问题： 天合城小区年轻人搞经营扰民

满意度：未评价编号：58222  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-02-09

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2014-02-24 16:49:27

查询密码：

问题： 经适房锦绣新天地问题

满意度：未评价编号：58198  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-02-07

不知道这个事是不是要问住建局，希望有解答。<br><br>关于经适房-锦绣新天地<br>1.开发初期规划有地下停车场，开发后压根就没有，房屋单价上是否包括了地下停车场的建设费？<br>2.所有40多栋楼只有一楼的地面是瓷砖，其他楼层均是水泥铺设，用脚一撮都起灰，起码要把地面铺的不起灰吧？<br>3.所用的所谓绿色环保的“电热膜”， 此小区是示范点吧？<br>较多人反应电热膜耗电量大，不知道哪个部门有关注过？<br>而且还要弄阶梯电价，我们中低收入家庭要何去何从！<br>（今年冬天住户是打着小太阳过年，你们谁知道？<br><br>本来烟台对中低收入家庭提供经适房初衷是好的， <br>为什么到了实行阶段就变味了？<br>请最神秘的有关部门对经适房了解并关心吧，

状态：已答复     答复时间：2014-02-26 16:57:20

答复：您好：您好，经济适用房销售价格经物价部门审核通过，并不存在其他建设费用；新天地小区楼层水泥铺设符合相关规定；小区内采用的电热膜取暖相关事宜已经在烟台晚报与今晨六点有关详细解释性报道，并且按照我省文件要求经济适用房小区用电超出第一阶梯部分，均按照第二阶梯实行。感谢您的支持。

问题： 阳光上城小区没有房产证卖的一呼隆的

满意度：满意编号：58188  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-02-06

阳光上城小区交房3、4年了，一直没有预售证，卖房子却卖的一呼隆的，还实行会员制。现在也没有办下房产证，二期又开始盖了，没有部门管管吗？

状态：已答复     答复时间：2014-02-27 17:14:31

答复：您好：您好，经落实，阳光上城二期并未对外销售商品房。谢谢参与。

问题： 文明城市不和谐噪声请求介入

满意度：满意编号：58182  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-02-06

烟台市芝罘区华茂加热站外租浴池，由于管理不善。浴池排气装置全天候发出强烈的噪音，小区居民无法正常休息。到加热站反映情况没回音，到500反映问题答复不归他们管。请到现场看看此事如何办理。

状态：已答复     答复时间：2014-02-08 21:28:16

答复：您好：您好，针对您所反映的问题，芝罘区环保局已安排到现场进行了检查，发现在浴池的东南角有一个空调室外机发生损坏，机器在工作时产生噪声影响，执法人员已要求该浴池负责人抓紧时间安排进行维修，避免影响周围环境。

问题： 锦绣花园小区缺少健民体育设施

满意度：未评价编号：58181  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-02-05

看到农村都安装了健民体育设施，很感慨，好！锦绣花园小区交房好几年了，有关部门给建议一下或什么体彩、福彩的也给按几套健身器材

状态：已答复     答复时间：2014-02-18 17:13:44

答复：您好：您好！经济实用房各小区都已列入体彩公益金器材配置计划，招标采购工作已结束，今年上半年器材将全部配置到位。谢谢！

问题： 云海香都土地证三年多没有办下来

满意度：未评价编号：58172  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-02-02

高新区云海香都小区开发商诚信置业一直推脱不办理多层的房产证，三年来，每次打电话，都是回答，三个月之后办好，请有关部门查查什么原因

状态：已答复     答复时间：2014-02-25 16:17:17

答复：您好：您好，房产方面的问题不属我局职能范围，请咨询住建部门。

问题： 埠岚小区啥时规划

满意度：满意编号：58163  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-01-29

莱山区埠岚小区剩余的老楼啥时规划啊

状态：已答复     答复时间：2014-02-10 20:05:34

答复：您好：(ls),感谢您对城乡规划的关心和支持。万象城规划方案已编制完成。拆迁事宜请咨询开发主体或办事处。

问题： 裕顺嘉园小区业主委员会集体辞职

满意度：满意编号：58157  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-01-28

烟台幸福中路裕顺嘉园小区的春光物业公司多年来一直将电费和物业费捆绑收取，严重违反物业法，业主对此十分反感。望住建局领导过问此事。 <br> <br>答复:您好：关于您反映的问题，请您具体向小区业主委员会反映咨询。谢谢！[WY] <br>尊敬的领导，裕顺家园业主委员会已于2013年5月26日集体辞职了，现在的裕顺家园没有实际的业主委员会。

