问题： 迟迟不动工

满意度：未评价编号：148919  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-06-27

莱山万光福园小区外东北角区域规划建什么，怎么迟迟没有动工，什么原因

状态：已答复     答复时间：2018-08-15 01:41:59

答复：您好：（ls）,感谢您对城乡规划的关心和支持。该地块规划为学校用地，目前规划方案正在编制中。

问题： 中海国际社区海悦府居民家中漏水，物业地产公司互相推卸责任

满意度：未评价编号：148907  部门：部门调整前所有问题  提问者：穆女士  提问时间：2018-06-26

本人家住中海国际社区海悦府68号楼顶楼，自2017年6月份装修完成以来，数次在雨天发现从南阳台窗体上方向家中漏水，本人及时与物业取得联系并得到承诺会及时协调售后前来维修解决，谁料想时光荏苒，一年的芳华都已老去，业主的心也犹如这堵不上的洞一样慢慢被撕碎，在这一年里，物业与地产公司以及售后多次互相扯皮，推卸责任，中海物业天天只知道做形象工程，真正涉及业主民生的问题就只会找借口逃避，鉴于事态发展已经到了忍无可忍的地步，而且漏水现象已经越来越严重，不得已需要借助外力希望能够帮助解决问题，也同时告诉大家所谓的央企公司并不值得信赖！！！！

状态：已答复     答复时间：2018-06-26 18:05:07

答复：您好：您好，根据属地管理原则，你反映的问题不属我局管理范畴，建议向高新区住建局投诉。电话 6922358 谢谢

问题： 烟台玺萌长河印象

满意度：满意编号：148904  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-06-26

玺萌长河印象小区能否办理不动产权证？公共维修基金和契税已经上交两年，为何迟迟办理不出不动产权证？不动产权证进展到何种程度？现在卡在哪一个环节？

状态：已答复     答复时间：2018-07-06 19:30:22

答复：您好：您好，经核实，不动产登记中心芝罘分中心未收到玺萌长河印象小区不动产登记申请，不动产证依申请办理，请和开发单位到烟台市不动产登记中心芝罘分中心（芝罘区华茂街21号，电话：6631555）递交办证申请和相关材料。

问题： 门楼镇香逸湖畔小区至今没有开通天然气

满意度：未评价编号：148903  部门：部门调整前所有问题  提问者：杨玉浩  提问时间：2018-06-25

你好，我们是门楼镇香逸湖畔小区的业主，我们小区到现在没有开通天然气，开发商说，钱早就交到天然气公司了，只是天然气公司不给开通，我们这里的基本生活都成难题了，如何解决，怎样解决，请回复，非常感谢！昨天我在供热燃气窗口咨询，他们提示我需要到城管局共用事业科查询，不知道是不是你们这个窗口！

状态：已答复     答复时间：2018-06-27 17:29:12

答复：您好：您好！该问题不属于城管大队管理职能范围，建议咨询综合执法局公用事业科（电话：0535-2139353），谢谢！

问题： 官庄豪庭房产证

满意度：未评价编号：148902  部门：部门调整前所有问题  提问者：李莉  提问时间：2018-06-25

烟台富圣置业开发的牟平开发区官庄豪庭的房产证到底什么时候能办下来，什么原因一拖再拖，从交房到现在三年了，总是敷衍说快了。

状态：已答复     答复时间：2018-07-09 22:38:52

答复：您好：您好，经核实，不动产登记中心牟平分中心未受理官庄豪庭不动产登记申请。请和开发商到烟台市不动产登记中心牟平分中心（牟平区正阳路368号，电话：4219772、4219757）递交办证申请和相关材料，不递交的无法受理。

问题： 小区内设障碍没有消防通道

满意度：未评价编号：148901  部门：部门调整前所有问题  提问者：齐立志  提问时间：2018-06-25

烟台开发区静海小区原本有两条通道，17号楼和30号楼之前原本可以通车，送孩子上下学走西门挺方便的，从去年在两个楼之间设置了好多一米高的铁桩，车辆不能通行。现小区内只有一个东门出口，上下班时本来就很拥挤。小区内还有一个幼儿园，早晚更是难进难出，在小区里就要塞车二三十分钟，居民们苦不堪言。偌大的小区，那么多的住户，居然只有一个出口，消防通道都没有，居民怎么能安居，反应过多次，从去年到现在一直未能能解决，政府职能部门能不能体谅一下百姓的出行难，上学难？有的时候真恨不得插上翅膀飞，孩子要迟到了出不去，伤心地一次次哭；生病了着急看医生，出不去，病痛难忍；下雨坏天着急却回不去家。领导们，请你们换位思考下，给百姓们一条畅通的出路，一条在危险时刻保命的出路。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 违法建筑

