问题： 垃圾海信地产 污水倒返到楼上

满意度：满意编号：42867  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-19

垃圾海信地产的房子，海信慧园东区厨房排污管道阻塞，无人处理 海信物业与海信地产相互推脱，扯皮。污水倒返到楼上。都10余天了，没处理好。

状态：已答复     答复时间：2012-03-22 22:15:01

答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您向开发区相关部门反映，谢谢！

问题： 电费咋这么难买啊？

满意度：满意编号：42858  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-19

金晖花园的电费绑定物业费好多年了，为什么每年都反应，每年都维权，相关部门不重视呢？？我们老百姓真是无语了。金晖花园1.2.3.4期所有业户强烈要求自己交电费，

状态：已答复     答复时间：2012-03-20 16:32:22

答复：您好：很显然，这是临时电，不是正式居民用电

问题： 回里天然居小区乱象谁来整治

满意度：未评价编号：42857  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-19

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2012-03-20 21:39:39

查询密码：

问题： 因邻居欠费燃气公司停气

满意度：未评价编号：42856  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-19

莱山区河东飞龙小区7号楼1单元从08年开始因邻居欠费燃气公司私自将整个单元的煤气都给停了，请问是否合理！

状态：已答复     答复时间：2012-03-27 22:07:57

答复：您好：您好，根据属地管理原则，请咨询莱山区公用事业处6920326.

问题： 乱停车牟平城管推诿不管

满意度：未评价编号：42848  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-19

牟平电业局开发的梅苑二区门前，有人在仅三米多宽的小路上，用铁链和铁桩圈地停车。举报后，牟平城管和电业物业说都不管，让举报者再找街道。这是如今机关应有的工作态度吗？他们应马上派人拆掉。

状态：已答复     答复时间：2012-03-24 00:28:09

答复：您好：您好！您反映的问题已转至牟平区城市管理行政执法局的数字化指挥中心办理，该中心反馈如下：经查，该处位于华二巷内，属文化街道办事处管理范围，具体情况建议您向该办事处反映，电话8947537。

问题： 莱山孙家滩小区道路破烂不堪

满意度：未评价编号：42836  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-18

莱山第三城往孙家滩小区道路破烂不堪，道路百米长，却没人来管。创城时候有人管，现在呢？

状态：已答复     答复时间：2012-03-20 21:42:11

答复：您好：您好，请您直接向莱山区城管部门咨询反映或者登陆莱山区政府网留言反映咨询，谢谢！

问题： 51路车能不能在南迎祥路设一站点

满意度：未评价编号：42835  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-18

51路车从调整路线后开始在南迎祥路有站点，不知什么原因后来取消了，这样奇山小区的居民得跑到警备区第二干休所乘车，本来南迎祥路有站点，2、21、22、45、59路路过都在此有站点，为什么唯有51路没有站点，开公交车的目的就是为老百姓出行方便，本来有条件方便为什么不让方便，什么意思？本来奇山去博览中心就这么一趟车，为什么不给老百姓给一点方便呢？

状态：已答复     答复时间：2012-03-22 17:44:09

答复：您好：您反映的站点问题51路改线之初南迎祥路站点双向都有站点，由于迎祥路西边站点停靠站后车辆左拐弯困难，发生多次事故，为了乘客的安全，此处站点改为单向停靠，即市区到莱山方向不停靠，莱山到市区方向停靠。

问题： 寻找“住房管理公司”

满意度：未评价编号：42834  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-18

各位好！<br> 我现居住原“住房管理公司”名下的房子，近年来房屋状况日益恶化：自来水管爆裂、局部地基下沉、排污管损坏、顶楼雨水渗漏等——均无人问津，此类问题以前曾找他们来，进行必要的维护及修复。但是现在全由住户自掏腰包解决。我们强烈要求原“住房管理公司”负起相应的责任，与我们全体住户一起，继续共同做好此类房屋的正常维护工作。

