问题： 投诉86路公交车

满意度：满意编号：19651  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-03

昨天晚上我和母亲坐19点左右从火车站发车的车号为“13258”（应该是个号，因为下雨看不大清楚）的86路公交车，一上车司机就说为什么投币没让他看见？因为车上人很少，而且振华那一站只上了我们两个人，我说你是干这个工作的你没看见还有理了？他就开始破口大骂，然后一直骂到鹿鸣小区我们下车，等我们下车之后，他把前后两个车门都打开，边骂边把车开走了，开走时连车门都没关。开车的是一个20多岁的男人，有点胖，嗓门很大，说一口烟台话，很凶！请问烟台的公交车司机就是这样的素质吗？况且我跟我母亲一起，他难道连尊重一下长辈的道理都不懂吗？？

状态：已答复     答复时间：2009-12-04 22:50:49

答复：您好：您好，针对您反映的情况，我们已根据有关规定对驾驶员进行了处理。

问题： 锦绣花园5#楼天然气不通？

满意度：未评价编号：19648  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-03

业主管线改了~谁知道是哪家改得~应该哪个部门来查啊~，这么说他们不改我们一辈子也通不上气了~装修时私自更改~物业也不管吗~你们燃气公司有明文规定吗~真是不可理喻~到底谁来解决~

状态：已答复     答复时间：2009-12-08 16:42:17

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请向市建设局装饰装修办公室反映。谢谢！[WY]

问题： 50路车晚间违规倒客

满意度：满意编号：19638  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-02

50路晚上是怎么回事？开的和蜗牛一样，而且要不就发车间隔时间长一点或是短一点，为什么乘客上了车开的特别慢，还没有自行车开的快，一点也不夸张。每天晚上前一辆50路都开的特别慢等后面的那辆，两辆车再在工商学院那里对接，后面的50路的乘客都赶到前面的50路里。又不是车子坏了，请问一下这是什么原因。要是前面的一辆到了工商学院后面的一辆还没有赶到的话，前面的那一辆就直接在工商学院那个站点等着。晚上8点40左右到达一中，就一直开的很慢，最慢的一次竟然开了15分钟才到了海滨小区，三站需要15分钟？<br>公交车是服务群众的一种交通工具，公交司机从事的是公共服务的事业。难道就是因为司机的家在附近，就把车子上的乘客赶到前面的50路上？就开的慢吞吞的？到底是服务群众还是群众服务你。明明45分钟就能到，因为这样，每天晚上回家都要多出10多分钟。<br>希望有关领导能够重视一下。既然决定要服务群众，就不要让群众去服务你。<br>我只记下了两个车号，鲁F37579，鲁F37588。虽然每天的车号不一样，可是每天晚上都要倒客，看样是一个司机。

状态：已答复     答复时间：2009-12-04 16:02:14

答复：您好：您好，目前我市公交共由6家企业经营，您反映的50路属莱山公交公司，建议您到交通局对话窗口反映。

问题： 什么时候给我的房子办房产征

满意度：满意编号：19632  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-02

我的房子是在姜家疃买的房子,买的时候说能办房产证,可是已经2年了始终没有动静,后来听说办不出来,到底能不能办出来.

状态：已答复     答复时间：2009-12-03 19:13:06

答复：您好：您好，房屋登记发证是依申请办理的事项，开发建设单位如不申请办理房屋登记，房管部门无法查实其办证的手续是否齐全，建议您向开发建设单位或相关部门查询其土地、规划、建设等相关手续是否齐全。【jyc】

问题： 烟台市区有专业的验房师吗

满意度：未评价编号：19618  部门：部门调整前所有问题  提问者：135*9909  提问时间：2009-12-02

能否给我提供下烟台市区有专业的验房师吗我刚买的房子快交房了，对这一点都不懂。有联系电话最好。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2010-01-05 00:02:58

答复：您好：您好，感谢您对我们工作的支持。

问题： 开元新村b区的房产证何时候能办

满意度：未评价编号：19617  部门：部门调整前所有问题  提问者：139*0191  提问时间：2009-12-02

请问开元新村b区的房产证什么时候能办出来当初煤暖投资费何时能还给业主

状态：已答复     答复时间：2009-12-03 19:13:26

答复：您好：您好，房屋登记发证是依申请办理的事项，开发建设单位如不申请办理房屋登记，房管部门无法查实其办证的手续是否齐全，建议您向开发建设单位或相关部门查询其土地、规划、建设等相关手续是否齐全。【jyc】

