问题： 民丰路违章停车

满意度：满意编号：149293  部门：部门调整前所有问题  提问者：周  提问时间：2018-07-30

领导俺已经第三次反应这个问题了，民丰路丽浩福仕汇门口车辆违章停靠，都竖着停影响交通能不能管一管，因为违章停车导致小区车辆出门视线不好，已经发生好几次交通事故了，不要非等到出了人命才治理。很容易的事，只要连续一个礼拜对违章车辆贴罚单，不信他不好好停车

状态：已答复     答复时间：2018-08-04 01:38:05

答复：您好：您好，交警大队已收讫，我们会将问题传达给相关科室，尽快解决问题，谢谢您的支持，您也可以拨打6367746咨询

问题： 香缇熙岸物业收费乱

满意度：未评价编号：149287  部门：部门调整前所有问题  提问者：秦皇岛  提问时间：2018-07-29

物业费 自来水二次加压费 电梯运行费 卫生费都是我们业主每个月交的 绿化没做好服务没做好物业费到时不便宜1.3已经建好完善的小区才一块五 物业服务态度也不好就知道敷衍推给别人 找物业办事就是留电话号码和房间号 在就没信了后期物业不管不问 打电话就说等 水费电费暖气费都不能我们业主自己去自来水公司或者国家电网热力公司交钱 如果物业做的好我们会不交么 还规定物业费必须半年一交 放到门口的纸箱还没怎么滴的保安和保洁就给你收走了

状态：处理中

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问题： 龙海家园a区华盛物业不干实事，监控一个不好用还私自给我家停水，谁给他们的权利停居民家的水？？

满意度：满意编号：149285  部门：部门调整前所有问题  提问者：KOF97  提问时间：2018-07-29

龙海家园a区华盛物业不干实事，监控一个不好用还私自给我家停水，谁给他们的权利停居民家的水？？

状态：已答复     答复时间：2018-08-02 17:59:42

答复：您好：您好，感谢您对我们工作的支持和关注，该物业公司不属于芝罘区管理的物业服务企业该问题建议咨询烟台市住建局，给您带来不便敬请谅解。

问题： 莱山锦绣家园小区路边烧烤烟熏火燎，老板说认识城管

满意度：满意编号：149280  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-29

每天晚上路边烧烤烟云火燎的，城管只来过一次，再也没有来过，不知道这个是否可以合法经营，而且垃圾特别多，严重影响了我们居民的生活质量，之前报过一次警察，派出所来了之后比城管有用多了，老板收敛了一些

状态：已答复     答复时间：2018-08-09 22:31:43

答复：您好：您好，感谢您对城市管理行政执法工作的关心和支持！城管执法大队已于8月初对该处经营烧烤的业主警告并证据保存烧烤炉具桌椅若干，下一步将联合环保、市场监管局等部门不定期联合夜查，对露天烧烤行为予以取缔并根据相关法规给予经营者行政处罚。

问题： 空置房物业费物业签协议有没有告知业主的义务

满意度：未评价编号：149262  部门：部门调整前所有问题  提问者：孙滨  提问时间：2018-07-26

根据烟台物业的相关规定，空置房的物业费可以省一些，但必须和物业签订相关协议，业主对此不知情，物业有没有告知业主的义务？

状态：处理中

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问题： 玺萌小区高速路噪音问题

满意度：未评价编号：149258  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-25

玺萌小区靠近同三高速，晚上车经过，有点吵，可否协调交管部门在小区附近的高速路一侧安装隔音板

状态：处理中

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问题： 山语世家消防验收

满意度：未评价编号：149255  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-25

山语世家用电存在严重隐患，7月25日电路着火，声音跟放鞭炮一样的响，有照片为证。2015年底交房以来一直是临时电，经常断电，2016年底发生过一次火灾，现在线路又着火，请问山语世家二期消防验收是否通过？

状态：处理中

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问题： 阳光首院垃圾站

满意度：未评价编号：149250  部门：部门调整前所有问题  提问者：孙鲲鹏  提问时间：2018-07-25

阳光首院东侧垃圾站，整个小区50多栋楼的垃圾都在这个垃圾站处理，垃圾站旁边就是居民楼，整个垃圾站周边臭气熏天，苍蝇满天飞，让我们居民怎么生活？希望有关部门整改一下，已经反映多次，希望咱政府能踏踏实实干点实事，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2018-08-01 22:21:02

答复：您好：您好，我处就您反映的问题联系了福山区环卫处，经核实，阳光首院垃圾压缩站由小区开发商购置，压缩站选址由物业部门自行选定，小区内部的垃圾箱满后由物业部门组织人员统一运送至压缩站，福山区环卫处负责对压缩饱和的压缩箱进行转运，小区内部的垃圾箱、压缩设备及周边环境卫生由物业部门负责管理、维护，建议向小区物业部门或住建局物业主管部门反映，感谢您对环卫工作的支持！

