问题： 丽浩福仕汇小区消防安全及房产证问题

满意度：未评价编号：149086  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-11

各位领导您们好。我是福仕汇小区的居民，因开发商跑路，导致本小区居民都没有拿到应有的房产证。15年交房至今已经过去3年了，小区的很多问题得以改善，但是消防安全问题还没有解决，消防栓依旧没水，夏天天干物燥，一旦发生火灾后果无法想象。小区居民的生命财产安全受到严重威胁。房产证也是遥遥无期。居民经常上访这些问题也没有得到解决，请问各位领导如果你们的小区也存在这些诸多问题时，你们会安心的生活吗？小区外刚修好的路都被私家车占满了，都成私人停车场了也没人管。难道政府花钱就为了修个停车场吗？以上问题请领导帮忙解决。感谢你们。

状态：处理中

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问题： 福山丽浩福仕汇小区消防问题及房产证

满意度：未评价编号：149085  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-11

各位领导您们好。我是福仕汇小区的居民，因开发商跑路，导致本小区居民都没有拿到应有的房产证。15年交房至今已经过去3年了，小区的很多问题得以改善，但是消防安全问题还没有解决，消防栓依旧没水，夏天天干物燥，一旦发生火灾后果无法想象。小区居民的生命财产安全受到严重威胁。房产证也是遥遥无期。居民经常上访这些问题也没有得到解决，请问各位领导如果你们的小区也存在这些诸多问题时，你们会安心的生活吗？小区外刚修好的路都被私家车占满了，都成私人停车场了也没人管。难道政府花钱就为了修个停车场吗？以上问题请领导帮忙解决。感谢你们。

状态：已答复     答复时间：2018-09-04 20:27:14

答复：您好：您好，不动产登记依申请办理，同时要求不动产权属来源必须清楚、合法、没有争议。 另，您反映的其他问题不属国土职能范围。其中，消防方面的问题请向消防部门咨询反映。其他方面的问题请分别向相关部门咨询反映。

问题： 物业强制统一包阳台

满意度：未评价编号：149083  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-11

烟台奥德物业不让业主自己包阳台，必须用物业指定公司包阳台，合理吗

状态：已答复     答复时间：2018-07-22 14:09:13

答复：您好：您好：关于您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理，针对您提出的问题立即进行落实。根据相关法规及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则,请您直接向芝罘区物业主管部门6608733反映咨询。谢谢！[WY]

问题： 电梯物业费

满意度：未评价编号：149073  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-10

小区单元电梯停用3个多月，是否可以不缴纳电梯物业费，是否影响个人信用

状态：已答复     答复时间：2018-09-17 17:04:59

答复：您好：您好！您可以留言告知我们您所在哪个小区，我们会联系市场监督管理局依照法律法规督促维修、维护电梯，毕竟与您的生活安全息息相关。对于电梯使用费的问题，您与物业公司合同应该有约定，由于对方未向您提供约定的电梯服务，您的费用应该与物业公司协商减免，此问题属于正常的合同纠纷，不属于您的信用问题。

问题： 万达回迁房胜利小区什么时间给办房产证

满意度：未评价编号：149067  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-10

万达回迁房胜利小区什么时间给办房产证

状态：已答复     答复时间：2018-07-11 18:39:52

答复：您好：您好，不动产证依申请办理，不是登记机构主动办理，请和开发单位到烟台市不动产登记中心芝罘分中心（芝罘区华茂街21号，电话：6631555）递交办证申请和相关材料。

问题： 关于暂无房产证入学问题

满意度：满意编号：149066  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-10

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2018-07-12 17:55:06

查询密码：

问题： 关于暂无房产证入学问题

满意度：未评价编号：149066  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-10

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2018-07-12 17:55:06

查询密码：

问题： 机场路春天公寓物业差到极点

满意度：未评价编号：149063  部门：部门调整前所有问题  提问者：徐女士  提问时间：2018-07-10

六楼楼顶漏水严重，从今天三月份至今已经持续漏雨三个半月了。7月2日打电话投诉到住建局物业管理科，答应给协调。但是下午物业就发通知说，让住户自行解决漏水情况。还有人管吗？