满意度：满意编号：148896  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-06-25

芝罘区幸福河小区，幸福河幼儿园南门那排楼，有三家在楼顶盖房，建议查处

状态：已答复     答复时间：2018-06-27 17:49:26

答复：您好：（ZD）您好，感谢您对规划执法工作的支持，我们将立即派执法人员到现场进行调查。

问题： 嵛景华城交房8年不给办证

满意度：满意编号：148889  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-06-25

嵛景华城小区交房8年，至今不给办房证。每次找政府，就推给开发商。现在马上要开发完成了，小区100多栋房子，办证的超不过三分之一， 要是到最后，开发商一拍巴掌说没钱办证，就想问问，到时候老百姓的房证怎么办？

状态：已答复     答复时间：2018-07-09 19:36:44

答复：您好：您好，不动产证依申请办理，请和开发单位烟台市不动产登记中心牟平分中心（牟平区正阳路368号，电话：4219772、4219757）递交办证申请和相关材料，不递交的无法受理。

问题： 坐23路公交车从舒家小区到国际博览中心的票价到底是几元，为什么有的时候是2.5元有的时候是3元，还有的时候打3.5元，这个价格都是随便设置的吗？

满意度：满意编号：148888  部门：部门调整前所有问题  提问者：飘扬过海  提问时间：2018-06-25

坐23路公交车从舒家小区到国际博览中心的票价到底是几元，为什么有的时候是2.5元有的时候是3元，还有的时候打3.5元，这个价格都是随便设置的吗？

状态：已答复     答复时间：2018-06-25 22:19:28

答复：您好：网民朋友：您好！由于烟台公交属于多家经营，23路不在烟台公交集团管理范围内，建议您到交通运输管理处等相关职能部门窗口反映。谢谢参与！

问题： 门楼镇香逸湖畔小区至今没有开通天然气

满意度：未评价编号：148885  部门：部门调整前所有问题  提问者：杨玉浩  提问时间：2018-06-24

你好，我们是门楼镇香逸湖畔小区的业主，我们小区到现在没有开通天然气，开发商说，钱早就交到天然气公司了，只是天然气公司不给开通，我们这里的基本生活都成难题了，如何解决，怎样解决，请回复，非常感谢！

状态：已答复     答复时间：2018-06-25 17:50:35

答复：您好：您好，根据属地管理原则，您可咨询福山区城管局公用事业科2139353协调解决，感谢您的参与。

问题： 牟平区沁河苑小区的房子从2014年开始一直迟迟不交房，也未有任何补偿措施

满意度：满意编号：148884  部门：部门调整前所有问题  提问者：夜  提问时间：2018-06-24

牟平区沁河苑小区的房子从2014年开始一直迟迟不交房，也未有任何补偿措施

状态：已答复     答复时间：2018-07-23 19:22:55

答复：您好：你好，我局已协调多次开发企业，该村委已申请给区政府用该村安置成本抵顶该项目的相关费用，请按双方购房合同保护自身权益。

问题： 玺萌长河印象不动产权证进展到何种程度

满意度：未评价编号：148883  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-06-24

玺萌长河印象小区能否办理不动产权证？公共维修基金和契税已经上交两年，为何迟迟办理不出不动产权证？不动产权证进展到何种程度？现在卡在哪一个环节？

状态：已答复     答复时间：2018-07-06 19:25:57

答复：您好：您好，经核实，不动产登记中心芝罘分中心未收到玺萌长河印象小区不动产登记申请，不动产证依申请办理，请和开发单位到烟台市不动产登记中心芝罘分中心（芝罘区华茂街21号，电话：6631555）递交办证申请和相关材料。

问题： 海悦花园办不了房产证

满意度：满意编号：148881  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-06-24

芝罘岛海悦花园的房子为什么办不了房产证？应该跟哪个部门反应问题？现在开发商一直推脱推迟办理房产证！

状态：已答复     答复时间：2018-07-09 19:35:23

答复：您好：您好，经核实，不动产登记中心芝罘分中心未受理海悦花园不动产登记申请。不动产证依申请办理，请和开发单位到烟台市不动产登记中心芝罘分中心（芝罘区华茂街21号，电话：6631555）递交办证申请和相关材料。

问题： 幸福开元盛世在小区周边逢初六 ，初十 ，赶大集，早晨五点钟商户就开始摆摊，还放着高音喇叭，家里有老人，心脏不好，严重影响到休息，年轻人上夜班，也没发睡觉。