状态：已答复     答复时间：2012-05-15 22:20:14

答复：您好：您好，请您向烟台房地产开发集团有限公司咨询一下是否有相关信息，联系方式6209374，谢谢！

问题： 经适房积金为什么购房合同不好用？

满意度：未评价编号：42830  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-18

经济适用房提房积金，只有房产证或发票可以提，为什么购房合同不好用？

状态：已答复     答复时间：2012-03-19 18:29:15

答复：您好：您好！可能是您单位会计理解得不太清楚，购房合同加全额销售不动产发票的原件和复印件也是可以提取的。

问题： 锦绣好家为什么买房不给发票？

满意度：未评价编号：42828  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-18

为什么买房不给发票？房产证啥时给办？

状态：已答复     答复时间：2012-03-28 19:17:28

答复：您好：您好，11、锦绣好家经济适用房办理房产证时将统一换取发票。2、房产证相关手续正在办理中，具体事宜可以咨询7357112

问题： 谁管城市隔离带安置

满意度：未评价编号：42821  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-17

工作人员您好，我是只楚小区居民。近两天在只楚村东出入口-化工路段安置了隔离护栏，本来东出入口作为只楚小区汽车、行人的主要出入口，结果护栏只留了入口处偏北人行道口，使得在华工路段由南向北行驶要进只楚小区的车辆只能从人行道口左拐，并且向南逆行一段才能驶入小区，请问道路规划是本着什么原则呢？是不是应该以便民、安全为原则呢？隔离带这种放置方法，谁能来改一改呢？

状态：已答复     答复时间：2012-03-20 18:14:25

答复：您好：您好，根据您反馈的意见建议，我们将马上安排人员到现场进行调研。非常感谢您对我们工作的关心和支持。

问题： 拆迁政策咨询

满意度：未评价编号：42820  部门：部门调整前所有问题  提问者：柴亚娟  提问时间：2012-03-17

您好：我过世父母留有一套住房，房产证是过世母亲的，快要拆迁了我不要房子，请问这种情况我需要提前准备哪些证件才能领房款。谢谢

状态：已答复     答复时间：2012-04-01 23:34:21

答复：您好：您好，房屋征收补偿的对象是房屋的产权人，您需要先办理遗产继承、房产过户等手续，届时才能签订补偿安置协议。其他证件建议您咨询届时项目征收指挥部。

问题： 为什么三月份暖气就不热了

满意度：未评价编号：42813  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-17

烟台市热力公司的领导你们好，我是忠义街的居民，为什么我们这个小区的暖气不归500管，交一样的暖气费我们这个小区的居民享受不到一样的温暖，前两个月暖气温度还能到到16度以上，到了三月份暖气根本就不怎么热了，我在六楼住还能凑合，六楼一下的居民可就惨了，温度根本就达不到，强烈要求合并500，那样我们冬天就不用挨冻了，请解决，为盼。

状态：已答复     答复时间：2012-03-21 00:29:36

答复：您好：您好，忠义街不属于烟台市热力公司供热范围，您可以直接向市供热燃气处（6695030）反映情况。谢谢

问题： 塔山小区18日停煤气，谁来管

满意度：满意编号：42811  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-17

煤气公司贴出通知，18日塔山小区停送煤气，居民生活受到影响，谁来管这事。

状态：已答复     答复时间：2012-03-21 19:25:43

答复：您好：您好，各有关部门正积极协调中。感谢您对城市燃气事业的关心和支持。

问题： 装修房子可自己改动管子？

满意度：满意编号：42801  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-17

我要装修房子。想要安装一台燃气热水器。但是燃气表在厨房的东头。我想在厨房西头安装一台热水器。大约距离有三米。可否自己接个管子。不可以的话要找谁能给改 啊<br>谢谢

状态：已答复     答复时间：2012-03-19 17:00:06

答复：您好：您好。安装天然气热水器请您咨询我公司户检所，电话：6282550或拨打95158咨询。谢谢！

问题： 古现A-23拆迁小区房产证何时办

满意度：满意编号：42795  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-17

古现A-23拆迁安置小区房产证和土地使用证什么时候能办下来啊，怎么这些安置小区的房产证都不给办啊

状态：已答复     答复时间：2012-03-20 21:47:06

答复：您好：您好，房产登记是一种以申请的被动行政行为，房产登记机关不能主动为房产办理登记，必须由申请人（业主或开发商）提供齐全的、符合规定的要件，经房产登记机关审查合格后，方能办理产权登记。请您根据拆迁协议约定向房屋开发单位反映，谢谢！