状态：已答复     答复时间：2018-07-11 23:24:52

答复：您好：您好，根据属地管理原则，建议咨询芝罘区住建局。谢谢

问题： 新海阳西街小区楼道内违章搭建木板房到底归谁管

满意度：未评价编号：149059  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-09

芝罘区新海阳西街小区69-9在楼道内搭建木板房 现在夏天到了木材易燃 安全隐患特别大 而且他占用了公共面积 对其他住户产生了影响 这个到底有没有管管？哪个部门管？

状态：已答复     答复时间：2018-07-11 22:30:31

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！您反映楼道内违建不属于城管大队管辖范围，建议转相关部门查处。谢谢！

问题： 无下水、无下水、泥泞土路，城中村何时改造拆迁？

满意度：未评价编号：149050  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-09

位于芝罘区新桥小区花园里至今还存有一片平房区域，胡同小路狭窄，土路泥泞，没有排水沟。厕所是旱厕，由于道路狭窄，抽粪车进不去，街道办也不管，那么请问大粪可以随便倒街上吗？由于房屋年龄接近40年，改造迫在眉睫，怎么改？何时改？是纳入旧城改造，还是我们自己可以翻新？

状态：已答复     答复时间：2018-10-24 00:37:14

答复：您好：(zf)您好，感谢您对城市规划工作的关心和支持。我局暂未收到该区片拆迁改造计划。根据部门职责权限设置，建议您咨询市政部门。

问题： 芝罘区 房产证是区证怎么过户

满意度：满意编号：149044  部门：部门调整前所有问题  提问者：龙腾虎跃  提问时间：2018-07-08

芝罘区 房产证是区证怎么过户

状态：已答复     答复时间：2018-08-02 20:32:16

答复：您好：您好首先感谢您对芝罘区住建局工作的支持。关于您提出的区证房屋办理流程，（1）受理窗口对申请人申请事项进行初审，并进行一次性告知；（2）查房产档案无问题（含现场勘查）、申请材料齐全并符合办理条件，遂受理（含至税务部门缴纳税费）；（3）进行审核程序（含审核、登簿、缮证）；事项通过审批后，发证窗口进行办结（含发证、归档），建议电话具体咨询，区房产交易中心咨询电话：6610547.感谢您的关注。

问题： 老旧小区改造难道不管关于暴露的问题？

满意度：未评价编号：149024  部门：部门调整前所有问题  提问者：常国成  提问时间：2018-07-06

福山老旧小区 观月里小区 说是改造完成，我想问下 在没有物业的前提下，小区顶楼漏雨谁去管？？小区楼道根本没有楼道灯 谁去负责呢

状态：已答复     答复时间：2018-09-13 18:42:36

答复：您好：您好，房屋保修期过后需要业主自行维修养护。

问题： 暖气配套不全

满意度：未评价编号：149020  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-06

芝罘区福润观海花园暖气配套设施不全，去年就因为无法供暖引起冲突，今年到现在为止仍没有解决该问题，这样的房子为啥可以交付我们业主，到底谁来为我们老百姓解决这些问题

状态：已答复     答复时间：2018-08-02 18:20:10

答复：您好：您好，感谢您对我们工作的支持和关注，经落实该项目城市基础设施配套费由市级部门收取，并进行相关监管，我区将积极协调市级相关部门，争取早日解决，给您带来不便敬请谅解。

问题： 开发区海信天山郡小区物业费

满意度：未评价编号：149018  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-06

海信天山郡小区物业费2.5元/平，已经征收三年，业主对海信提供物业也不满意，目前价格已经超标啦。

状态：处理中

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问题： 福山丽浩福仕汇小区

满意度：未评价编号：149009  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-05

各位领导您们好。我是福仕汇小区的居民，因开发商跑路，导致本小区居民都没有拿到应有的房产证。15年交房至今已经过去3年了，小区的很多问题得以改善，但是消防安全问题还没有解决，消防栓依旧没水，夏天天干物燥，一旦发生火灾后果无法想象。小区居民的生命财产安全受到严重威胁。房产证也是遥遥无期。居民经常上访这些问题也没有得到解决，请问各位领导如果你们的小区也存在这些诸多问题时，你们会安心的生活吗？小区外刚修好的路都被私家车占满了，都成私人停车场了也没人管。难道政府花钱就为了修个停车场吗？以上问题请领导帮忙解决。感谢你们。