问题： 栖霞桃村村委欺骗购房者

满意度：满意编号：19616  部门：部门调整前所有问题  提问者：手机网友  提问时间：2009-12-02

本人于几年前购买了由桃村村委开发的山水明珠小区住宅一套.他们当初说能办两证.也能落户.交了全款和办理房产证的费用.并和他们签了购房合同.三年过去了他们也没有办理出房产证.去找他们他们相互推拖就是不解决.找栖霞相关部门也不给解决.我们该怎么办

状态：已答复     答复时间：2009-12-03 19:22:30

答复：您好：您好，请先和开发商协商解决，协商不成请通过法律途径予以解决。

问题： 只楚小区对外来租房者乱收费

满意度：满意编号：19612  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-01

只楚小区一直以来对外来租房者使用的每度电都多收取三毛钱，美其名曰线损费，这样做合理吗，是不是乱收费，对外来人员不公平啊，还有本地居民暖气费都是半价但是明年开始外来人员的暖气费都要全价收取，这不是歧视打工者吗！

状态：已答复     答复时间：2009-12-02 22:29:45

答复：您好：你反映只楚居委会物业收取用电线损费问题，我局已责令其停止收取。对已收取的线损费用，你可凭相关票据到该居委会物业办理退费。如有疑问，请与芝罘区价格举报中心联系，电话：6236349。

问题： 暖气投资问题咨询

满意度：满意编号：19597  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-01

我刚买的新房，开发商安装的是挂暖，我想改成地暖，暖气投资的钱是全部返还给我，还是仅仅把暖气片的钱返还给我

状态：已答复     答复时间：2009-12-08 16:39:47

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请咨询开发商。谢谢！[WY]

问题： 咨询德润街改造

满意度：满意编号：19593  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-01

烟中宾馆以南，南大街以北的德润街附近都是八几年的老房子了，请问什么时候进行改造？

状态：已答复     答复时间：2009-12-04 17:03:28

答复：您好：您好，目前我局尚未收到任何单位或部门关于该区片的拆迁许可申请。[CQB]

问题： 房产证长期办不出来的问题

满意度：满意编号：19590  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-11-30

福泰路17#-20# 4个单元从2002年购房到现在房产证一直办不出来，请有关部门给予答复！！！

状态：已答复     答复时间：2009-12-02 22:26:28

答复：您好：您好，房屋登记发证是依申请办理的事项，开发建设单位如不申请办理房屋登记，房管部门无法查实其办证的手续是否齐全，建议您向开发建设单位或相关部门查询其土地、规划、建设等相关手续是否齐全。【jyc】

问题： 孙家滩小区何时能通天然气啊？

满意度：满意编号：19582  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-11-30

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-12-03 16:08:50

查询密码：

问题： 户口不在本地上学还收借读费？

满意度：未评价编号：19580  部门：部门调整前所有问题  提问者：138*5585  提问时间：2009-11-30

教育局：请问我的小孩户口在农村（招远），在烟台上学还收借读费么或者收别的费用，是不是收费标准跟本地户口的孩子一样么因为我在这边买的房子，不想把户口从农村迁出来。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2009-12-04 19:16:12

答复：您好：您好！义务教育学段儿童在户口所在地就近入学，不允许择校。感谢参与！

问题： 凤凰台7路线要盖楼盘嘛

满意度：满意编号：19578  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-11-30

凤凰台7路线要盖大批的楼盘及建居民广场吗

状态：已答复     答复时间：2009-12-02 00:08:12

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心。凤凰台区域石棉厂、绿宝石等多个地块拟改造，待土地招拍挂确定开发商后可以进行。

问题： 胜利小区的最新规划

满意度：满意编号：19558  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-11-30

胜利小区原来的规划是多层住宅和小高层（烟台规划展展示的），居民心中都比较高兴，因为这不仅提升了烟台形象更改善了居民的居住条件，但是现在在刚成立的胜利小区改造指挥部了解到即将改造的胜利小区一改往日的规划，即将全部盖成33层的大高层（一梯四户或一梯八户）。<br>请问：一、这规划是随便可以改变的吗？<br> 二、烟台电视台的新闻直通车前不久经常播报四马路进得小区97、98两座楼的电梯问题，我们现在的房屋使用权是70年，而一部电梯的使用寿命是15——20年，也就是说这70年中最少要更换3步电梯，更换一部电梯的总费用（电梯费、安装费、运输费等）是几十万，请问这笔费用将来是谁出？97、98两座楼因为是回迁楼（住房质量、住房不隔音等等）就是比旁边的另两座高层的质量差，这是毋庸置疑的，住在里边的百姓都非常清楚，为什么常常听说回迁楼的质量比同区域同样的商品楼的质量差？政府部门之间不要互相踢皮球，一定要反思这其中的问题。因为胜利小区也将都是回迁户，会不会也即将出现进德小区97、98两座楼的问题？为了避免将来不必要的纠纷，依小区居民之意还是不要改大高楼的好，最起码给回迁户盖多层或小高层（一梯两户、南北通透），不给将来的城市规划和安居民心留下败笔！