满意度：满意编号：148879  部门：部门调整前所有问题  提问者：13605350907  提问时间：2018-06-24

幸福开元盛世在小区周边逢初六 ，初十 ，赶大集，早晨五点钟商户就开始摆摊，还放着高音喇叭，家里有老人，心脏不好，严重影响到休息，年轻人上夜班，也没发睡觉。

状态：已答复     答复时间：2018-07-03 00:44:40

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！已清理完毕

问题： 建议尽快绿化山水龙城A区东侧的荒坡，并清理河渠，确保水清渠明

满意度：未评价编号：148878  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-06-24

建议尽快绿化山水龙城A区东侧的荒坡，并清理河渠，确保水清渠明。换给小区一个好的环境。不能因为在居住区，不宜让有关部门看到就不再整理。 答复：您好： 您好，感谢对我们工作的关注和支持。根据属地管理原则，您反映的问题不属于我局管辖范围，相关问题建议您咨询辖区办事处。请直接转给有关部门，不要推回。这些问题与建设部门有紧密联系

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 物业提前收取物业费

满意度：未评价编号：148871  部门：部门调整前所有问题  提问者：戴伟  提问时间：2018-06-22

你好，我是红星国际广场的业主，荔景物业入住我小区，目前小区道路没修好，燃气没通，连个小区大门还没有的情况下，荔景物业从今年六月一号就开始收取费用，现在根本不具备居住条件，请我们主管部门监督一下，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2018-06-28 13:18:26

答复：您好：您好，关于您反映的“红星美凯龙”项目，荔景物业公司提前收取物业服务费的问题，经落实，该物业公司未在我局注册登记，不属于我局业务主管范围，违规收费的问题，请向当地物价部门反映投诉；配套设施不完善的问题，应按照双方签定的《商品房买卖合同》中的约定执行。谢谢！[WY]

问题： 公积金贷款

满意度：满意编号：148868  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-06-22

所有开发商都拒绝公积金贷款，没有一家开发商可以公积金贷款的，相关部门请严查！

状态：已答复     答复时间：2018-06-27 22:26:11

答复：您好：您好！中心资金近几年一直比较紧张，贷款发放时间较长，开发企业急于回笼资金所有不愿选择公积金贷款。一般情况下按文件要求开发企业办理出预售许可后必须在公积金中心办理楼盘备案准入手续，已办理备案的，可签订购房合同后备齐相关手续办理贷款，如果开发企业提出限期一个月发放贷款的这种限制，可留存相关语音信息，向公积金中心投诉。

问题： 福山福利莱小区西面工地噪音扰民

满意度：未评价编号：148863  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-06-21

福利莱小区西面工地从早上4点多就开始噪音就一直嗡嗡的嗡嗡的到晚上11点多，长期以来家里有上学孩子和80多岁的老人根本没法休息，尤其孩子高考期间这个工地照样干活，实在受不了，敬请有关部门管管，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2018-08-02 00:18:59

答复：您好：福山环保局执法人员立即前往香逸中央三期进行调查，并警告其未经施工审批，不允许在禁止时段施工（晚10时至次日6时）以免影响群众休息，若有违反我局将根据相关法律法规进行处罚。下一步，我局将组织人员定期巡查，发现建筑工地在禁止时段违规施工的违法行为，将按照相关法律严肃处理，保证周边居民的休息环境。

问题： 红绿灯设置

满意度：未评价编号：148856  部门：部门调整前所有问题  提问者：栾慧昱  提问时间：2018-06-20

港城西大街和魁玉南路那个丁字路口，从西往北拐，就一个左拐车道，并且，绿灯时间好短啊，一个灯过去四五辆车，等红灯得两分钟，绿灯大概25秒么，从西往东直行三个直行车道，你能不能增加个左拐车道，或者延长左拐绿灯时间，每天下班排大队。好几年了，现在那边楼盘越来越多，通行车辆也多了，每天下班都得直行过了灯后，掉头回来再往北走，太麻烦了，况且，直行的车道真的够多了，绿灯时间很长，足足保障他们通行，但是左拐的太短了

状态：已答复     答复时间：2018-06-25 15:50:22

答复：您好：您好：感谢您对交通管理工作的支持关心，您的建议我们已知悉，路口信号灯配时，我们是根据路口各方向车流量进行配时。高峰期，东西方向车流量很大，如果单纯考虑由西向北左转车辆，东西方向车辆将更加拥堵。原则上，高峰期路口2-3个信号周期通过路口，信号灯配时属于基本合理。请您行经该路口时，谨慎驾驶，安全第一。

问题： 洗车车占用小区公共场所

满意度：未评价编号：148854  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-06-20

洗车车占用小区公共场所 新海阳东街与原民航大厦之间南北路边洗车场是否合法； 原本新海阳东街地方狭窄无法停车，洗车场占用大面积，更是无法停车，请有关部门落实，谢谢

状态：已答复     答复时间：2018-07-03 00:47:03

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！洗车场是否合法，洗车场手续管辖权限属市城管部门。