问题： 公务员扰民谁来管？

满意度：未评价编号：54782  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-04

在上夼西路127号，有一位交通委的公务员大人，不但私自把公共用地圈起，还全部种上了无花果树，一楼的阳光全被挡住，而且还养了2条狗，昼夜吠叫，甚是扰民，连居委会的人来说他都被骂走，现在更是在户外又盖起了一间房子，这位大人简直就是土皇帝啊，这是谁给他的权利呢？！！相关部门谁来管他呢？！！

状态：已答复     答复时间：2013-07-04 23:33:12

答复：您好：（ZF)你好，感谢您对规划执法工作的关心。您所反映的问题中圈占公共用地给养狗的问题不属于我部门查处职责，建议您向相关部门投诉咨询。您所反映的违建房屋的问题执法人员将立即到现场进行调查。

问题： 两省之间办理户口迁移

满意度：未评价编号：54773  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-03

我和我老公都是集体户口，挂的人才，我是沈阳的集体户口，孩子刚出生一个月，现在打算把户口迁移到开发区落到新买的房子上，咨询派出所，派出所说需要：无违法犯罪记录证明、户籍证明、计划生育证明，街道居委会说，要落户需要开：无违反计生证明、出生统计上报证明、计划生育交接证明、独生子女证、流动人口证，但是我回到沈阳老家去开证明，沈阳说那边根本就没有出生统计上报证明和计划生育交接证明，而且独生子女证也是小孩落户完才能办理，但是烟台这边的居委会说必须要这些证明，少一个都不行，都不能迁户口，我的流动人口证是怀孕的时候办理的，还不到半年，烟台这边说生完孩子必须回去更换已生育的，但是沈阳那边说没有过期就不用更换，还有其他烟台这边要的证明，沈阳那边开出来的证明名字和这边要求的都不一样，请问两省之间迁移户口牵扯这边要的手续，那边没有，但是这边还必须要求按照这边的要求开，少一个都不行，这种事情该怎么解决？

状态：已答复     答复时间：2013-07-05 19:08:41

答复：您好：您好，请提供你的详细情况，咨询市人口计生委规统科，电话：6616611转8706。

问题： 小区里随便盖房没人管吗

满意度：未评价编号：54771  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-03

芝罘岛东路98号山海阳光小区1号楼东头的单元，顶楼和一楼都盖了四五十平房的房子，改变了楼体结构不影响居民利益吗？一楼的房子完全挡死了楼道的窗户楼道每天都是黑的。这里的居民都反应过多次了也没人管，是不是可以随便盖？现在已经有别的住户在筹备效仿了，你们要是不管我也盖个吧，别来管我哈。看看到底是不是有权有钱的才不管，专管小百姓。

状态：已答复     答复时间：2013-07-04 23:31:22

答复：您好：（ZF)你好，感谢您对规划执法工作的关心。您所反映的问题我们已按法律程序进行查处。

问题： 玺萌橘子洲宽带问题

满意度：未评价编号：54767  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-03

今年三月份我们玺萌小区去年交房的业主就频繁的问联通公司什么时候能解决好宽带问题，你们回复说最晚两个月，可是半年都过去了，联通公司你们怎么还没解决好？

状态：已答复     答复时间：2014-01-02 18:28:55

答复：您好：您好！您可以拨打宽带客服热线9600169咨询，客服代表根据您提供的准确地址进行查询，然后给您一个准确的回复。谢谢！

问题： 世家锦庭属于封闭小区吗？

满意度：未评价编号：54764  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-03

云上小区规划的时候没有路吗？为什么要从世家小区内开路？现在民怨很深，怎么解决？

状态：已答复     答复时间：2013-07-06 01:47:26

答复：您好：（FS)您好！感谢您对城乡规划的关心！恒堃云上小区规划主入口向南开口，与南侧规划路连接，由于南侧规划路目前民房拆迁改造不到位，没有按照规划控制全面整修，现状老路较窄，通行能力比较差。所以当初两家开发单位经过磋商，计划建成后将两个小区合并，统一物业管理，在北侧规划出入口二，通过世嘉锦庭出口与南苑街相通，待将来南侧规划路修建后，南出入口将成为小区主入口，世嘉锦庭业主也可以借用南出入口向南通行。现在世嘉锦庭交付业主使用，物业公司正在就借路通行一事征询业主意见，业主有权向物业公司表达自己的是否愿意共路通行的真实意愿，便于物业公司根据业主的反馈意见情况作出决定。

问题： 小区变电站安全

满意度：未评价编号：54763  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-03

各位领导，<br><br>在道恕街小学对面的胡同，菜市街上有一个变更站。变更站原本是有外箱保护起来的。但现在外箱有破坏，顶棚没有了，箱体的北面也已经完全没有了。<br><br>每天中午、晚上放学时，都会有孩子在变电站旁边的广场玩，<br>万一孩子不小心碰到有危险了怎么办？这种缺乏保护的变电站，遇到下雨天会不会有安全隐患？<br><br>希望各们领导能尽快安排维修，避免悲剧的发生。

