问题： 清泉供水问题，金地格林世界频繁长时间停水

满意度：未评价编号：127639  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-23

你好，莱山区金地格林世界频繁停水，烟台大旱、水源紧张都能理解，限时供水也能接受，但是能不能尽可能的满足居民做饭用水或者上班洗漱用水的需求，或者给居民留出最起码的储水的时间及发布靠谱的停水通知。金地格林从上周四开始就停水，连续四天都是停水后才接到停水通知，以昨天为例，早晨6点就没水，8点接到的通知写着上午9:00至下午18:00停水，后通知因施工延迟到晚上8:30，可等到晚上11点都没有来水。据了解22号并网施工上海滩、德尚、三高校早晨也是8点停水，晚上8点就来水了，但是金地就没有水，早晨停水时间比通知要早至少两个小时，晚上又不来水。今天23号早晨五六点起床都没有水，至今到中午11点都没有水，也没有给个大概的通知说什么时候来水，真的严重影响生活，期望能解决一下。现在已经连最起码的提前储水都做不到了。<br>看一直在回批量回复“您好，近几年，烟台市连续干旱，全市范围内普遍缺水，烟台水务清泉公司为应对干旱的现状，积极开拓新水源并建设新水厂。近期，烟台水务清泉公司陆续将新开拓的水源和新建水厂并网，造成短时间的停水，带来不便，敬请谅解。感谢您的参与。”但金地格林真的不是短时间停水，是长时间的频繁停水，都无法做到提前蓄水，物业已经被逼到帮助业主从湖里打水使用的地步了，可想而知停水到什么程度。<br>如果清泉的供水能力跟管理能力有问题，希望尽早由市自来水公司接管，连百姓的最基本用水需求都保证不了，真的很失望。

状态：已答复     答复时间：2017-05-31 18:26:50

答复：您好：您好，您所反映的问题请向莱山区城管局公用事业处反映解决，电话：6920329.

问题： 牟平阳光名小区门口为什么只留一个小垃圾箱

满意度：满意编号：127638  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-23

牟平区阳光名居东门小区门口以前有二个垃圾箱，后来取消只剩下1个，周围商户多，小区居民多，垃圾天天都是满的，堆老高，垃圾箱周围都是垃圾，夏天没法看了，有风刮的到处都是，为什么不放二个垃圾箱？省事？还是费事？

状态：已答复     答复时间：2017-05-24 19:20:21

答复：您好：您好，我处就您反映的问题联系了牟平区环卫处，经核实，该位置的垃圾箱属于阳光名居物业的产权，请与该小区物业进行协商解决。感谢您的参与！

问题： 为什么买个住房就那么难

满意度：未评价编号：127624  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-22

14年大学毕业来到烟台，16年8月顶着压力用自己全部的积蓄付了首付，在德尚世家二期（四季苑1号小区.庆祥路199号）买了一套约80㎡的房子，买的时候小区就已经交房状态了，现在是17年5月了，首付交了，公共维修基金交了，甚至连不动产登记的三百元费用也交了，多次催促到现在连抵押都还没办，打电话给银行，银行意思是买方的期房变现房，需要办理房产证，拿着房产证才能办理抵押，办了抵押才能安排放款；再问售楼处，售楼处告诉我银行不放款开放商就无法办证，双方都有理，我们就一直等。17年4月份，多次沟通后，给出的解决方案是售楼处与开放商联系先给我们公积金贷款情况的办理房产证，然后去银行作抵押，但是装修的话还得等银行放款后才能进行，没办法接受了这个方案，5月初，按照售楼处的意思又签了一份补充协议，等开发商盖章后就可以办理不动产证了，5月中旬，再次打电话给售楼处，得到的答案是又出了问题，开发商不给盖章，现在又不知道怎么办了，让我们等消息。从付首付款到现在十个月的时间，连贷款我们都没有办下来，还处在办理抵押的阶段，看着邻居都已装修入住，而我们得到的答案仍然是等着，无期限的等着。<br>顶着巨大的压力把所有积蓄都压在了这套房上，就为了有一个睡觉的窝，但是花了钱却迟迟拿不到房，买房的时候一天几个电话，现在不给售楼处打电话什么消息也得不到？一家四口在烟台租着房子住，没有自己的家，十分着急，希望引起相关方的注意，给普通百姓一个交房期限，我要的仅仅是一个时间，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2017-05-27 22:21:26

答复：您好：您好，房屋销售由住建局管理，建议您向住建局反映不能交房的问题。

问题： 栖霞大成门乱收费

满意度：满意编号：127621  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-22

栖霞大成门小区电费标准为0、5469，每次收费都有公摊，没次公摊后价格都为0.65元。

状态：已答复     答复时间：2017-05-26 17:07:43

答复：您好：你好：请咨询栖霞物价局，电话：5212926.