状态：已答复     答复时间：2014-02-27 18:47:36

答复：您好：您好：关于您反映的小区业主委员会问题，请您具体向辖区街道办事处反映咨询，《山东省物业管理条例》第六条 街道办事处、乡（镇）人民政府负责组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解处理物业管理纠纷。 　　社区居民委员会负责指导、监督业主大会、业主委员会依法开展业主自治管理，协助街道办事处、乡（镇）人民政府开展社区管理、社区服务中与物业管理有关的工作。 谢谢！[WY]

问题： 牟平区交通委门前十字路口没监控

满意度：未评价编号：58151  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-01-27

在牟平交通委门前身西，北关大街与东油小区交汇处，我每次路过该路口都提心吊胆，因为此处虽有红路灯，但是没有监控，来往车辆闯红灯十分严重而且车速很快，有重大安全隐患，希望有关部门为了广大群众安全，尽快整改

状态：已答复     答复时间：2014-01-29 18:32:39

答复：您好：您好，您所反映的问题我们已收悉，有关问题我们已向上级反映，需要待上级领导审核通过并拨款后才能进行安装

问题： 芝水安置房什么时候才能分给住户

满意度：未评价编号：58146  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-01-27

芝水安置房已经建好，但一直没有消息要分房，但到是已经有很多人来打听看房，说是这个小区已经对外销售，请问这不是安置给老百姓的吗？为何不分，反而销售了

状态：已答复     答复时间：2014-04-22 18:43:22

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请您向开发区管委有关部门咨询或者登陆开发区管委网站选择“网上服务”-“市民对话”留言咨询反映，感谢参与。

问题： 裕顺嘉园小区的违章建筑举报

满意度：满意编号：58144  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-01-27

裕顺嘉园小区西面退层的违章建筑举报一年未曾拆除不知是该房主势力强大，还是相关部门不作为？？？？

状态：已答复     答复时间：2014-02-08 23:45:07

答复：您好：(zf)您好，您所反映的问题城市管理执法部门已按程序进行查处。

问题： 裕顺家园业主盼交电费

满意度：满意编号：58143  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-01-27

幸福中路裕顺嘉园小区一直以来是物业代收电费，2013年5月，由于物业欲违规拆除小区绿化带改建车位，而与业主产生纠纷，许多业主纷纷缓交物业费，到物业缴纳电费，物业以物业费不交就不能收取电费的理由拒收，许多业主近10个月没有缴纳电费了，大家缴费无门，心急如焚，时值春节，业户怕欠费停电造成损失，不知如何是好。请领导关注。

状态：已答复     答复时间：2014-02-14 17:24:47

答复：您好：请拨打供电服务电话5522111查询。

问题： 裕顺家园电费物业费捆绑收取不合理

满意度：满意编号：58142  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-01-27

烟台幸福中路裕顺嘉园小区的春光物业公司多年来一直将电费和物业费捆绑收取，严重违反物业法，业主对此十分反感。望住建局领导过问此事。

状态：已答复     答复时间：2014-01-28 18:04:58

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您具体向小区业主委员会反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 在龙口买50平方以下房子能落户吗

