问题： 集体房证拆迁能享受拆迁政策吗？

满意度：未评价编号：32405  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-23

负责同志您好!我想咨询一个问题：当时房改的时候，我们那里的房子属于危房，没参加房改，房产证又是集体的，如果拆迁我们能不能享受拆迁政策。谢谢！期盼回复！

状态：已答复     答复时间：2011-07-13 23:03:33

答复：您好：您好，根据相关规定，如果承租人与产权人能够达成一致意见解除租赁关系的，解除租赁关系；达不成一致意见，无法解除租赁关系的，由产权人提供一套房屋供承租人继续承租。感谢您的参与。

问题： 幸福五村小区征收居民停车费问题

满意度：未评价编号：32400  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-23

幸福五村小区一部分人在小区门口栏杆收费，居民回家还要缴纳停车费一元钱。请问这部分人是什么人？是五村村委的吗？他们依据什么标准来收费的？是有芝罘区城管大队的停车收费执照吗？

状态：已答复     答复时间：2011-03-25 18:27:26

答复：您好：感谢您对城管工作的支持。该问题不属于城管管辖范围。

问题： 农村大龄青年结婚急切用房

满意度：未评价编号：32398  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-23

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2011-04-11 23:19:38

查询密码：

问题： 新表更换，电费翻倍

满意度：未评价编号：32397  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-22

我是芝罘区南河南崖的普通用户，自去年底更换新电表后用电量猛增，为同期的两倍，我们同一小区的用户都遇到了同样问题。具体是什么原因造成的，希望电力公司能够尽快查明，给百姓一个满意的答复！

状态：已答复     答复时间：2011-04-07 18:38:01

答复：您好：您好！如有用电方面的问题，欢迎拨打95598电力彩虹服务热线，我们24小时为您服务，谢谢

问题： 松霞物业乱收费

满意度：未评价编号：32394  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-22

楼道垃圾没人管道路全是坑

状态：已答复     答复时间：2011-03-24 23:06:37

答复：您好：您好：按照属地管理的原则，建议与福山区房管局6999672联系。谢谢！[WY]

问题： 这样的环境物业费该不该涨价

满意度：未评价编号：32391  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-22

烟台福山区松下新苑不是封闭的小区，小偷经常光顾，垃圾满天飞，整天尘土飞扬，下雨天出门得开船，绿化带就是自然生长的小草这样的环境下物业费还涨到每平米8毛，我们该不该交这物业费

状态：已答复     答复时间：2011-03-31 00:25:38

答复：您好：你所反映的松霞新苑物业收取0.8元/平方米.月物业管理费，经查实，目前物业公司未收你所反映的松霞新苑物业收取0.8元/平方米.月物业管理费，取物业费。物业费的收取应由业主委员会或业主与物业公司按照相关服务协议标准。如有疑问请直接咨询福山区物价局。电话：6311606

问题： 鱼鸟河西路为什么不安路灯

满意度：未评价编号：32387  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-22

鱼鸟河西路这边住了很多居民，有云海香都、紫金花园等小区，早晚出行实在不便，我们希望有关部门体贴民情，以民为本，帮助老百姓解决实际问题。这边公路修了几年，同时还建有鱼鸟河公园，为什么到现在不安路？灯影响居民上下班和出行，同时带来很多不安全因素。要求市领导和有关部门重视为老百姓解决这个小问题。我们万分感谢？

状态：已答复     答复时间：2011-04-11 23:13:10

答复：您好：您好，请您向牟平区城市管理局反映您的问题，感谢您的参与。

问题： 太阳能-照亮我们的楼道

满意度：满意编号：32386  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-22

针对我市小区楼道普遍没有照明灯，对老人小孩的晚上出行造成很大不便，本人做出一套利用太阳能来实现楼道照明的系统，节节能环保，价格低廉，性能稳定，希望能帮助大家。

状态：已答复     答复时间：2011-03-23 14:53:59

答复：您好：您好，感谢您的支持，您可以拨打96110联系相关记者进行采访报道。

问题： 烟台胜利小区拆迁改造

满意度：未评价编号：32378  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-22

烟台胜利小区拆迁改造到底还要再拖多久？从去年一直拖到至今，拆迁指挥部也已成了3年了，拖的理由一大堆，你什么时候咨询它，它都有拖延的一个接一个的理由，媒体三番四次的报道今拆明拆的，可就是没有音讯，不了了之，到底烟台胜利小区今年什么时间可以拆迁改造？！如果每次咨询都是这样敷衍（答复：您好，市区政府对胜利小区项目一向高度重视，正在加快推进。鉴于国务院于1月21日新下发了征收条例，目前正在加紧研究，争取早日做好拆迁准备工作。）那就别答复了，“争取早日做好拆迁准备工作”这句话我们听了快两年了，到底这个“争取早日”是个什么敷衍的时间概念，你们能否解释一下呢？！