状态：已答复     答复时间：2018-07-09 18:49:18

答复：您好：您好，根据属地管理原则，你反映的问题建议咨询福山区住建局。电话 6353019 谢谢

问题： 上林苑南门小吃摊点占道经营

满意度：未评价编号：149007  部门：部门调整前所有问题  提问者：张建惠  提问时间：2018-07-05

鲁东大学东门对面的上林苑小区南门有数十家小吃摊点占道经营，垃圾污水随意排放，导致周围行车困难，环境脏乱差。

状态：已答复     答复时间：2018-07-17 23:00:09

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！投诉人所反映的问题位于上林苑小区广场，属于上尧村集体土地，不属于主次干道，由上尧物业进行日常管理，中队已将该问题告知上尧物业，通知其加强日常管理。如有需要，中队也将配合其做好管理工作。

问题： 三和绿景住户不动产证迟迟办不出，说是落宗有问题

满意度：未评价编号：149005  部门：部门调整前所有问题  提问者：李莹  提问时间：2018-07-04

我新买三和绿景的二手房，之前房主没有办房产证，更名后以我的名字申请办理，契税发票都开出来了，房产证拖了一年都没办出来，说是小区落宗有问题，请问是什么问题呀？何时能解决。

状态：已答复     答复时间：2018-07-09 23:22:05

答复：您好：您好，经核实，三和绿景小区部分（三河路3号、6号至17号）房屋已提交资料，可以申请办理不动产登记，不动产证依申请办理，请和开发单位到烟台市不动产登记中心芝罘分中心（芝罘区华茂街21号，电话：6631555）递交办证申请和相关材料。

问题： 救捞局小区开挖自来水管后路面迟迟不处理

满意度：未评价编号：149004  部门：部门调整前所有问题  提问者：宁寿全  提问时间：2018-07-04

救捞局小区自去年开挖自来水管后路面迟迟不处理，我投诉过一次，一个施工负责人给予答复说沥青和混凝土料供应不上，说拿砂砾处理一下，根本是敷衍，根本没去处理，下了几场雨根本没法行车！

状态：已答复     答复时间：2018-07-05 19:26:32

答复：您好：您好！由于打捞局小区面积比较大，分东西两个区域，目前我公司正在进行路面恢复中。感谢参与。

问题： 关于地下车库收费不管理问题

满意度：未评价编号：148999  部门：部门调整前所有问题  提问者：李民科  提问时间：2018-07-04

我们是胜利小区五号楼的住户。我们的地下车库都是花了十多万买的，自从住进之后，为了车库管理问题，一直没有搞清，现在小区物业是诚辉物业，车库确由万象美物业管理。地下车库内垃圾成堆，满地积水。我们找物业说是建筑问题，不好解决，垃圾是遗留问题，与诚辉物业互相推诿。现在我们整天就从垃圾堆里过，反映多少次，没人管。请政府出面解决。

状态：已答复     答复时间：2018-07-18 17:29:12

答复：您好：你好，属地管理，建议向芝罘区住建局反映。谢谢

问题： 惠安小区41号楼2楼住户私自砸楼梯墙壁

满意度：未评价编号：148997  部门：部门调整前所有问题  提问者：逄  提问时间：2018-07-03

惠安小区惠成街41号楼2楼住户中户私自砸公用楼梯带窗墙壁，把墙壁完全砸掉并且破坏了承重墙要私自在楼体之外建造小棚，闻所未闻，联系了城管暂时阻止了施工，该住户仍然不断的更换施工方建造高空小棚，本楼全体居民多次阻止就差肢体冲突。现在状态为楼体完全露天上下楼十分危险（楼层二楼一楼为小棚实际为三楼）该楼居民很多为行动不便的老人孩子。高空坠落危险极大。规划局住建局互相推脱无人问津。现在已经联系多家媒体报道此事。希望对此负责的部门能够阻止该业主施工并将楼道楼体外墙承重墙恢复原样。希望不会发生坠落造成的人命事故

状态：处理中

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