问题： 云海香都小区居民出行难

满意度：满意编号：42190  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-29

尊敬的领导：<br> 您好！<br> 我是牟平云海香都小区居民，该小区的出行难问题您应该有所了解，特别是在“你们小区通公交了吗”的民意调查中，云海香都小区居民出行难问题更加显现。您能否抽出时间实地考察一下小区到最近站点的距离，远远超过1000米，按照相关法律也是需要再增加一个站点的。云海香都小区环境优雅，又是在美丽鱼鸟河畔，现在天气渐暖，小区居民都希望赶紧入住，只可惜出行太不方便，导致很多在外租房。住在云海香都小区的居民有很多是老年人，也有很多年轻的刚结婚的在高新区莱山区芝罘区工作的同志们。建议您能否尽快的帮我们解决出行难问题。谢谢！谢谢！只需567路、62路从小区门口绕一下即可。现在小区的住户有400多户，天天走路上下班太不方便了。希望您尽快考虑该问题。烟台给人的印象除了依山傍海、空气新鲜还有烟台是一个不堵车的城市。希望不要等很多居民都因出行不便被迫买了代步车，政府再去治理环境污染、堵车现象的好。希望您能帮助解决该问题。不胜感激！！！

状态：已答复     答复时间：2012-03-05 19:11:37

答复：您好：经实地勘察测量，该区域内紫金花园小区距公交站点为350米，官庄小区距离站点500米，云海香都小区距离站点1000米，紫金花园、官庄小区、云海香都三小区虽已完工交付使用，但当前入住率远远不足，客流量过低，公交公司将密切关注该区域的开发即入住率状况，适时调整该区域公交线路，方便市民出行。

问题： 通世路立交桥处应设立公交车站点

满意度：未评价编号：42171  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-28

此处原来设有一个41路等公交车站点，修建立交桥后未再恢复<br>。靠近立交桥处有双语小学校、环翠小区、公安小区等众多居民和学生，还有许多的（东西向和南北向）转车人员。目前，无论是到东一站（南山公园隧道西口）还是到西一站（原财校门口）都非常远，尤其是下雨下雪天气，乘车很不方便。建议及早恢复，方便市民。

状态：已答复     答复时间：2012-02-29 22:24:29

答复：您好：立交桥上交警不允许设公交站点。

问题： 办失业证明

满意度：未评价编号：42165  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-28

您好：办育龄妇女失业挂挡证明，户口本、身份证证件齐全为什么得去小区物业盖章，别的小区直着去居委会办理就可以了。为什么开发区定海居委会不可以，一下能办完的事，非的来回折腾，我孩子的户口不在烟台，身份证孩子带着，已工作为什么非得要孩子身份证，这个居委会办事太差，老百姓办个事真麻烦。

状态：已答复     答复时间：2012-03-02 00:16:26

答复：您好：您好，具体情况，请咨询开发区人口计生局予以协调解决，电话：6396755。

问题： 房产投诉

满意度：未评价编号：42160  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-28

我是08年买的自由港酒店式公寓。至今没有产权证，也不退房，义和房地公司是骗子，而且包租金由原来半年一付改成一年一付，没按合同履行，请调查解决，

状态：已答复     答复时间：2012-03-06 21:57:21

答复：您好：您好：请你拨打6918082产权管理科的投诉电话进行投诉，以便让工作人员了解更具体情况。

问题： 福山鸿福名城11号楼住3年煤暖未供

满意度：未评价编号：42156  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-28

我 是 鸿福名城11号楼的 业主，我们小区入住3年至今暖气 天然气未通 ，物业说开发商把钱交给热力公司了。热力公司也不管，至今3年多了也没有人过问》可坑死我们业主了， 小区配套也不达标 楼道灯都不亮了。 物业也不管 西面的小区和我们是 一个物业 他们是 多层 小区绿化都弄好了 物业费才6毛。 我们虽然是小高层 物业1块 但去了3毛的 电梯费， 也西边多一毛呀 楼下什么也 没有 一颗草都没种，敢问合理么，一到夏天尘土飞扬 ，业主们苦不堪言呀。希望帮忙呼吁一下 早点帮我们把问题解决了 谢谢了！！！

状态：已答复     答复时间：2012-02-29 16:55:24

答复：您好：您好。由于鸿福街的破路手续政府相关部门未批准，导致天然气中压管线无法连接，目前通气时间不能确定。其他问题请您咨询相关单位。谢谢！

问题： 后七夼规划问题

满意度：满意编号：42154  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-28

后七夼海滨小区地理位置优越，又紧邻政府接待任务频繁的东山宾馆和东方海天大酒店，按理讲应该是布局合理，环境优美。可是一进去就跟进了城中村一样，南门靠近通天食府的地方至今有未拆迁的平房，好多居民还在废弃的平地上开荒种地，脏乱差都齐活了。创城期间，因为怕检查组走到村里看到这不和谐的景象，政府煞费苦心将这片平房和菜地用围挡围了起来，也算是块儿遮羞布吧！我们认为后七夼村委无能无为至极，这么块黄金宝地竟然让他们糟蹋成这个样子，真是太可惜了！希望贵局能及早将这块儿宝地纳入规划范围，不要浪费了这么好的一块儿地方！