状态：已答复     答复时间：2011-03-23 17:00:37

答复：您好：您好，胜利小区拆迁由芝罘区政府负责，请您向芝罘区政府反映您的问题，感谢您的参与。

问题： 新世界小区南门物流交易应取缔

满意度：未评价编号：32375  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-22

新世界小区南门的物流交易应取缔。小区门口与幸福南路本来交通拥挤，出入很不方便，红绿灯至今没有安装，又加上物流交易，导致经常出事故，进出车辆很危险，居民附近噪音加上车辆的拥挤，实在没法生活，有关部门管一管

状态：已答复     答复时间：2011-03-29 23:13:48

答复：您好：您好，经查，该处系新世界花园小区停车场，每天早上8点至10点停放车辆进行物流配货。依据《中华人民共和国交通道路安全法》第三十三条（新建、改建、扩建的公共建筑、商业街区、居住区、大（中）型建筑等，应当配建、增建停车场；停车泊位不足的，应当及时改建或者扩建；投入使用的停车场不得擅自停止使用或者改作他用）之规定，应转公安交通主管部门处理。

问题： 幸福街道办事处附近小区内治安很差

满意度：未评价编号：32373  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-22

幸福街道办事处附近小区内治安很差，尤其是新小区接连发生入门盗窃事件，以前也想有关部门反映过，回复的挺好可实际上白天晚上看不到有巡逻的警车，请有关领导予以重视，加强治安管理！至少让我们有一种安全感！！

状态：已答复     答复时间：2011-03-24 18:41:48

答复：您好：您好，谢谢您的关注，我们已经您的问题转至相关部门。

问题： 关于数字电视的机顶盒

满意度：未评价编号：32352  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-21

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 住宅自来水压力应该是多少

满意度：未评价编号：32350  部门：部门调整前所有问题  提问者：宋曙晓  提问时间：2011-03-21

我家住在芝罘岛西海岸小区4楼，家中若同时开2个水龙头，水流真如同涓涓细流，给日常生活带来很大不便，经测试家中自来水压力仅有1.5kg, 入户主管道压力才3.0kg。据了解小区里其它不少住户也存在这种情况。想问问这种情况正常吗？如何解决？

状态：已答复     答复时间：2011-03-22 16:57:23

答复：您好：您好！ 您小区属二次供水小区，请与小区物业联系解决。谢谢！

问题： 我要投诉栖霞市雅景华庭

满意度：满意编号：32347  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-21

我是雅景华庭2期住房的业主，现在交房了，我打算安装太阳能，物业说要安就安装桑乐牌子的，可是我不认可这个牌子，物业就说那就不许安装太阳能 包括纱窗和防护网都要用物业指定的人员安装，我家就会安装纱窗，为什么还要多花钱请物业安装呢 这是霸王条款，已经侵犯我的权益了 我要投诉他们 请有关部门帮忙解决这一问题

状态：已答复     答复时间：2011-03-22 00:09:38

答复：您好：您好：按照属地管理的原则，建议与栖霞市房管局5219019联系。谢谢！[WY]

问题： 福山松霞新苑小区物业费胡乱涨价

满意度：未评价编号：32346  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-21

我是福山松霞新苑小区的业主，目前我们小区还在建楼房，没绿化，没路，不封闭，也不收拾卫生，小区脏的不成样子了。但是物业这次收物业费要8毛/平米（不含电梯费）让我们签合同。请问这样什么事情都不管的物业凭什么收这么高的价钱？像富豪这样的小区物业费（含电梯费6毛）才9毛钱/平米。

状态：已答复     答复时间：2011-03-31 00:27:12

答复：您好：你所反映的松霞新苑物业收取0.8元/平方米.月物业管理费，经查实，目前物业公司未收你所反映的松霞新苑物业收取0.8元/平方米.月物业管理费，取物业费。物业费的收取应由业主委员会或业主与物业公司按照相关服务协议标准。如有疑问请直接咨询福山区物价局。电话：6311606