状态：已答复     答复时间：2013-07-07 05:36:13

答复：您好：您好！如有用电方面的问题，欢迎拨打电力服务热线，我们24小时为您服务，谢谢

问题： 离婚后财产分割

满意度：未评价编号：54761  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-03

离婚后，在牟平海伦国际买了一套房子，只付了首付，归女方，但男方迟迟不过户怎么办？答应一年内给10万块钱也一分钱不给，男方工资一年有10多万，孩子出生两年，只给孩子买过两次奶粉，也不看望孩子，外面有人了才离婚的，孩子不给抚养费，这个抚养费还能再要吗？

状态：处理中

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问题： 通世南路附近工地夜间施工严重

满意度：满意编号：54748  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-02

通世新城南门靠近通世南路附近工地夜间施工严重，每天下午7点开始到早上7点左右结束，夜间一直施工，声音太大，严重影响小区居民休息，就没人管管么？？

状态：已答复     答复时间：2013-07-03 23:53:08

答复：您好：您好！已查处，禁止其夜间违规施工。如您再遇其违规施工问题，请拨打环保局24小时投诉电话6920573，有执法人员进行现场查处。

问题： 夹河苑小区有20只左右流浪狗

满意度：未评价编号：54745  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-02

夹河苑小区流浪狗有20-30只流浪狗，都没有打狂犬疫苗，狗都特别脏，每天晚上狂叫，严重影响睡眠，白天在狗身边路过，它会发出攻击的叫声，小孩子不敢出去玩，跪求咱城管队把这些流浪狗弄走吧!

状态：已答复     答复时间：2013-07-09 00:11:04

答复：您好：您好！根据各单位管理职责，该问题由公安部门负责查处。感谢参与。

问题： 朱家小区路口能否开个护栏口

满意度：满意编号：54741  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-02

你好，我们是朱家小区的居民，位于机场路西林加油站南80米，搬进小区以来进出车辆要绕行好远的路，小区居住着一千多户居民，请问；交管部门能不能给我们开的路口，谢谢

状态：已答复     答复时间：2013-07-16 18:24:16

答复：您好：您好：您提到的问题，因该路段属204国道，路面设施维护由芝罘区公路局管理，建议您向芝罘区公路局相关部门联系。感谢您对交通管理工作的参与。

问题： 阳光富景福新物业捆绑水费物业费

满意度：未评价编号：54725  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-07-01

福新物业捆绑收费已经不是一次两次了，年年捆绑暖气费，看来是效果不明显，今年又开始捆绑水费。业主是有交纳物业费的义务，但我们是花钱买服务，不是花钱买气受的。对业主连最基本的尊重都没有，还谈什么服务？！

状态：已答复     答复时间：2013-07-05 17:10:08

答复：您好：应该说物业费与水电费捆绑收取的做法是欠妥的。但双方合同约定的除外。目前，捆绑收费现象多发生在水电费是由物业公司代收代缴的小区，由于当时开发建设时的水电不配套，使得现在的物业公司处于一种出力不讨好的位置。首先是水电部门只抄总表，由物业公司一次性交付费用后再逐户收取，其间产生的人力、物力都由物业公司承担；其次，是总表与分表之间产生的差额也由物业公司补齐。如果业主再不交物业费，那么物业公司很难承担这些费用。所以，我们在规范物业公司的同时，也呼吁业主积极交纳物业费。如果业主缴费后感到质价不符，可向物业科投诉。其他详情可咨询6905373。谢谢！[WY]

问题： 红旗里小区何时能改造？

满意度：未评价编号：54719  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-06-30

该小区住宅基本建于70年代末80年代初，均为普通的砖混结构，楼板为预制板，屋顶为平屋面。由于建造年代较早，房屋的结构类型、外墙及屋面保温隔热性能基本不能满足抗震及节能环保等方面的要求，冬冷夏热、供暖设施老化、排水系统经常阻塞故障等现象严重，居民期盼改造意愿强烈，希望政府有关部门能给予关注。

状态：已答复     答复时间：2013-07-01 22:38:31

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心，待土地进行招拍挂后才能确定改造时间，目前还未接到改造意向。

