安巡逻问题，物业公司规定，保安每半小时对小区巡逻一次，都有巡逻记录，业主如若发现保安脱岗、离岗情况，可及时向物业公司反映，物业公司将根据规定进行处理。欢迎继续对小区管理提出宝贵意见。

问题： 常青藤房产项目屋顶防水层质量隐患

满意度：未评价编号：24409  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-12

常青藤项目屋面防水、隔热没有按照设计图纸施工，存在质量隐患，小区原定2009年12月31日交房，目前小区内绿化未做好，小区外道路未通，新涂的墙面不到半年已经出现油漆脱落现象，小区的综合验收备案表没有，向网上民声反映，没有结果，听说民意通能真正为老百姓办实事，请问业主应该如何维护自己的权益。

状态：已答复     答复时间：2011-02-24 00:34:13

答复：您好：您好，建议您按照购房合同中的约定，通过法律手段来维护自己的权益。感谢您的参与。

问题： 小区绿地又成菜园了

满意度：未评价编号：24406  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-12

西福泰小区152号楼前的绿地 整个一菜园 天气暖和了，小区的绿化地又变成了菜园，早晨打开窗户，扑面而来的不是清新的空气，而是臭烘烘的气味。实在受不了了。谁来管管？

状态：已答复     答复时间：2010-06-17 18:03:34

答复：您好：感谢您对城管工作的支持。中队已督促小区物业和居委会进行整治。

问题： 买一手房如何缴税

满意度：满意编号：24390  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-12

买40万左右80平米一手房，如何缴纳费用，房产证如何办理，办房产证需要什么费用

状态：已答复     答复时间：2010-06-13 00:23:40

答复：您好：您好：契税按1.5%收取、每套80元的登记费、每平方16.8的公共维修资金等。谢谢[jyc]

问题： 福安北头土路何时修

满意度：未评价编号：24389  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-12

在福安小区北头有大约100的土路，有6.7年了，路况很是糟糕，现在正在治理幸福片，不知这次有没有整修计划？

状态：已答复     答复时间：2010-06-23 00:51:10

答复：您好：(zf）感谢您对城市规划工作的关心。道路建设由市建设局负责，道路整修由市城管局负责，建议您咨询相关部门。

问题： 卖掉因落户而房的房子，户口怎么办？

满意度：未评价编号：24385  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-11

外地人买房落户了烟台，现急需钱把房子卖掉，我们一家三口的户口应该怎么办啊，谢谢

状态：已答复     答复时间：2010-06-14 00:56:33

答复：您好：您好，很抱歉，您这种情况暂时无法办理。

问题： 惠安小区的车辆乱停乱放现象太严重了

满意度：满意编号：24384  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-11

芝罘区惠安小区的车辆乱停乱放现象太严重了，路口停车、路上停车、楼门口停车，一旦居民家里出现紧急情况，什么救援车辆也进不去，后果不堪设想，请公安部门管管吧，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2010-06-12 20:02:05

答复：您好：您好，根据您反映的情况，我们将专门派人前去整治，确保小区内交通安全畅通。同时也希望你跟小区物业反映，采取切实有效措施，解决停车难问题。

问题： 政府为何还不改造胜利小区

满意度：满意编号：24357  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-11

记者从有关部门获悉，作为烟台市政府及市城管局的重点督办的南山公园动物园改造工程，在前期成功经验基础上，市政府继续投资600万元，主要对南山公园动物园进行三方面的改造。目前，改造工程已正式开工，前期水电配套及拆迁工作已有序展开，工程预计9月下旬全面完工。<br>为何不把钱用在贫民窟的老百姓身上！！！房子快榻了！政府不是说：5月份开工建设胜利小区！别再搞面子工程了！！！！！！！

状态：已答复     答复时间：2010-06-17 20:56:39

答复：您好：你好： 该小区已经列入今年拆迁改造计划，具体由芝罘区政府负责。谢谢。

问题： 开发区金东小区华鲁热电砖厂粉尘多

满意度：未评价编号：24353  部门：部门调整前所有问题  提问者：138*8523  提问时间：2010-06-11

烟台民意通您好,我想反应个问题,开发区金东小区南面一个华鲁热电一个砖厂,粉尘到处是,周围小区常年不敢开窗户,请问有关部门,这种粉尘污染离小区这么近是否该停业或搬至远离生活区有没有这方面的计划,望回复为盼,谢谢！

状态：已答复     答复时间：2010-06-11 18:04:54

答复：您好：您好！已要求其加强管理，目前还没有搬迁计划。

问题： 锦绣新城的物业服务极差

满意度：满意编号：24349  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2010-06-11

锦绣新城的居民反映多次，关于锦绣新城的路灯及小区院墙一事。至今无人答复，不知什么原因。希望有关部门尽快给予答复为盼。

状态：已答复     答复时间：2010-06-12 22:20:09

答复：您好：您好：详情请与2991006联系。