状态：已答复     答复时间：2009-11-30 21:47:12

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心。胜利小区规划设计条件由市政府研究同意，我局已将该地块规划设计条件提供给土地部门，待土地招拍挂确定开发商后可以进行改造。目前尚未有建设单位向我局报送修建性规划方案，关于居民安置一般有货币补偿和原地回迁两种方式，我局并不是规划实施部门，居民的安置或补偿问题并不了解。

问题： 榛山及富甲小区有没详细规划

满意度：未评价编号：19556  部门：部门调整前所有问题  提问者：150*0090  提问时间：2009-11-30

请问规划居是否有对榛山及富甲小区区域详细规划…是否可考虑该地段通往福山遂道工程，和青年南路至该区域中心明挖遂道…以给本区域居民方便，烟台是个好地方，城市发展要有智慧眼眸，谢谢你们辛苦了！

状态：已答复     答复时间：2009-11-30 21:42:47

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心。蓁山花园及富甲小区为新规划住宅小区。按照规划，魁玉路将向西延伸。

问题： 为什么要挖金海岸小区的管道

满意度：满意编号：19547  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-11-29

我们是金海岸的住户，为什么元丰供不上暖气就要挖我们金海岸小区的供暖管道，破坏我们小区环境，影响我们小区供暖？为什么不挖黄海城市花园的管道？

状态：已答复     答复时间：2009-12-02 21:50:55

答复：您好：请您咨询所在区域的供热公司或小区物业公司

问题： 50路晚上是怎么了

满意度：满意编号：19546  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-11-29

50路晚上是怎么回事？开的和蜗牛一样，而且要不就发车间隔时间长一点或是短一点，为什么乘客上了车开的特别慢，还没有自行车开的快，一点也不夸张。每天晚上前一辆50路都开的特别慢等后面的那辆，两辆车再在工商学院那里对接，后面的50路的乘客都赶到前面的50路里。又不是车子坏了，请问一下这是什么原因。要是前面的一辆到了工商学院后面的一辆还没有赶到的话，前面的那一辆就直接在工商学院那个站点等着。晚上9点40左右到达一中，就一直开的很慢，最慢的一次竟然开了15分钟才到了海滨小区，三站需要15分钟？<br> 公交车是服务群众的一种交通工具，公交司机从事的是公共服务的事业。难道就是因为司机的家在附近，就把车子上的乘客赶到前面的50路上？就开的慢吞吞的？到底是服务群众还是群众服务你。明明45分钟就能到，因为这样，每天晚上回家都要多出10多分钟。<br> 希望有关领导能够重视一下。既然决定要服务群众，就不要让群众去服务你。<br> 我只记下了两个车号，鲁F37579，鲁F37588。虽然每天的车号不一样，可是每天晚上都要倒客，看样是一个司机。

状态：已答复     答复时间：2009-12-02 21:48:15

答复：您好：网民朋友： 您好。您反映的问题请咨询公交集团。谢谢参与。

问题： 阳光上城的房子是否证件齐全

满意度：满意编号：19545  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-11-29

我想买阳光上城的房子，听说那里的开发商证件不齐，怕以后办不出房产证，所以想打听一下请给予答复

状态：已答复     答复时间：2009-11-30 22:59:06

答复：您好：您好，房屋登记发证是依申请办理的事项，开发建设单位如不申请办理房屋登记，房管部门无法查实其办证的手续是否齐全，建议您向开发建设单位或相关部门查询其土地、规划、建设等相关手续是否齐全。【jyc】

问题： 龙烟路线问题咨询

满意度：满意编号：19544  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-11-29

龙烟铁路是05年左右提出的，08年橘子洲小区规划局说审批通过，今年09年，沉寂了多年的龙烟又提了出来。那路线是怎么定的？各个部门都推脱。现在说在审批路线。但普遍的说话是在小区南侧经过。本来已经有个同三高速了，等到路线这样确定，小区的居民该怎么办，眼睁睁的看着房子盖在这个地方吗？？希望报社可以帮助了解一下。

状态：已答复     答复时间：2009-11-30 17:38:56

答复：您好：您好！感谢您的支持！龙烟铁路自龙口西站经龙口市、蓬莱市、烟台经济开发区等至蓝烟铁路的珠玑站，新建线路全长约113公里，预计投资60亿元。