问题： 富甲小区一期什么时间办房证

满意度：未评价编号：54713  部门：部门调整前所有问题  提问者：韩  提问时间：2013-06-30

1O年就搬进来了，到现在还没给办房证，请给个说法

状态：已答复     答复时间：2014-02-27 00:13:35

答复：您好：您好！开发企业已经办理12栋楼的初始登记，请联系开发企业提交资料申请办理。谢谢。

问题： 崆峒岛搬迁工地施工不分昼夜的干

满意度：未评价编号：54705  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-06-29

崆峒岛搬迁工地工程施工不分昼夜的干（地址在;西海岸与万科海云台小区之间），严重影响周围居民的夜间休息，望给予查处重罚，别检查人员头里走他们接着干。

状态：已答复     答复时间：2013-07-01 22:55:01

答复：您好：您好！已查处，禁止其夜间违规施工。如您再遇其违规施工问题，请拨打环保局24小时投诉电话6920573，有执法人员进行现场查处。

问题： 上夼西路古玩城堵车

满意度：未评价编号：54703  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-06-29

上夼西路古玩城门口本来道路就窄，古玩城业主，当地住户的及逛古玩的人的车一停，南北对向一来车，干脆没法通行了，一堵就是几十分钟，甚至半个小时以上！跟你们建议改成单行线，反映了多次，一直没有管的，到底能不能解决？

状态：已答复     答复时间：2013-07-04 22:58:15

答复：您好：您好：该路段能否改为单行线，大队已向支队反映，支队会根据情况作出调整。

问题： 楼内的自来水管的主管坏了

满意度：未评价编号：54701  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-06-29

交运集团职工的原家属楼房改后卖给职工，众所周知当初买房时交了维修基金，现在楼内的自来水管的主管（公共主水管）坏了，交运集团不管，让分摊到各个业主的身上，给交运物业打电话物业很强硬的说：我们领导说了就得你们自己掏钱修，当问到维修基金为啥不用时，物业百般推辞说集团公司没拨钱过来，维修基金这个钱我们在最初买房时交了的，具体哪去了业主根本不会知道，公共部位的水管坏了竟然还让业主自己掏钱维修，真的非常差劲，当说到要经媒体或者其他渠道解决时，物业人员回答说：我们领导说了，事就是这么定了，就得你们交钱，你们愿找谁就找谁，电视台和媒体都无所谓。多么牛X啊！请领导在百忙之中过问一下。

状态：已答复     答复时间：2013-06-30 06:00:28

答复：您好：感谢您的支持，您可以拨打96110进行反应，记者将会关注。

问题： 裕顺家园的违章建筑

满意度：满意编号：54698  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-06-29

裕顺嘉园小区西边门头房房顶平台顶上(楼下就是警务室)有人建了一座简易的小板房，还在房顶上种起了小菜园，很有田园意境，但是在裕顺嘉园这样档次的小区内，就显得特别的刺眼，既影响小区的整体美感，又影响市容，希望城管人员查处，还小区居民一个整齐美丽的居住环境。 <br>接到投诉后，芝罘区城管执法大队立即组织执法人员到达现场，经查，该处位于封闭式小区裕顺家园内的退层平台上，由裕顺家园内物业公司负责物业管理。该处面积4平方米，彩钢结构。根据相关职能划分，该问题已移交规划执法部门进行查处，移交函号13061号 。此问题反映了2个多月，他家究竟有何等能量，让我们的执法部门如此为难。

状态：已答复     答复时间：2013-07-03 17:17:33

答复：您好：（ZF)你好，感谢您对规划执法工作的关心。您所反映的问题我们未收到相关部门转来的函，但执法人员会尽快对情况进行调查。

问题： 交警管不了？

满意度：未评价编号：54697  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-06-29

玺萌橘子洲正对小区门口桥洞经常拉送煤土货车出入，扬尘严重，影响小区居民出入。而且，货车顶部经常摩擦桥洞顶部，造成裂缝，长此以外，必将造成大型事故隐患，希望引起相关部门重视，不要事故发生了，再来检讨责任。（不明白增加个限高装置，抬高一下路面真的有这么难吗？）<br><br>另外，只楚路与农校路交叉口经常有闯红灯的车辆，为何不加个监控？

状态：已答复     答复时间：2013-08-01 01:00:28

答复：您好：1、 涵洞增加限高杆、整修路面不属于交警部门的管辖范围。 2、 只楚路农校路口已经安装了高清监控。

问题： 玺萌橘子洲桥洞高速路掉水泥块

满意度：未评价编号：54696  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-06-29

玺萌橘子洲正对小区门口桥洞经常拉送煤土货车出入，漏洒严重，经常形成小土丘。导致货车顶部经常摩擦桥洞顶部，造成裂缝，并且碰撞的已经开始掉水泥块了。

状态：已答复     答复时间：2013-08-01 01:00:48

答复：您好：1、 涵洞增加限高杆、整修路面不属于交警部门的管辖范围。 2、 只楚路农校路口已经安装了高清监控。

问题： 物业滥收费

满意度：未评价编号：54694  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2013-06-29

我们是栖霞市站前花园小区，多年以来我们的水有均摊费，电费一直按每度0.65元收取,这个月电费改按国家定价收取了,不过有了均摊电费,现在的价格比原来还要贵,希望有关部门出来管管 谢谢谢

状态：已答复     答复时间：2013-07-01 16:57:08

答复：您好：我们已将你的情况反馈给栖霞市物价局调查了解，你可拨打电话5212926咨询