状态：已答复     答复时间：2012-03-06 00:42:55

答复：您好：(ls),感谢您对城市规划的关心和支持，后七夼改造规划已获批准，小区待改造中。

问题： 魁玉花园土地问题

满意度：满意编号：42146  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-28

咨询一下魁玉花园的土地证是否办理下来？那块地的规划是否合理合法？

状态：已答复     答复时间：2012-03-01 19:01:29

答复：您好：您好，烟台桦林置业有限公司已于2010年办理了魁玉花园项目土地证，用途为商服、住宅用地。房产证能否办理请咨询房管局。待房产证办理完毕后，持房证等有关资料到行政审批中心四楼国土局窗口办理土地证分户。

问题： 暂住证办理怎么办理？

满意度：未评价编号：42145  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-28

莱山区凤凰小区租住。房东不提供房产证！无单位。咨询一下我应该怎样办理暂住证？

状态：已答复     答复时间：2012-03-01 17:22:15

答复：您好：您好，这种情况下您无法办理暂住证。

问题： 开发区开饭店的手续

满意度：满意编号：42144  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-28

我想咨询一下，如果在开发区开一家饭店，规模不用太大，需要什么手续？<br>还有整个过程是怎么一个环节？比如说租赁房子啦，卫生，消防，工商等都有要求吗？

状态：已答复     答复时间：2012-03-15 16:47:42

答复：您好：尊敬的市民朋友您好！经营饭店需要办理手续，具体情况可咨询经营地辖区工商所，咨询电话：6119511。

问题： 小区为什么只能拉联通的网线？

满意度：满意编号：42143  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-28

福山区富豪新天地为什么只能拉联通的网线？物业都不让电信进去穿线，联通的网速太慢，老卡，这个问题到哪里反应投诉啊？望有关部门给回复一下，谢谢！！1

状态：已答复     答复时间：2012-03-26 18:27:18

答复：您好：市民您好！感谢您对市经信委的信任。对您所反映的问题，我们深入地进行了解，现答复如下： 小区通信运营商的选择是由小区物业决定的，您如果对物业选择的通信运营商不满意，可向业主委员会或社区居委会反映，由他们与物业进行协调。业主委员会或社区居委会协调无效，您可以向当房管部门反映，请求帮助协调。 物业管理公司行政管理部门是房管局,正规小区都设有物业管理委员会,是由社区居委会,居民代表和物业公司共同组成的,物业公司是由社区主持,由小区居民投票选定的,如果大家认为物业公司不负责任,不作为不称职就可以召开物业委员会或居民大会更换物业公司,这些都由我国物业法规定的。

问题： 凤凰小区临街住宅楼是否涉及拆迁

满意度：未评价编号：42133  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-27

港城东大街与迎春大街若建立交桥，凤凰小区临街住宅楼是否涉及拆迁，谢谢

状态：已答复     答复时间：2012-02-29 23:19:40

答复：您好：您好，我局暂未收到该处拆迁的具体信息，请您向其他相关部门咨询，谢谢！【FG】

问题： 液化气站在居民楼边合理吗

满意度：未评价编号：42131  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-27

福山 姜刘疃-北方.月光心境小区 液化气站在居民楼不到10米的地方，请问合理吗？

状态：已答复     答复时间：2012-02-28 18:19:24

答复：您好：（FS)您好！感谢您对规划部门的信任！燃气规范是一项比较专业的规范，通常天然气、液化气公司在具体施工前进行专业设计时应用较多。按照规范要求，地上单独中压调压站与建筑物间距为6米，如达不到以上距离要求，采取有效措施，可适当缩小净距。详细技术方面的问题建议您向天然气公司、液化气公司的专业技术人员咨询。

问题： 莱山镇小产权房问题

满意度：满意编号：42129  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-27

请问莱山区莱山镇正农小区的房子是否是小产权房？当时售楼人员信誓旦旦的保证能拿出房产证来，看来是虚假的了，已经购买了怎么办呢？能否通过其他的一些办法把房产证给办下来？

