问题： 为何重复收取燃气入网费

满意度：未评价编号：11079  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-16

烟台开发区凤台小区部分居民在购房时已经缴纳了燃气入网费2652元/户。现供气商借由供管道液化气改为供天然气之机再收取燃气入网费2652元/户，这是重复收费，是欺诈行为。对此，居民很不满意，不少居民曾多次向业主委员会，居委会，物业公司和开发区管委有关部门反映，但至今未予解决。敬请开发区管委有关部门尽快协调处理，为民办点实事，稳定民心，建设和谐社会。

状态：已答复     答复时间：2009-03-30 18:24:59

答复：您好：你好！我是开发区物价部门工作人员，根据你所反映的情况，现需要你尽快提供你的联系方式或是将举报证据送至行政中心530房间（物价检查所6399851），以便我们了解情况。谢谢！

问题： 第一大道物业费收费问题

满意度：未评价编号：11075  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-16

第一大道物业费是本市最高的 而且空调不管用不用都得交使用费 这合理吗

状态：已答复     答复时间：2009-03-30 18:24:20

答复：您好：一、物业管理费 第一大道是属于非住宅房屋，公共性物业服务收费实行市场调节价。备案价格是3.8元∕平方，未超出备案价格，收费合理。 二、空调使用费 第一大道属于商务用房，统一配置的中央空调权属业主。中央空调使用费不属政府定价，应由业主与物业公司按照运行成本协议收费。据了解，该物业公司与广大业主议定（69的业主同意）中央空调综合费用由基本运行费和流量费组成，中央空调基本运行费按冬、夏两季的实际运行成本，按产权建筑面积由业主分摊，流量费按实际使用数量缴费。

问题： 环翠里小区存在违章建筑

满意度：未评价编号：11072  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-16

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-03-17 18:01:05

查询密码：

问题： 再一次提问“08年的经济适用房有多少？”

满意度：未评价编号：11069  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-16

关于08年经济适用房的数目我一直算不明白。08年11月锦绣新城只有900多套，08年12月份的大好家只有700多套吧。为什么说08年已经供应完了3000套呢？08年年初供应的1200套经济适用房不是07年的计划吗？我想请问一下是如何计算08年的3000套房子的。

状态：已答复     答复时间：2009-03-24 22:09:28

答复：您好：您好。根据政府要求,2008年度建设3000套保障性住房。2008年度锦绣新城、锦绣花园、锦绣好家均建设保障性住房，还有11个联动项目也正在建设中，房屋建设是有一定的周期性的。而经济适用住房的供应是按项目分批供应，按照成熟一批、供应一批的原则组织实施的，只要某个项目达到预（销）售条件时，将会立即向社会供应。BZZX

问题： 迎祥路35号危房什么时候拆呀

满意度：未评价编号：11068  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-16

2001年到迎祥路35号住,9个年头了,现在老住户说20年前就准备拆,可等到现在也没音,想借贵栏目帮问下,什么时候拆,难道让我们等到房子自然倒塌吗.

状态：已答复     答复时间：2009-03-18 01:02:10

答复：您好：您好，感谢您对烟台城市规划的关注，规划局的职能是规划审批，关于拆迁的有关事宜，请您咨询拆迁部门。（zgk）

问题： 辛庄街夜间烧烤摊扰民

满意度：未评价编号：11064  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-16

烟台民意通开通，市民很高兴，听说有些问题得到了解决。我想反映的是辛庄街烧烤摊（福莱花苑南门向东100米）扰民的问题：每天晚上九时到凌晨三时，在辛庄街的这个烧烤摊扰的周围居民没法休息，该摊一年到头，除了春节十几天外，天天从不间断，可把周围的居民害苦了，两年多来我们小区居民通过不同渠道向市和芝罘城管局反映了几十次，迟至今日，仍然天天夜间烟火不断。我们强烈呼吁上级有关部门能来查一查，还周围居民一个安静的夜晚吧！

状态：已答复     答复时间：2009-03-16 21:45:03

答复：您好：您好！该处占道经营问题已转至芝罘区城市管理行政执法局进行查处，您也可以直接与他们联系，电话：6283000。同时，我们也将继续督促他们查处。谢谢！

问题： 办理房产证需要什么流程？

满意度：未评价编号：11061  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-16

我是外地的在招远买房办理房产证需要个人提供啥本人必须到场办理吗?