问题： 烟台大成门不执行物价局停车新规定

满意度：未评价编号：127618  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-22

大成门院内没有规划专门停车区，进院办事车辆停在小区路边。物业规定：半小时内免费，超半小时每小时2元。问收费依据答复不是院内停车场，不执行物价局5.1后新规定。

状态：已答复     答复时间：2017-05-24 16:34:29

答复：您好：你好：大成门小区内是消防通道，没有停车的地方。有疑问拨打：12358.

问题： 惠安小区乱搭乱建

满意度：未评价编号：127617  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-22

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2017-05-23 17:44:10

查询密码：

问题： 天颐郦城拒租车位，我们该怎么办

满意度：满意编号：127613  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-22

尊敬的领导：我是天颐郦城住户，我们小区车位租赁费在今年二月份物业出台规定租赁费是600/每月（不含管理费），经我们小区业主上访后信访办协调是450/每月（不含管理费）,不买或不租车位的不让业主的车进小区大门，我们买不起租不起车位就停在外面马路上。但在在今年5月份烟台市出台车位新的租赁收费标准后，我们多次给物业打电话租赁车位，物业答复没接到通知，还是按照450元每月的价格执行，可这两天我们小区西门的显示屏幕上显示，最新的租车位价格按照最新的规定执行了，每月220元。<br>今天打电话给物业想租车位，物业却告诉我车位租完了，但是实际情况是地下车位一片空白没停几辆车。这种情况我们应该怎么维护我们的合法权益？

状态：已答复     答复时间：2017-05-27 19:13:23

答复：您好：您好！经调查，天颐郦城车位的售购、租赁问题合同中已有约定，应依据合同约定执行。谢谢！

问题： 我们阳光御景小区有僵尸车

满意度：满意编号：127606  部门：部门调整前所有问题  提问者：姜?小诺  提问时间：2017-05-21

我们阳光御景小区有僵尸车，3月底交警队来贴的单子说让处理掉，否则交警队给拉走，过了这么久还没有拖走。车主也无视。好多车报废车都占着地方，导致交通不畅。没地儿停车。不知道应该找个部门出面处理？

状态：已答复     答复时间：2017-05-25 17:05:56

答复：您好：您好，首先感谢您对交通管理工作的支持，针对您反映的问题，建议您到所属辖区街道办事处提报，届时交警二大队分阶段进行清理。

问题： 大成门小区业主的不动产证为什么不能办

满意度：满意编号：127605  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-21

大成门小区业主已入住两年了，但始终办不出房产证或不动产证，这到底是为什吗，敬请领导明示。

状态：已答复     答复时间：2017-05-23 17:57:18

答复：您好：您好，不动产权证依申请办理，需开发商到登记中心提交办证申请和相关材料，请让开发商尽快到登记中心办理相关业务。开发商不配合的，可到法院起诉要求赔偿。

问题： 关于鸿润蔬菜基地违规建筑房屋投诉

满意度：未评价编号：127602  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-21

烟台鸿儒蔬菜基地位于回里，原则上只能盖塑料大棚种植蔬菜或露天蔬菜，但是该地被作为30年居住权对外出卖，场地根据大小价格不等，从8万到18万不等，售出后被改为居住房子，为对外掩饰，房子顶部统一为大棚模式，此举严重违背的土地正常权限，希望有关部门予以制止改正

状态：已答复     答复时间：2017-05-26 17:00:16

答复：您好：(fs)您好，感谢您对规划执法工作的支持！您所反映的问题建议咨询国土部门。

问题： 关于车位，物业如果只卖不租怎么办？

满意度：未评价编号：127598  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-21

新出的小区车位收费标准，如果物业只卖不租怎么办？

状态：已答复     答复时间：2017-05-27 19:05:58

答复：您好：您好！您好!《山东省物业管理条例》第五十条规定，车库应当优先满足业主、物业使用人停车需要。业主、物业使用人要求承租车库的，建设单位不得以只售不租为由拒绝。感谢您的咨询！

问题： 福山玲珑湾小区顶楼加盖复式低价售出且瓜分

满意度：未评价编号：127597  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-21

福山玲珑湾小区位于河滨路77号，俗名云上二期，最近开发商在未备案的楼顶上加盖了复式大张旗鼓出售，因办不了证上下两层不到20万且送屋顶露天平台。我们买房时开发商承诺的屋顶绿化等成了泡影，顶楼买主纷纷动工，养狗烧烤建玻璃房等...公开违建，且占用公共资源，楼下业主都很气愤。

