问题： 莱山区交的住房公积金可以用于大修住房吗？

满意度：满意编号：44276  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-10

我是1998年办的房产证，99年在莱山区住房资金处提过一次住房公积金，请问现在可以提取公积金进行住房大修吗？

状态：已答复     答复时间：2012-05-11 17:49:32

答复：您好：您好！大修自住房：提供房屋所有权证、房产管理部门出具的房屋安全鉴定意见书以及大修费用单据。莱山管理部咨询电话：6715758或2103978

问题： 新世界小区西侧有两个烟囱冒黑烟

满意度：满意编号：44270  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-10

烟台新世界小区(裕顺家园对面的小区)大楼西侧有两个烟囱冒黑烟!请查!

状态：已答复     答复时间：2012-05-14 18:38:05

答复：您好：您好！ 经芝罘区环保局调查，该处的烟囱是“裕顺洗浴中心”使用的，该单位违规使用烧煤锅炉，烟尘排放超标，芝罘区环保局根据现场检查情况，责令该单位更换清洁能源，使烟尘达标排放，避免影响周围环境。

问题： 福山实验中学老师非办辅导班

满意度：未评价编号：44269  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-09

强烈要求教育局严查福山实验中学教务处于主任（教物理）妻子（教化学）利用星期六、天、节假日违规办辅导班事宜（学生大约20-30名，每课时60元，已经两年多了）。作为教育局基层干部都带头这么干，那将来教育会变成什么样子了？请张广波副市长和教育局领导亲自督办、彻底严查，不能一带而过。该老师住在福山区银河小区18-西单元-502，可暗访周围邻居和学生查找第一手证据，查明后严肃处理，杀一儆百。

状态：已答复     答复时间：2012-05-24 18:25:06

答复：您好：您好，针对您反映的问题，我们责成相关人员进行了调查，调查未发现该教师违规办辅导班的问题，更不存在收费问题。感谢参与!

问题： 关于45路公交车慢、绕、堵

满意度：未评价编号：44258  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-09

我看水母、胶东在线很多人都反映过45路公家车间隔时间非常长，走的路线非常绕，沿途车辆非常堵的问题，可是我们公家集团的领导每次都是一个答复“尽量合理安排运营班次”。可是我们这个问题从去年锦绣好家交房后很多人都陆续反映过，可是一年多过去了，我们根本没看到有任何的改善，慢、绕、赌的情况依旧，我们孩子上学依旧要天不亮就起床，大人上下班依然要在车上逛荡一个多小时，比起到牟平区的时间都长。希望你们领导不要在上面靠想象，如果真想解决问题的话你就屈尊大驾亲自体验一下再发言吧！

状态：已答复     答复时间：2012-05-16 19:24:06

答复：您好：您的意见已转给有关部门在仅年线网优化时作参考意见。谢谢参与。

问题： 康和新城小区内是否规划了中小学？

满意度：未评价编号：44251  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-09

康和新城小区内是否规划了中小学？

状态：已答复     答复时间：2012-05-10 23:49:55

答复：您好：您好！据了解，康和新城规划有中、小学。感谢您对教育工作的关注与支持。

问题： 狗叫，声声入耳！

满意度：未评价编号：44249  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-09

宏达小区和万泰小区中间的道路往北路西，幸福六村搬迁地西面，有个三层建筑，外挂顺达汽车培训点牌子，里面是个大园子，据说为邮电局仓库，里面养了3-4条大狗，天天叫声不绝，尤其是晚上，让我们附近居民深受其害，多次拨打110，一直没效果，请领导为老百姓着想--为民除害吧！

状态：已答复     答复时间：2012-06-02 00:03:46

答复：您好：您好，如果民警不作为，您可以向芝罘分局督察部门6217774进行投诉。

问题： 福山德胜凯旋花园只用电信的宽带

满意度：未评价编号：44247  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-08

福山德胜凯旋花园宽带为电信垄断，我们业主难道没有选择其他宽带运营商的权利吗？？？为何只能用电信公司的宽带？？？无奈加无奈，网速还很慢。

状态：已答复     答复时间：2012-05-14 17:20:16

答复：您好：您好： 感谢您对消协工作的信任和支持。没有选择运营商的问题不是我会调整的范围，如果您已经使用了电信的宽带，达不到协议的标准，请到当地消协投诉。

问题： 莱山区正农小区物业公司太黑了

满意度：未评价编号：44239  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-08

物业在小区门口弄了一个停车杆，不给480元钱，让车辆进出，谁碰杆就罚款，谁不服气就砸住户玻璃，划业主汽车，威胁停水、停电，简直是黑社会。

状态：已答复     答复时间：2012-05-09 17:22:18

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向莱山区物价部门和物业主管部门咨询反映，感谢参与。

问题： 云海香都的供暖问题

满意度：满意编号：44238  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-08

云海香都的供暖问题，不知业主反映了多少次了，每次的回复都不一样，不知道业主到底找到谁能得到肯定的答复，而不是敷衍？能否给业主一个答复：到底是什么时间能通上暖气？哪怕是猴年马月也可以。到底哪个部门管这事啊？不会是外交部吧？