状态：已答复     答复时间：2009-03-24 23:12:00

答复：您好：您好，具体情况请咨询招远房管局。【CQ】

问题： 朱家庄（联谊小区）水质忽悠老百姓

满意度：未评价编号：11055  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-15

朱家庄居民交了自来水水费而喝不上真正的自来水，自来水与物业签订代收费合同到底肥了谁？我们常年喝井水和少量的自来水当冤大头，谁之过？！我们都取水样化验了，水中含有大量的钠和氯，水管上水锈很多。这根本就达不到自来水的饮用标准。自来水公司应该动动脑筋，这么多的用水居民水表就跑那么点可能吗?居民和自来水都被物业给忽悠了。市里那么多居民都能上银行缴费我们也能啊，本身为居民着想少跑腿让物业代收是好事，可是被某些自谋私利的人给利用了得不偿失啊！自来水公司亏居民更亏啊！要彻底断了他们的井水管路！交自来水费就应该喝自来水！我们不怕麻烦上银行缴费，我们要为自己的身体健康负责！滦水和甜水的味道就是不一样！请有关部门彻底清查此事！

状态：已答复     答复时间：2009-03-16 15:48:21

答复：您好：您好 您所反映的代收合同属正常的经济合同. 但如果存在开采地下水行为,可向水利执法部门举报. 如果对水质有疑问,因您小区是二次供水模式,可与卫生防疫部门联系. 相信您的问题可以得到解决.

问题： 停车场库创业有没有政策支持？

满意度：未评价编号：11053  部门：部门调整前所有问题  提问者：151*6002  提问时间：2009-03-15

政府及有关部门：我是一个农民，随着国民经济的发展，私家轿车越来越多。将来的车辆停放肯定是一个社会问题，所以我想搞一个多功能停车场库创业项目。它特别适应于城市小区车辆比较密集或没有放车的地方。最主要的是它占地面积少，可以多放车，而且还防盗，防日晒雨淋。如果成功还可以带动很多就业。现在由于缺少资金和相应的技术，所以请政府及有关部门给予支持。

状态：已答复     答复时间：2009-03-26 19:05:20

答复：您好：尊敬的市民朋友：您好！请向规划部门或公安交警部门咨询。

问题： 芝罘区大东夼生活用水难

满意度：未评价编号：11044  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-15

芝罘区大东夼生活用水难，该小区生活用水需要二次加压供水，一直由大东夼村水电组负责，实行定时供水，每晚10点左右就没水了，直到中午11：00后才来水，还经常整天不供水，休息日想洗个澡都提心吊胆的，怕洗到一半又停水了，夏天还经常没法洗碗，给晚报都投诉了多次了，记者也多次曝光过，但依然没有得到解决，谁来关心一下我们啊？这样的日子还要过多久?

状态：已答复     答复时间：2009-03-16 21:51:25

答复：您好：您好 请与大东夼相关责任单位沟通协商,妥善解决.

问题： 何时能办出房产证

满意度：未评价编号：11034  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-15

99年我父母在幸福三村买的房子，17号楼，已经10年了，为什么到现在还不给办房产证？

状态：已答复     答复时间：2009-03-24 23:12:16

答复：您好：您好，房屋登记发证是依申请办理的事项，开发商如不申请办理产权证书，房管局无法查实其办证的手续是否齐全，您可向开发商查询其土地、规划、建设等相关手续是否齐全，否则，请不要购买。【CQ】

问题： 咨询住房公积金的使用问题

满意度：未评价编号：11019  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-15

以前在单位（芝罘区）工作的时候都有给职工办理住房公积金，后来下岗了，公积金的小本本在自己手里拿着；再后来原单位改制归个人后与我解除了合同。我现在已经买房子了（目前还没接到办理房产证的通知，所以房产证尚未办理），不知道买房子后住房公积金怎么使用。

状态：已答复     答复时间：2009-03-21 00:42:07

答复：您好：你好！提供一年之内的房产证的原件、复印件或者购房合同及正规销售不动产发票的原件、复印件给原单位负责公积金的同志办理。如果原单位已注销，提供工商部门出具的单位注销证明可由职工本人办理提取。

问题： 福安小区周围什么时候改造？

满意度：未评价编号：11009  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-14

福安小区周围何时改造？ 同福路什么时间才能竣工？

状态：已答复     答复时间：2009-03-19 00:38:41

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心。福安小区周边目前开发商正在办理规划手续,不久就可以按照规划改造.同福路规划手续已经办理完毕,具体竣工时间建议您咨询市建设局.