问题： 三水合一花园小区物业报复组织业主委员会的业主

满意度：未评价编号：149249  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-25

我们小区有业主正在组织业主委员会，组织的业主遭到怀疑物业雇佣人员进行报复，泼漆到组织者家的防盗门上。这种行为真是卑鄙无耻，流氓至极。请问，如何应对这种无赖物业？

状态：已答复     答复时间：2018-08-01 20:19:08

答复：您好：您好，您的问题已知悉，现答复如下：如发生该情况，可到派出所进行报警。感谢您对烟台公安的关注与支持。

问题： 玺萌二期长河印象小区无法办理不动产证

满意度：未评价编号：149244  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-24

玺萌二期长河印象小区交房三年，办理不出不动产权证，根源在烟台国土局明知房屋已经出售给业主，但仍然审批通过了开发商的土地抵押，土地证的抵押直接导致了不动产证无法办理，请问老百姓是否可以起诉烟台国土局，或者其他救济手段。

状态：已答复     答复时间：2018-09-04 20:22:22

答复：您好：您好，土地抵押权登记是依据抵押双方申请、土地使用证、抵押合同与主债权合同等相关材料进行的登记。 在实行不动产统一登记前，房产登记和土地登记分属不同部门，国土部门对房产交易及登记事宜并不掌握。并且，土地登记依申请办理，如果房产交易后，房屋所有权者者不向国土部门申请土地登记，国土部门是不掌握房产交易情况的。因此，并不存在国土部门明知房产已出售给业主，仍进行抵押登记的情况。

问题： 福山悦榕湾小区是否通过验收？

满意度：未评价编号：149239  部门：部门调整前所有问题  提问者：徐杰  提问时间：2018-07-24

福山区悦榕湾小区已经入住快两年，工程质量令人堪忧，配套设施缺乏，房产证更是一问三不知，麻烦请告知一下，悦榕湾是否验收合格？是否可以申请房产证？

状态：已答复     答复时间：2018-07-30 17:18:01

答复：您好：您好，根据属地管理，你的问题请咨询福山区住建局。6353019 谢谢

问题： 楚凤四街安装红绿灯不合理

满意度：满意编号：149235  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-24

自从学生放假以来，凤凰台路与楚凤四街红绿灯启用以来，凤凰台路自西向东每天早晨7~9点必然堵车，本来从凤凰台三街到楚凤四街步行3分钟即可，而开车至少要15分钟，最长要半小时去开这200米路，晚高峰也是一样。红绿灯启用以来，剐蹭追尾事故越来越多，汽车怠速增加油耗又污染空气也不环保，排队车辆到凤凰台三街，导致楚凤五街进出凤凰台小区困难，周围居民整天多吸3个多小时的汽车尾气。22日，济南都提高城市限速，限时开放公交专用道，撤销限速抓拍，烟台呢，到底是治堵还是致堵呢。建议取消红绿灯，还道路畅通，不要到了路口才让司机去变道。

状态：已答复     答复时间：2018-07-27 23:18:10

答复：您好：您好，感谢您对交通管理工作的支持，针对您反映的问题，现阶段该路段正处于调研调整阶段，并且该路口信号灯已暂时停用。

问题： 姜家疃 坤宇家苑为何不通自来水？

满意度：未评价编号：149232  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-24

黄务新三中对面的坤宇家苑一直不通自来水，开发商已经倒闭了，村委会去你们申请接入自来水，你们要收1000多万，没有这部分钱，你们自来水公司是不是就不给老百姓接入自来水了？

状态：已答复     答复时间：2018-07-25 18:33:09

答复：您好：您好！坤宇家苑目前并没有到我公司申请接水，没有申请就没有预算费用。不知道您所说的费用从何而来。如果想要申请接水请物业到我公司办理接水申请。感谢参与。

问题： 姜家疃 坤宇家苑为何不通自来水？

满意度：未评价编号：149232  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-24

黄务新三中对面的坤宇家苑一直不通自来水，开发商已经倒闭了，村委会去你们申请接入自来水，你们要收1000多万，没有这部分钱，你们自来水公司是不是就不给老百姓接入自来水了？

状态：已答复     答复时间：2018-07-25 18:33:09

答复：您好：您好！坤宇家苑目前并没有到我公司申请接水，没有申请就没有预算费用。不知道您所说的费用从何而来。如果想要申请接水请物业到我公司办理接水申请。感谢参与。

问题： 福山御花园三期什么时候交房

满意度：未评价编号：149222  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-23

你好，我给父母买的房是御花园三期，本来原定为去年12月份交房，开发商因资金问题至今无法交房，现在一直托着，我想请问政府部门能不能帮忙解决一下，难道我们几十万买的房子，天天只能看着，交房遥遥无期吗

