问题： 50路16路最好从帝景苑走

满意度：满意编号：55028  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-17

50路16路从青年南路绕到帝景苑吧，小区车少，出来太不方便了

状态：已答复     答复时间：2013-07-19 19:20:37

答复：您好：50路、16路绕行蓁山花园，不符合线路设计规则，所以目前没有绕行蓁山花园的计划。

问题： 物业这样做对吗

满意度：满意编号：55024  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-17

我是鼎城2008的业主，这里的物业不作为，就知道收费不扫卫生，小区里又摆上烧烤摊的东西把路给堵死，进出很不方便，简直就像农村赶大集，遇上这样的物业真是郁闷，不知道我写的部门是不是对，盼解决。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2013-07-18 17:14:41

答复：您好：你反映的问题不在物价局职责范围内，请向住建部门反映。

问题： 开发区北于家小区都成垃圾场了

满意度：满意编号：55022  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-17

开发区北于家小区都成垃圾场了，路片破败不堪，小区内流浪狗十几条到处乱窜，一到下雨天出门都要搬砖铺路，请有关部门解决一下老百姓的民生问题。

状态：已答复     答复时间：2013-07-24 19:15:49

答复：您好：您好！您反映的问题已转至开发区城市管理环保局的数字化城市管理指挥中心办理，该中心反馈如下：经了解，北于家小区目前正在开发施工，待工程完工后，该问题将得到改善。感谢您对城市管理工作的关注与支持。

问题： 孩子入学学区问题

满意度：未评价编号：55019  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-17

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2013-08-01 17:47:22

查询密码：

问题： 新世界小区的供暖问题一直没有解决

满意度：未评价编号：55014  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-17

新世界小区的供暖问题一直没有解决，今冬的供暖还有不到四个月，政府至今没有定下解决的办法，拖来拖去临近供暖还没有方案，走群众路线，替百姓办事。该小区近4000户居民，不是小事，望有关部门尽快解决。

状态：处理中

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问题： 28路车站点问题

满意度：满意编号：55013  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-17

28路车在工程职业技术学院生活区路西面的站点之前在海信慧园西区西门的位置，现在为什么给搬到了学府西苑的门口了，而且两个站点都在他们门口，这样我们海信的出行非常不方便，能否再改回来，或者放到两个小区中间，方便大家出行。

状态：已答复     答复时间：2013-07-18 17:37:58

答复：您好：您好，因学府西苑门口的道路较宽，无其它车辆停靠，不影响28路停靠站点，所以将站点移至学府西苑门口。谢谢参与。

问题： 银河明珠小区东侧广场打陀螺噪音大

满意度：未评价编号：55010  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-16

近期，在福山区银河明珠小区东侧广场上，有一批中、老年市民每天在19:00至21:30挥舞着长短不一的鞭子打着各式各样的陀螺，鞭子发出的噼啪声、陀螺发出的嗡嗡声，严重影响了小区市民的正常休息，目前国内重庆、大连、武汉、南阳等大中城市均对打陀螺做出了明确规定，建议相关部门能出面禁止，原因有以下几个：<br>一、根据我国《环境噪音污染防治法》确定的环境噪音标准，环境噪音白天不得超过60分贝，夜晚不得超过55分贝，玩家无形中已经违反国家法律；<br>二、鞭打的噼啪声、陀螺高速旋转时的嗡嗡声产生噪音污染；<br>三、陀螺鞭抽打出的鞭屑造成环境污染；<br>四、陀螺鞭抽打是对路人安全的威胁；<br>五、陀螺长期旋转对公共场所的地板造成损伤；<br>六、部分陀螺玩家坦胸、赤膊活动，影响城市文明，影响我市争创文明城市。<br>。

状态：已答复     答复时间：2013-07-17 23:47:39

答复：您好：您好！噪音扰民问题建议联系公安或环保部门查处。感谢参与。

问题： 楼房外墙漏雨

满意度：未评价编号：55007  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-16

我家住芝罘区支农里小区，住的楼房是92年建的，前几年下雨时外墙就往家里渗水，今年这场雨就更严重了，一面墙象个大地图。这样的情况小作坊是搞不定的，请您们帮助解决 谢谢。