问题： 福山西北关村西的文化街路况恶劣

满意度：未评价编号：11004  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-14

福山区西北关村西与百旺花园小区中间的文化街长期无人管理，路面坑坑洼洼，遇到雨雪天气居民无法行走，雨水排泄不流畅给广大居民造成严重的不便，给城市形象造成严重的损害，望各级领导能给与解决。

状态：已答复     答复时间：2009-03-16 21:44:12

答复：您好：您好！福山城区的城市管理工作按属地管理应当由福山区建设管理局进行负责，建议您直接咨询福山区建设管理局（电话：6353019）具体问题。谢谢！

问题： 福山西北关西商业小区有规划意向么

满意度：未评价编号：11003  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-14

想了解下福山区西北关村西边的商业小区有何规划，中间的文化街是否有休整和拆迁计划，谢谢

状态：已答复     答复时间：2009-03-18 01:12:40

答复：您好：（FS)您好！感谢您对城乡规划建设的关心！福山区商业小区目前还没有拆迁改造的详细规划。城区道路修整拓宽是由建设局负责实施的，是否有文化街整修计划，建议您咨询福山区建设局。

问题： 阳光富景房产证何时能下发?

满意度：未评价编号：11001  部门：部门调整前所有问题  提问者：老徐  提问时间：2009-03-14

你好，我是阳光富景的业主，我想咨询一下有关部门，我们小区的房产证何时能下发，我们给开发商打电话没人接，去找他们，也没有人。我们都很急切，希望有关部门给予答复！谢谢

状态：已答复     答复时间：2009-03-24 23:12:58

答复：您好：您好，房屋登记发证是依申请办理的事项，开发商如不申请办理产权证书，房管局无法查实其办证的手续是否齐全，您可向开发商查询其土地、规划、建设等相关手续是否齐全，否则，请不要购买。【CQ】

问题： 买村里开发的楼房能办房产证吗

满意度：未评价编号：11000  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-14

您好我想买一套二手房，可是对方没有房产证，房子是村里盖的说以后一起办。我想问一下这样的房子能买吗如果买村里开发的楼房以后能办出房产证吗

状态：已答复     答复时间：2009-03-24 23:17:37

答复：您好：您好，《房屋登记办法》（建设部168号令）规定“申请农村村民住房所有权转移登记，受让人不属于房屋所在地农村集体经济组织成员的，除法律、法规另有规定外，房屋登记机构应当不予办理。”【CQ】

问题： 莱阳自来水公司不提前通知就停水

满意度：未评价编号：10994  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-14

三月十三下午下班回来看到小区物业贴出通知说自来水公司下午三点霸道停水，没有提前通知，主要自来水公司说小区物业服务处偷水严重就强行停水，我们用户都按时交水电费，为什么受害是老百姓，莱阳自来水公司为什么随意践踏民权啊

状态：已答复     答复时间：2009-03-14 17:20:28

答复：您好：您好 您所反映的情况属二次供水方式出现的纠纷,可通过物业与莱阳自来水公司协商的方式妥善解决.

问题： 上夼西路通往四眼桥的通道为何封死？

满意度：未评价编号：10983  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-13

上夼西路万光超市东北侧通往四眼桥的通道，被部队干休所私自堵塞，让来往百姓通行十分不便，干休所有何权利将市民日常通行的道路私自圈到自己小区内呢？？？

状态：已答复     答复时间：2009-03-17 17:53:48

答复：您好：您好！经了解，该干休所实行封闭管理，且南北有道板通道。谢谢！

问题： 殡葬行业的私营业主管理混乱

满意度：未评价编号：10976  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-03-13

我反映的问题比较麻烦涉及到民政、工商、税务、公安、卫生等部门。烟台地区从事殡葬行业的私营业主有好几百家问题很多其中有无牌无证的有用报废车辆的更有甚者还有黑社会性质的收“保护费”现象。希望政府能规范一下。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2009-03-26 19:22:12

答复：您好：尊敬的市民朋友：您好！谢谢您反映地问题，我们会积极配合有关部门认真调查处理此事。谢谢