问题： 关于富甲小区交通

满意度：未评价编号：32345  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-21

随着富甲小区的陆续交房，入住的人也越来越多，之前还有个44路公交车可以乘坐，但是自蓁山花园的那条路修好以后，44路车也不走了，现在富甲小区一条公交线路都没有，大冷的天，大家要走20多分钟去做公交车，望有关部门关注一下，尽快解决富甲小区居民的出行问题，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2011-03-22 23:42:45

答复：您好：关于富甲小区通公交车的问题已进入调研阶段，请耐心等待。

问题： 工商执照改项目怎么那么难

满意度：未评价编号：32341  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-21

请问工商执照改项目什么程序，为什么每次打烟台电话总是说请问当地工商所，打到我们县也是说问当地工商所，难道没有一个正常的程序或者文件么？我问了很多工商所，答案都不一样。<br><br>商店中想上个手机销售项目，之前去打听，说是交34元钱，改一下项目即可，但是去了工商所说是工商执照没有地方打印了，需要减掉几个项目，我决定减掉食品的几个项目。第三次次去了之后，说是证件要审证了，先得审证才能办，第四次去了之后，说是原来的卫生许可需要更换了，要带齐将近20份相关资料，（包括身份证10份、房屋租赁合同、房产证明、食品制度、包括工商核名材料，已经有了工商执照了，办个卫生证，怎么还得回到起名那个环节去呢？）<br><br> 为了减个项目，再增加个项目，竟然跑了这么多趟，没有一次给个明确答复的。到底怎么办理啊，都说工商所喜欢刁难人，不知道这算不算。<br><br> 我也没有什么关系，就是个残疾人，想靠自己的一点能力赚点钱养活自己，怎么就这么难啊。<br><br> 另外问问，残疾人创业，政策到底怎么规定啊，办理卫生许可以及更改项目，需要收费么？收费有优惠么？<br><br> 希望能一次性，将需要交纳的材料告知，有些材料，不是必须要交的，就尽量别去找了，很耽误事情啊，希望政府出台为创业者办理手续的快捷窗口。<br> 再就是，希望工商部门能统一答复各种政策，不要相互推诿，我们打了那么多电话，跑了那么多腿，都没有什么用，就是因为政策不透明。而且很多朋友因为跑了好多趟办不下来，就找关系送礼，而后才能很快办理，这种政策的不透明，或者不快捷，成为腐败的助推手。不给钱，不找关系就不能很快办完的这种机制，应该改一下了，现在老百姓做点小买卖太难了，做人还是有颗善良的心好！

状态：已答复     答复时间：2011-03-29 22:56:19

答复：您好：尊敬的市民朋友：您好！请把您的详细情况向我们反映，以便于我们给你回复。电话：6784047。另外，《残疾人就业条例》规定：国家鼓励扶持残疾人自主择业、自主创业。对残疾人从事个体经营的，按规定免收登记类和证照类的行政事业性收费。

问题： 关于孩子上学问题

满意度：未评价编号：32338  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-20

请问：孩子上学划片区是根据户口本还是房产证？办证有没有时间限制？

状态：已答复     答复时间：2011-04-06 18:44:41

答复：您好：您好！九年义务教育以学生监护人的房证户口为依据划分学区，办证时间应在入学当年的4月底前。感谢参与。

问题： 管道液化气14元，天然气2.4元

满意度：未评价编号：32327  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-20

我是莱山区绿色家园小区的，请问一下我们这里怎么还没能通上天然气，用的液化气15块/方，经常一个月要上百块钱。。。我们为什么还要做这样的冤大头？我们要求置换成天然气，

状态：已答复     答复时间：2011-03-21 16:55:00

答复：您好：您好。绿色家园小区是管道液化气小区。您反映的问题是管道液化气置换成管道天然气的问题。由于管道液化气和管道天然气分属不同经营主体，因而涉及到燃气设施的产权转移、工程质量的评价、可用资产的评估等问题，特别是改造费用承担问题成为解决问题的最大难点。鉴于以上原因，管道液化气改造问题不是哪个企业说了算，需要循序渐进逐步解决。如果小区的居民同意整体转换，可由物业公司或居民代表与我公司市场开发部联系。谢谢！

问题： 关于黄务小区的卫生整理

满意度：编号：32318  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2011-03-20

我在芝罘区黄务小区居住，这里有个鲜族料理牛信亭饭店，经常有韩国客人来吃饭，多的时候有五六辆大巴，但是这个小区太乱，太脏，叫韩国人笑话，希望有关部门解决一下

状态：已答复     答复时间：2011-03-21 16:46:50

答复：您好：您好，小区内部管理由小区物业公司负责。