状态：处理中

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问题： 违章建筑妨碍居民

满意度：未评价编号：55001  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-15

我是上夼西路99楼的居民，我们的一位邻居在大家都不同意的情况下擅自在公用平台上盖了一间砖混结构的房屋（大约10㎡）跟他家连通了。<br>此事我们多次找过物业公司，他们说物业公司没有执法权无法拆除。<br>请规划局的领导尽快为我们解决，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2013-07-29 19:47:17

答复：您好：(ZF) 您好！感谢您对规划执法工作的关心和支持，我们将尽快派执法人员到现场调查此事

问题： 违章建筑何时拆？

满意度：未评价编号：54986  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-15

2007 年我曾反映幸福五村沿着幸福宏达小区（北区）和幸福五村居民楼交界处盖了一些平房，你们也说是违章建筑而且会“自行拆除”。这么多年过去了，为什么违建还没拆除？请你们不要糊弄人了，给我们一个说法。注： 不要让我们找城管幸福大队，他们和五村是一伙的， 一丘之貉 。

状态：已答复     答复时间：2013-07-16 17:02:50

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6819484！谢谢！

问题： 谁帮帮我们管管狗患？

满意度：未评价编号：54985  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-15

幸福宏达小区（北区）狗患严重，有主狗、无主狗都有，小区停车场都是狗粪，令人恶心。早中晚都有遛狗的，尤其有一家住户，养了一条大黄狗（狗名菲菲）和数条小狗，早中晚把狗放出来，狗就满小区拉、尿，早晨5:00狗就开始叫，早早就把居民吵醒。令人气愤之极。谁来管管这些狗？

状态：已答复     答复时间：2013-07-30 23:27:10

答复：您好：您好！目前由于部分市民法制意识淡薄，不按规定饲养宠物问题时有发生，导致影响居民的正常生活环境。根据《烟台市市区养犬管理办法》养犬问题涉及公安、城管、工商、卫生等多个部门，为加强养犬管理,芝罘区政府将展开犬只集中整治,对区内饲养犬只进行集中免疫、植入电子芯片,并办理犬只准养证。

问题： 28路车站点问题

满意度：未评价编号：54984  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-15

28路车在工程职业技术学院生活区路西面的站点之前在海信慧园西区西门的位置，现在为什么给搬到了学府西苑的门口了，而且两个站点都在他们门口，这样我们海信的出行非常不方便，能否再改回来，或者放到两个小区中间，方便大家出行。

状态：已答复     答复时间：2013-07-16 23:05:40

答复：您好：28路不属于公交集团管理，请到交通局对话窗口反映。

问题： 关于华茂街88号通道的问题

满意度：未评价编号：54981  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-14

华茂街88号公共通道脏乱存在着很大的不安全因素。路人通过都捂着鼻子和嘴。南北通道口广告牌挡住了通道口的四份之一。南口的牌子城管拆了。可是又放了一个大报亭挡住了通道的一大半。这个通道的业主已有两个得癌去世了。我们希望有关部门能够管一管。把一些不该有的东西清理一下。把公侧还给业主。不要给某个人使用。老百姓还是听话的。有些事不想多说。希望领导能重视一下。王良市长关于环境的讲话我们看了都很高兴。让在88号生活的人们看到了希望。

状态：已答复     答复时间：2013-07-17 16:56:34

答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！您所反映的问题现已转派至相关辖区中队！详细事宜请咨询6224001！谢谢！