状态：已答复     答复时间：2017-06-15 00:17:04

答复：您好：您好，您反映的问题不在我单位职责管辖范围内，违章建筑请咨询区城管局。

问题： 新奥燃气工作效率太差了

满意度：满意编号：127596  部门：部门调整前所有问题  提问者：邹华文  提问时间：2017-05-21

我是大疃社区的居民，房子今年刚装修，我在4月份拨打过95158电话人工服务，报安装燃气表，通过地址查询后告诉我说：“系统显示你已安装了”我说今年我刚装修，也从没安装过，怎么可能，后来服务人员说让工作人员查询后会通知我，到现在一个多月了，我也打过有十几次电话了，每次都是如此答复我，没有表家里装修工一直进行不下去了，这样的事情还会出错吗？有点搞不懂，工作效率太差了，太耽误事了，一点小事不想让搞得所有人都看到，只好让官方部门给解决了，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2017-05-24 19:35:26

答复：您好：您好。我公司将安排工作人员与您联系，查实后为您处理。谢谢！

问题： 西南河路280号违章停车

满意度：满意编号：127593  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-20

您好，西南河路280号进出万达小区的路口慢车道上违章停车，停了两排，慢车道和人行道都停满了车辆，旁边就是停车场，就为了省几个钱对小区居民出行造成安全隐患！现在小区已经正式入住一年多了，希望您们加大处罚力度，严禁随意乱停车！(当时小区是工地时可以暂时停，现在小区早已竣工)谢谢<br>答复:您好，感谢您对交管部门的理解和支持！西南河路280号人行道的违停现象比较突出，我们已做清理。由于历史原因，慢车道内施划停车位，方便周边办事人员临时停车和乐山里居民停车，对于您提出的取消临时停车位，我们会根据停车需求做进一步研究。<br>谢谢交警部门的回复，现在违章停车的旁边就有地上停车场和地下停车场，停车场里空空的，车主们就是为了省个停车费而乱停，建议你们取缔目前乱停车现象！让他们把车全部停到停车场内，谢谢

状态：已答复     答复时间：2017-05-23 22:31:00

答复：您好：您好，感谢您对交管部门的理解和支持！西南河路非机动车道内施划有占路停车位，允许车辆按照法规停放，交管部门继续加强对违法停车现象的治理，同时亦对守法行为加以保障。

问题： 惠安小区B区乱建房子

满意度：未评价编号：127592  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-20

惠安小区B区乱建房子，影响安。

状态：已答复     答复时间：2017-05-23 17:43:59

答复：您好：（ZD）您好，感谢您对规划部门的信任。根据烟政发（2012）016号文件中城市管理行政执法部门责任分工：依法查处在城市、镇规划区范围内未经批准对城镇道路两侧建筑物进行外部装修、改建临街门窗，在建筑物外顶部、阳台外或窗外擅自搭建鸽舍、棚屋，对建筑物外走廊、阳（平）台超出建筑物外墙面进行封闭，在城镇道路两侧和公共场地擅自堆放物料、搭建建筑物及构筑物或者其他设施等行为。建议您所反映的问题向城管部门投诉。

问题： 鑫龙旺源小区西门停车难

满意度：满意编号：127585  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-20

鑫龙旺源小区西门停车难，缺少停车位，道路堵行车难，希望有关部门在小区西门对面建停车场。

状态：已答复     答复时间：2017-06-02 23:54:34

答复：您好：将把你的意见建议转给有关部门予以参考

问题： 强烈要求更换清泉自来水公司

满意度：未评价编号：127577  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-19

万象城小区通知19号开始每天晚上8点停水。19号白天已经停水一整天。也就是说从今天开始的以后每一个夏天的晚上 下了夜班回家都不能正常洗个澡。严重影响居民正常生活。强烈要求市自来水公司供水。取缔清泉供水公司

状态：已答复     答复时间：2017-05-22 22:21:31

答复：您好：您好，根据属地管理原则，该问题建议您向莱山区政府6891550反映。感谢您的参与！

问题： 西炮台东路汇源小区又有好几家被偷

满意度：满意编号：127576  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-19

近期小偷又开始行动了。西炮台东路汇源小区又有好几家被偷了，小区的监控没有安好，巡逻也没有，小区大白天的就被偷了。

状态：已答复     答复时间：2017-05-22 22:37:26

答复：您好：您好：小区监控问题请与该小区物业协商，若家中被盗请拨打110报警。感谢您对公安工作的支持和理解。

问题： 蓁山路西延最西面那条南北路有没有通车计划

满意度：满意编号：127574  部门：部门调整前所有问题  提问者：清茶  提问时间：2017-05-19

你好！请问蓁山路西延最西面那条南北路有没有通车计划，那边小区密集，人员流动大，涉及到蓁山花园，中正公馆，富甲小区，魁玉花园，桦林颐和苑！

状态：已答复     答复时间：2017-05-24 17:54:08

答复：您好：网民朋友：您好，感谢您对公交事业的关注。您的建议我们已经提交到相关部门，工作人员已进行过现场勘查，由于该路段私家车乱停放现象较为严重，导致路面狭窄，不具备公交车运行条件，故暂无延伸计划。谢谢参与！

问题： 婚迁有限制吗

满意度：未评价编号：127570  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2017-05-19

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2017-05-22 19:22:49

查询密码：