状态：已答复     答复时间：2018-09-13 18:23:18

答复：您好：您好，目前破产管理人正在进行债权申报工作，破产管理人已经完成大部分现场查看和资料审核工作，后续工作将逐步开展。

问题： 福山福利莱小区西面工地噪音扰民

满意度：满意编号：149217  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-23

福利莱小区西面工地从早上4点多就开始噪音就一直嗡嗡的嗡嗡的到晚上11点多，长期以来家里有上学孩子和80多岁的老人根本没法休息，上班的人也被折腾的无法休息实在受不了，上月有投诉为何没人回复，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2018-08-01 23:56:27

答复：您好：福山环保局执法人员立即前往香逸中央三期进行调查，并警告其未经施工审批，不允许在禁止时段施工（晚10时至次日6时）以免影响群众休息，若有违反我局将根据相关法律法规进行处罚。下一步，我局将组织人员定期巡查，发现建筑工地在禁止时段违规施工的违法行为，将按照相关法律严肃处理，保证周边居民的休息环境。

问题： 转业军人落户

满意度：未评价编号：149215  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-22

你好，请问我2006年入伍，当时因上大学户口未迁移，所以从高校入伍时未注销户口，后因转业，在转业当年提前3个月将户口注销。现面临重新落户，存在以下问题：户口注销时，户籍在父母户口簿上，地址为单位的福利分房，因尚未房改，所以没有房产证，本人户口自出生5岁时迁入单位福利房地址，至今27年，注销户口才3个月，突然发现无处落户了。请问如何才能将户口落回父母家，我还保存着销户的户口页复印件可证明此情况

状态：已答复     答复时间：2018-07-28 00:59:21

答复：您好：您好，来信收悉，特此回复：根据您所咨询的问题，若您父母仍在此居住，可以出具原户口簿、转业安置介绍信，经调查核实后可在父母处落户。感谢您对烟台公安的关注与支持。

问题： 《义务教育细则》里的房屋销售备案回执证明到底是什么

满意度：未评价编号：149214  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-22

《芝罘区义务教育段学校招生管理实施细则》第十四条对新购商品房未办理房产证的上学情况作了规定，要求符合户口已落在购房地址，并提供购房合同、购房发票及房产管理部门出具的房屋销售备案回执证明（网签），这个“房产管理部门出具的房屋销售备案回执证明（网签）”是什么，为什么百度都搜索不到。购房后目前手中只有购房合同、首付款发票和商品房预告登记证书，而落户口时公安部门要求的也是“可凭《房屋预告登记证明》、购房合同、购房发票等手续或有关部门出具的房屋合法证明办理落户”，并没有细则中规定的这个东西。现在房子都是电子备案，房产交易中心也不提供此项业务，而烟台目前很多楼盘都存在房产证办理滞后的问题，牵扯到孩子上学，却又无处打听具体操作，希望负责部门能给明确

状态：已答复     答复时间：2018-07-31 00:27:24

答复：您好：您好，像您这种情况，若能出示房屋预告登记证明、购房发票、购房合同，可以参加报名。谢谢您的参与。

问题： 一层住户随意占地建房有没有部门管

满意度：满意编号：149197  部门：部门调整前所有问题  提问者：张  提问时间：2018-07-21

今年上半年政府投资整治芝罘区奇山小区，铲除居民楼周边杂草，铺设道板，修缮道路，为居民办一件好事，美化奇山小区环境，深的民心。但是有些一层居民住户趁机搭建住房，占用公共场地，侵害居民利益，损害小区形象。希望政府有关执法部门出面制止。

状态：已答复     答复时间：2018-07-26 00:11:46

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的关注和支持！请将您要反映的具体位置详细说明，便于辖区中队现场查处，谢谢！

问题： 莱山锦绣家园小区路边烧烤很猖狂，认识人，每到傍晚太猖獗

满意度：满意编号：149186  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-07-20

城管来了一次，再没来，人家该干干，传话说城管队认识人，查的时候电话通知，请领导督促一下，为居民生活着想，过来取缔这野烧烤。万分感谢！莱山锦绣家园小区路边烧烤每到傍晚太猖獗，烟开超市南面烧烤搞得小区黑烟弥漫，晚上散步都不能，污染环境，污染空气，破坏绿化带影响交通。太脏了，垃圾遍地，黑烟弥漫，在家里都不能开窗了，请有关环保部门严查，没有相关合法手续的，请取缔。

状态：已答复     答复时间：2018-08-09 22:31:36

答复：您好：您好，感谢您对城市管理行政执法工作的关心和支持！城管执法大队已于8月初对该处经营烧烤的业主警告并证据保存烧烤炉具桌椅若干，下一步将联合环保、市场监管局等部门不定期联合夜查，对露天烧烤行为予以取缔并根据相关法规给予经营者行政处罚。