状态：已答复     答复时间：2012-05-10 19:22:39

答复：您好：您好！您反映的问题已转至牟平区城市管理行政执法局的数字化指挥中心办理，该中心反馈如下：1、住宅小区供热标准为用热率达到30%，待用热率达标后，可由小区物业向供热企业（亿通热电）提出供热申请，办理相关事宜。2、根鲁政发[2011]26号文件明确规定，新建小区“没有安装计量与温控装置或达不到供热计量要求的，不得并网供热”，工业计量设施配套达标属政府规范，开发商应予以配置。烟台市此项收费标准为2500元，应由开发商予以承担。经了解，云海香都开发商尚未交付此项费用，故小区暂不能供暖。

问题： 初家村委7号楼-10号楼是小产权房吗

满意度：未评价编号：44237  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-08

黄务镇卧龙园区初家卧龙村委，2004年建设的"黄务初家村委7号楼-10号楼"4栋住宅楼，是否经过规划局规划，是小产权房吗？本人曾去芝罘区房管局档案室问询，此四栋房屋没有房产登记。 地址：芝罘区初家卧龙村西街80号附36号。

状态：已答复     答复时间：2012-05-12 00:22:07

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，具体情况请您咨询相关科室：6632286

问题： 绿色家园四期天然气何时开通

满意度：未评价编号：44236  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-08

房子交房都快一年了，何时能开通天然气？

状态：已答复     答复时间：2012-05-10 17:26:00

答复：您好：您好。我公司计划5月10日到小区张贴通气通知，请您根据通知办理手续。谢谢！

问题： 贵局为何回避回答43925

满意度：未评价编号：44235  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-08

您好！我给贵局提问了两次，咨询住宅小区内的路灯开关时间的问题，但为何一直不回答呢？<br><br>谢谢！

状态：已答复     答复时间：2012-05-12 00:59:42

答复：您好：您好，目前没有相关文件规定,谢谢！

问题： 韩英烧烤店排气扇噪音扰民

满意度：未评价编号：44226  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-08

位置：三马路与二马路之间道东有个韩英烧烤店只要营业排气扇的噪音以及烧烤味就充满整个小区。居民都不敢开窗。别的饭店是向空中排放，而他是向地面排放。晚上一般能营业至晚上十一、二点。希望领导能抽空处理一下。谢谢

状态：已答复     答复时间：2012-05-10 17:47:48

答复：您好：您好！经芝罘区环保局工作人员现场勘查，韩英烧烤店未办理任何手续，属于无证经营，建议投诉到工商部门依法取缔。

问题： 翡翠小区出口成了市场

满意度：满意编号：44221  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-08

翡翠小区北出口，一到晚上下班，路边全是摆摊的，乱停乱占严重，希望城管能管管。

状态：已答复     答复时间：2012-05-08 22:36:35

答复：您好：您好！首先感谢您对城市管理行政执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关中队查处。详细事宜请垂电6298189。谢谢！

问题： 户口能落下吗？

满意度：满意编号：44220  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-08

您好！我的户口现在是芝罘区单位集体户口，现因辞职户口需要迁出，我现在福山区门楼镇富丽新城已购房，但房产证、土地证未办理完毕，只有房屋购销合同，这样能办理落户吗？怎样办理？谢谢！急！！！

状态：已答复     答复时间：2012-06-02 00:02:28

答复：您好：您好，如果您的房产证没有办理出来，而房主又急于落户的，您可以先到公证处办理房产公证，然后持身份证、户口簿、房产公证书等办理落户。

问题： 赠予公证怎么能办成？谢谢

满意度：满意编号：44211  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-07

我是个残疾人，婚后多年一直没房，我奶奶把她的36平方房子赠给我，好歹也有个窝，房产证土地证都给了我，让我去过户。可听说要先办赠予公证，该怎么办呢？我奶奶92岁已瘫痪在我父母家。请指点？谢谢

状态：已答复     答复时间：2012-05-25 18:27:57

答复：您好：您好：属于赠与的房产，需要到公证处先办理赠与公证后，再到交易部门办理过户手续。

问题： 在烟台买房，对象可以迁户口吗？

满意度：未评价编号：44191  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-06

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-05-07 17:29:13

查询密码：

问题： 烟开超市门前这几天在搭架子建房

满意度：未评价编号：44186  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-06

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-05-08 22:38:57

查询密码：

问题： 锦绣新城公交场站选址在哪儿

满意度：未评价编号：44167  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-05

请问今年将建锦绣新城大型公交场站具体选址在哪里，是否考虑了，锦绣四期及将来只楚南部旧村改造后小区的乘车方便性

状态：已答复     答复时间：2012-05-07 19:36:16

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，按照规划该区片规划有公交场站，目前我局正配合公交公司积极选址中。

问题： 令人痛疼的三水合一花园

满意度：满意编号：44148  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-05-04

今年市里好像要开发北岛。然而零点立交北侧就是三水合一花园。这是进入北岛第一个映入眼帘的建筑群。恳切希望有关部门前去视察，三水合一的环境。左右和后面是垃圾。前面三百米泥泞路，只要下点雨就成为泥浆路。根本无法出门。询问物业：物业说这路属于国道，应该由市政来修。千户居民入住近2年了。至今难以出行。还有环海路，隔离栏没有出口。回家要绕行2公里隔离栏。简直难以忍受了。建议市有关部门如果该市政修路或是该开发商修路，给予督察。建议交警部门开通隔离栏，设置红绿灯。十万火急。

状态：已答复     答复时间：2012-05-09 17:59:11

答复：您好：您好！如果是新建道路由政府立项，规划审批，由政府部门招投标，由中标单位组织施工。环海路中间隔离栏属交警部门负责设置养护，请您向交警部门反映该问题。感谢您对市政设施管理工作的理解与支持！