状态：已答复     答复时间：2012-03-06 23:17:02

答复：您好：您好，是否是小产权房主要看土地性质，建议您向当地镇政府或者土地部门咨询，谢谢！

问题： 小区内限速40不合理

满意度：未评价编号：42126  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-27

开发区华电小区中心地段——东方幼儿园区域，这里楼房密集人口集中，还有文体活动广场和好多门头房，路宽不足6米，且有四条路口，有的转弯角度大于150度，每天除了区内大量人流车流，上下班时间还有接送孩子的车川流不息，存在较大交通隐患，此处曾发生过多次车辆擦蹭事故，侥幸的是都无大碍。一年前有关部门在此立了一块警示牌，警示该处为十字路口，并且标有白底红圈黑字40的限速符号，笔者虽对限速标准确定外行，但从客观环境和主观感觉认为40码的速度有点悬，至于是否合理还有待权威部门鉴定，为了业主和孩子的人身安全，请有关部门关注慎着处理。

状态：已答复     答复时间：2012-02-29 19:18:57

答复：您好：您好，针对您提出的问题，道路限速要求驾驶员不得超过限速值通行，而非要求驾驶员保持限速值通行，车辆通行必须确保安全，按照有关操作规范安全驾驶、文明驾驶。在此，提醒广大驾驶员朋友遇有前方道路拥挤、行人横穿道路的情况时减速让行。

问题： 居民小区的液化气站何时来人管理

满意度：未评价编号：42122  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-27

黄务姜家疃鑫龙小区南区6号楼居民楼下有一液化气站，无任何安全防护措施，一旦发生火灾、爆炸后果不敢想象！至今无任何部门来予以查处，望有关部门尽快落实责任，还居民一个安全，和谐的环境！

状态：已答复     答复时间：2012-02-28 21:10:31

答复：您好：你好，城镇燃气由城管部门负责管理，请直接向城管部门反映。

问题： 距居民楼不到50处有一液化气站

满意度：未评价编号：42111  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-26

黄务姜家疃鑫龙小区南区6号楼后，距居民楼不到50处有一液化气站，很危险

状态：已答复     答复时间：2012-02-28 21:09:48

答复：您好：你好，城镇燃气由城管部门负责管理，请直接向城管部门反映。

问题： 牟平富海新城外墙漏水

满意度：未评价编号：42086  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-25

牟平富海新城外墙漏水严重，我们多年找物业都不给解决，理由是房屋过质保期，现在我们业主都不知道怎么办了，我们业主多次找到有关部门都没有给出答复。

状态：已答复     答复时间：2012-02-27 16:26:13

答复：您好：您好，按照属地管理的原则，建议与牟平区城市管理行政执法局联系，联系电话：4310905。谢谢！

问题： 能不能在牟平官庄村通公交车

满意度：满意编号：42079  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-25

能不能在牟平官庄村通公交车，走新城大街。这里距离云海香都站点太远，往市里走太不方便了，并且这里的小区也不少。

状态：已答复     答复时间：2012-03-02 19:37:21

答复：您好：网民朋友： 您好！经相关部门实地勘察测量，该区域内紫金花园小区距公交站点为350米，官庄小区距离站点500米，云海香都小区距离站点1000米，紫金花园、官庄小区、云海香都三小区虽已完工交付使用，但当前入住率远远不足，客流量过低，暂时不适合通公交。同时，行业管理部门将密切关注该区域的开发及入住率状况，适时调整该区域公交线路，方便市民出行。

问题： 家中被盗可以起诉物业吗？

满意度：满意编号：42069  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-24

锦绣新城小区晚间不开路灯，是烟台最节能最黑暗的小区，也为小偷增加了便利，现有多户居民被盗，请问像这样只为省点小钱不顾业主安全的物业，我们可能起诉吗？

状态：已答复     答复时间：2012-03-05 20:35:51

答复：您好：您好，因为工作原因回复迟延，请谅解。根据《物业管理条例》的相关规定，小区内应当纳入供电网络、装备安全监控装置及其他安全防范设施设备，因此，根据上述规定，物业晚间应当开路灯以维护业主们的人身财产安全。对于晚间不开灯的问题，您可以到住建部门或者居委会、街道办事处投诉，请他们纠正物业的不当行为。至于因为黑暗而导致的业主家中被盗的问题，根据《山东省物业管理条例》第六十七条的规定，如果物业服务企业与业主在合同中就人身、财产安全防范方面做出了约定，而物业没有履行物业合同中约定的协助安全防范义务的话，给业主造成的损失，物业应当予以赔偿。如果物业拒绝赔偿，被盗的业主可以到人民法院起诉。其他方面，您可以拨打电话6281396，咨询我中心王律师，谢谢。

问题： 请问什么时候才能拿到房产证？

满意度：未评价编号：42064  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2012-02-24

我们是锦绣花园的业主，2009年交房。2011年5月办理房产证所需的材料及费用等都交到物业，当时说6个月可办出房产证。不知为何至今没有办好？问物业答复他们不管让自己问。请问什么时候才能拿到房产证？

状态：已答复     答复时间：2012-04-05 23:13:26

答复：您好：您好，锦绣花园房产证相关手续正在办理中，具体事宜可以咨询7357112，谢谢!