问题： 拆迁安置小区房产证何时能办下来

满意度：满意编号：42794  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-17

北于家j-6是拆迁安置小区,我们都住了6年了房产证还没给,到底什么时候能办下来,当初拆迁的时候政府可是说的3年之内就给房产证的

状态：已答复     答复时间：2012-03-20 21:44:11

答复：您好：您好，房产登记是一种以申请的被动行政行为，房产登记机关不能主动为房产办理登记，必须由申请人（业主或开发商）提供齐全的、符合规定的要件，经房产登记机关审查合格后，方能办理产权登记。请您根据拆迁协议中约定要求签署协议另一方及时提交资料，谢谢！

问题： 富甲小区的电梯经常出问题

满意度：未评价编号：42793  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-17

富甲小区的电梯经常出问题，物业一直没有具体解决，今天就有人被关在电梯里出不来，难道非要出人命才能引起重视吗

状态：已答复     答复时间：2012-03-20 23:39:50

答复：您好：您好：请您详告具体楼栋，以便查处。谢谢!

问题： 魁玉路的桦林新区楼梯脏的令人作呕

满意度：未评价编号：42772  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-16

您好，今年桦林新区的私家车越来越多，由于历史原因本小区没有停车场，车库不够用，大部分车辆都停在楼下，可是最近嘉德物业把楼下都给画上了停车位，所有车辆都要办卡，一年600块钱，凭卡出入小区，谁办了卡就给一个车位，在车位上写上车牌号，也就是把本车位给卖了。居民们都交物业费，物业就有权利守住小区的大门不让外来车辆随便进入，楼下的位置是大家的，他们凭什么收取费用啊？大家的车可以随便停，办卡出入小区本没有错，可是这种把公共位置弄成停车位出卖实在是不合理，那么人家那些没有车的住户怎么办，就没有位置了，他们也在这里买的楼，位置也有人家一份吧？关键是收取的费用最后都进谁的腰包了呢？附近阳光绿洲还有华新等其他三个小区都没有实行停车收费，为什么光桦林新区这样实行？希望有关单位管一下，整个小区的居民都怨声载道。太不公平了！！！！！！ <br>　　 还有桦林新区每个单元楼梯都脏乎乎的，简直令人作呕！请问嘉德物业，你们光知道收钱，连楼梯卫生都半年半年不打扫，你们也太他妈黑了！一个挂靠在政府部门的企业，但很多职工竟然还是公务员身份，我们老百姓不管你们老子是什么关系，但你们首先要把活干好啊！我们老百姓挣点钱不容易啊！<br>那么多人都反映过这类的问题，但都以请咨询芝罘区住房***局，请问嘉德物业就是他们的一个企业，他们怎么管，为什么这么多群众的呼声每次都如石沉大海.

状态：已答复     答复时间：2012-03-21 18:32:04

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题可向芝罘区物业主管部门反映投诉。谢谢！[WY]

问题： 小区保安乱收费

满意度：未评价编号：42770  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-03-16

我们是蓁山花园帝景苑小区的业主，我们这里出现了一个怪现象，小区保安自行收取车位费，否则不让车进门，面对强势的保安，业主能够做什么？去年好多业主已经交了一年的了，每车720元，今年又在收。我们也知道法律要求成立业主委员会，可以各物业交涉，可是谁出面成立？广大业主？也许保安就是利用这个空子，一个个对付业主，如果你不交，你的车在这里就不能保证安全。我们现在正在建设社会主义法制国家，这种应该有部门管理的，希望有关部门给帝景苑的业主一个说法。

状态：已答复     答复时间：2012-03-21 18:32:12

答复：您好：您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题可向芝罘区物业主管部门反映投诉。谢谢！[WY]