满意度：满意编号：58137  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-01-26

在龙口买50平方以下公寓楼能落户吗

状态：已答复     答复时间：2014-01-30 17:43:22

答复：您好：您好！请您拨打8788835说明详细情况。

问题： 凤凰小区一月就收2014全年物业费

满意度：满意编号：58119  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-01-26

莱山区凤凰小区一月份就收取2014年全年的物业费合理吗？而且是跟水费捆绑在一起收费，逾期不交就要缴纳滞纳金，太霸道了吧，一年也就收费催得紧，其他服务都没看见，一个月能看见扫一次扫楼道就算不错了。没有看见服务就收取一年的费用合理吗？

状态：已答复     答复时间：2014-01-28 18:05:34

答复：您好：您好：关于您反映的问题，我局已通知其主管部门，该小区由莱山区物业主管部门直接管理，为了更好的解决您反映的问题，请您直接向莱山区物业主管部门15725358025反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 香格里拉强制停水，物业蛮横

满意度：未评价编号：58115  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-01-26

香格里拉强制停水，物业蛮横

状态：已答复     答复时间：2014-01-28 18:07:16

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请您详细提供该小区的地理位置和物业公司的名称或向6918082反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 烟台市儿童食品厂食品质量安全吗

满意度：未评价编号：58113  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-01-25

烟台市儿童食品厂生产的产品好多生产日期与包装喷码日期严重不符。很多产品都是先生产出来后，等什么时间出货再喷上相应的生产日期。比如烟台市儿童食品厂生产的绿豆饼盒子上标注的是“现烤现卖”，实际上是生产完以后好多天再销售，存在欺诈消费者的行为。<br>最严重最可恶的事是：烟台市儿童食品厂生产完饼干后发到一些小的地下包装厂进行包装。地下包装厂整天关门作业，只有电话联系才开门，卫生条件极差。2012年儿童食品厂加工的绿豆饼小盒就是在大东夼的一家地下加工厂加工的，加工厂的具体地址是“烟台市大东夼世秀小区世平路116号付2号”。真是天理难容，给人吃、甚至大部分是儿童吃的食品，他们为了降低成本竟然敢拿人的生命开玩笑，希望药品食品监督管理部门能彻查此事并进行严肃处理，让这样表面风光背后阴暗的黑工厂不能这样再偷着危害百姓，让他们得到应有的处罚，甚至关门。<br>　　我们希望烟台市药品食品监督管理部门对烟台市儿童食品厂这样的黑工厂一定要进行严肃处理，我们也盼望着尽快得到处理结果，让他们不再危害百姓的健康。

状态：已答复     答复时间：2014-01-30 17:08:58

答复：您好：您好：执法人员检查了该厂的包装车间以及成品库，未发现有违规标注生产日期的现象。经调查落实，烟台市儿童食品厂从未生产、销售过“绿豆饼”产品.

问题： 可否申请调看交警路面监控

满意度：未评价编号：58112  部门：部门调整前所有问题  提问者：王先生  提问时间：2014-01-25

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2014-03-06 18:05:43

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问题： 开发商口头强制退房

满意度：未评价编号：58098  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-01-23

我在芝罘区买的房子，经过言论和维权，开发商口头强制退房，而且让我马上退房，我应该怎么办，应该怎样维护自己权利，

状态：已答复     答复时间：2014-01-26 19:05:38

答复：您好：你好！你描述的事实不清，不清楚开发商与你解除购房合同的原因理由是什么，其要求是否合理无法答复。

问题： 南山丽景小区公交线路不合理

满意度：未评价编号：58095  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2014-01-23

港城东大街与山海路交汇处的南山丽景花园小区公交车不方便，希望加线路，小区居民因为坐车不方便都从后面的小山坡来回走，不安全，45、86、没有丽景停车站点，陈家没有小区入口，在鑫鼎下车再回走很远天黑很不安全。

状态：已答复     答复时间：2014-01-27 23:09:25

答复：您好：目前南山丽景小区正门有19路运行，侧面有58、86、45路三条线路运行，公交站点的设置是我们会同交警部门综合考虑暂距、客流、安全（路口不允许设置站点）等情况而定的，暂时没有更改计划。2014年我们将重点对莱山区、高新区的线网进行优化，此处有望增加线路，但小区开门的地方不归公交公司管理，应该向小区物业反映。