问题： 新桥小区脏乱差

满意度：未评价编号：54979  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-14

新桥小区 我在2001年入住当时楼群人口都较少还是很有秩序车辆也不多很少有停电停水的问题。时至2011-2013年的现状是。有市场没有人进商贩都在外面占道，原因是新桥集团自建小房出租给商贩 现在市场大楼内空空 而面道路脏乱 雨天更无法形容那里道路和空气。新桥小区这二年常年停电 停水，物业更是差到随处可以看到拉级，还死狗死猫。也狗野猫到处乱跑乱叫，到了晚上 清晨可以听到成群的狗犬猫叫 晚上猫象小孩子器一样叫 夏天到了 都是开窗的 经常从睡梦中惊醒，这是什么小区，收了物业的费收了水电费我们没有一点权利得到保障，每的新桥小区至少停电20次 停水更多，本人在惠安小区住过一年 全年无停电 停过一次水，请问新桥集团这样的问题为什么没有人管理没有人监督。希望领导们可以重视一下我们就老百姓希望得自已应该有权利。现在车辆占道占小区行人路断严重无人管理 新桥小区的物业只知道收费不管这些事情呢。

状态：处理中

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问题： 42路和47路是否可以南延

满意度：未评价编号：54978  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-14

随着山海路、山海南路区域多个楼盘的相继建成，这一带小区的入住居民也容易增多。附近居民去黄务和幸福区域却需要换乘，尤其是去黄务，本来走港城东大街向西几分钟的路，却要坐车东行到初家换乘56路，既绕弯走几倍的路还十分浪费时间，很不方便。建议42路或者47路向南延伸至嘉禾乐天家居公交场站或者是汽车南站，方便附近及沿途居民出行，而且无需担心延伸后客流量会减少。这样调整也会加快区域间公交线路的融合！望公交公司领导斟酌采纳！谢谢！

状态：已答复     答复时间：2013-07-16 23:04:29

答复：您好：公交线路的合理长度是15公里左右，42路47路目前在此合理的范围之内，没有延长的计划。

问题： 请问下小区宽带资费

满意度：未评价编号：54971  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-13

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2014-01-02 17:58:09

查询密码：

问题： 不按规定施工服务电话无人接

满意度：未评价编号：54969  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-13

开发区银芝小区36号楼把防盗门搞坏了一个楼人都进不去了

状态：已答复     答复时间：2014-01-02 18:14:01

答复：您好：您好！如果因为我公司施工改成损失。我们会予以维修或赔偿。谢谢！

问题： 八角海韵小区新分搬迁楼没阳台

满意度：未评价编号：54967  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-13

开发区八角海韵小区新分搬迁楼顶几层无阳台 顶层的三层都没有阳台无法满足正常生活需求 虽然我们是拆迁户 但是也希望得到公正公平的房子 老百姓忙了一辈子都不容易 分到这种房子实在是痛不欲生

状态：已答复     答复时间：2013-07-14 23:32:07

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请您向开发区管委有关部门咨询或者登陆开发区管委网站选择“网上服务”-“市民对话”留言咨询反映，感谢参与。

问题： 三合绿景小区脏，乱，差，无路灯

满意度：未评价编号：54959  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-13

烟台2013年文明城市的创建又拉开了大幕，此举可谓领导重视，市民鼓舞，环境面貌焕然一新。可为何如此利好的春风历年就刮不到黄务街道办事处辖区的三合绿景小区（烟台动漫基地身后）呢？该小区脏，乱，差，无路灯，无物业，杂草丛生，道路坑洼，一个由办事处开发的年轻小区倒成了“三不管”地带，望各级领导实地视察一下，还居民一个清新和谐的居住环境，谢谢！

状态：处理中

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问题： 福山万华路闵航钢厂门口成池塘了

满意度：未评价编号：54956  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-13

万华路是福山的老大难路，反应多次，去年好不容易整理垫高了一下，在路边开了条沟。可是只开到雪苑小区，再往西都堵住了，下雨谁都流不出，成池塘了

状态：已答复     答复时间：2013-07-24 19:16:13

答复：您好：您好！您反映的问题已转至福山区住房和建设管理局的数字化城市管理指挥中心办理，该中心反馈如下：已联系专业部门处理，工作人员答复正在积极协调办理。具体情况您也可以直接向该单位咨询，电话：6356610。