问题： 胜利小区大连开发商改造嘛

满意度：满意编号：19758  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-07

听说胜利小区大连开发商改造，是真的吗？

状态：已答复     答复时间：2009-12-09 00:20:04

答复：您好：您好，该区片还未出让。

问题： 清泉集团为何不给通燃气

满意度：未评价编号：19749  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-07

清泉小区没通天然气，咨询新奥燃气公司，其回答是清泉集团给卡下了，二OO七年已与清泉集团协商小区通天然气，但清泉集团不配合。请问是什么原因？谢谢！

状态：已答复     答复时间：2009-12-11 00:12:14

答复：您好：根据职责划分，发展燃气用户、居民申请通气由烟台新奥燃气公司负责，请与新奥公司联系或向莱山区政府有关部门反映协调解决。

问题： 何日喝上干净水

满意度：满意编号：19744  部门：部门调整前所有问题  提问者：不平则鸣  提问时间：2009-12-07

我们是黄务小区居民，喝到的自来水常常发黑，感觉像是池塘的淤泥水或污水，特别是经常停水后，水管中经常有黑渣滓，老百姓都称为“黑心水”，存在严重的安全隐患。为了掩盖淤黑，他们经常往水里加大量的去污粉。水质安全关系老百姓的切身利益和生命安全，我们也反映过多次，但一直无人问津。希望有关部门从维护老百姓切实利益的角度出发，能处理此事，不要将关注民生，解决民生只是挂在嘴上和文件上。

状态：已答复     答复时间：2009-12-08 17:48:40

答复：您好：您好 您反映的问题属水质安全方面，从政府职能分工上归卫生检疫部门监督。黄务小区供水是由黄务街道下属地下水井负责，不使用市政管网供水。 此复

问题： 关于增加路障后的红绿灯时间

满意度：满意编号：19743  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-07

近几天，观海路新增路障，以前胜利油田疗养院东南海滨花园小区有两个平行入口可行驶车辆，设路障后只有一个路口进小区了，希望增长北面方向左拐进小区的绿灯时间，忘给予答复，谢谢

状态：已答复     答复时间：2009-12-09 17:36:40

答复：您好：您好，我们经过实地研究调查，已经将前七夼路口的信号灯由北向东左转时间由原来15秒增加为30秒，根据你的建议我们将对红旗东路路口的配时进行适当调整，增加左转弯的放行时间。谢谢您对交通管理工作的关心和支持！

问题： 我的土地证何时能办下来

满意度：满意编号：19735  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-07

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-12-09 00:21:27

查询密码：

问题： 福山黑车族举报电话

满意度：满意编号：19733  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-07

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-12-08 22:54:19

查询密码：

问题： 婚期邻近不能交房这个钱怎么退？

满意度：满意编号：19728  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-06

您好，我家是农村的，为了结婚，我父亲到海阳市郊买了一栋村里开发的房子，交一万元定金，婚期临近却不能交房，我想推掉，他们不给退怎么办啊？谢谢

状态：已答复     答复时间：2009-12-07 16:41:44

答复：您好：你好，请依照购房合同约定交房日期为准，如卖方在规定时间内拖延交房时间，建议通过法律途径解决。（CQ）

问题： 福山天府小区太乱

满意度：满意编号：19712  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-05

福山天府小区里面太乱了，冬天还好点，夏天走道都挤，买啥的都有，还有人收地摊费

状态：已答复     答复时间：2009-12-08 00:07:28

答复：您好：您好！封闭小区由物业进行管理，建议您向物业反映。谢谢！

问题： 海港小区停水两天了

满意度：满意编号：19709  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-05

海港小区停水两天了,谁管啊

状态：已答复     答复时间：2009-12-07 16:35:15

答复：您好：您好！ 您所居住的小区属二次供水区域，据我们了解停水是因为您小区117单元的管道破裂，物业公司正在维修，具体情况可与物业公司联系。谢谢！

问题： 我的土地证何时能办下来

满意度：满意编号：19707  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-05

我于2003年底购买由万光集团开发的莱山区芳花园顺泰大厦房子，我想请问我的土地证何时能办下来？

状态：已答复     答复时间：2009-12-07 16:42:56

答复：您好：关于土地证的问题，请咨询国土部门。（CQ）

问题： 惠安小区南部联通3G信号不好

满意度：满意编号：19699  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-04

惠安小区南部联通3G信号不好，有的地方一点没有，希望联通公司调整一下信号。

状态：已答复     答复时间：2009-12-07 18:50:29

答复：您好：您好！由于WCDMA网络穿透能力稍弱，受建筑遮挡衰减，信号稍弱，本期的WCDMA建设增补工程已经规划在此区域建设基站，待工程启动基站建成投入使用后将得到改善。谢谢！

问题： 关于龙口鑫龙家苑暖气的问题

满意度：满意编号：19693  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-04

尊敬的领导们：<br> 我是龙口开发区鑫龙家苑小区的居民，小区供暖由华龙热力负责。自从供暖以来，我们家里的暖气始终是时温时冷，特别是天冷和每天凌晨（1：00——6：00左右）的时候，暖气都是冷的。最低的时候室温不足14度。尤其令人可笑的是，天暖和，暖气也跟着暖和，天冷了，暖气也跟着变冷。我们曾经想华龙热力反映过多次，他们以向领导汇报等借口，始终没有给与解决，希望负责热力的领导们能关心一下居民的生活，不要让我们苦苦等待！！！！

状态：已答复     答复时间：2009-12-09 22:43:27

答复：您好：根据属地管理原则，请您向龙口市热力管理办公室8538738投诉

问题： 莱州教育路8区物业太离谱

满意度：满意编号：19676  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-03

教育路8区物业保洁极差，服务极坏，毁树卖地……业主拒交物业费2—3年撵他们走（业主与物业未签合同）。物业赖着不走，找来10多个不3不4的人强行断水、收费，保洁、服务质量照旧极差。这样的物业我们坚决不接受。

状态：已答复     答复时间：2009-12-08 16:42:59

答复：您好：您好：按照属地管理的原则，建议与莱州市房管局2213367联系。谢谢！[WY]

问题： 新桥社区需要整顿！

满意度：满意编号：19670  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-03

新桥社区多年没有路灯，道路严重受损，无人管理。物业管理不到位，楼道内卫生常年累月的没有人打扫，农贸市场内小贩门头把消防通道统统堵死，存在严重的消防安全隐患，继续相关部分协调管理。

状态：已答复     答复时间：2009-12-05 00:42:36

答复：您好：您好！我局市政养管处仅负责建成并经验收合格后移交我局管理的市政设施的日常养护与管理，该处道路及配套设施由新桥集团自行负责。敬请理解，谢谢参与！

问题： 86路公交司机素质差，骂乘客

满意度：满意编号：19669  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-03

您好！事情是这样的，昨天晚上我和母亲乘坐19点左右从火车站发车的86路公交车，由于下雨车牌号大概看清楚是“13258”。我和母亲是在振华上车的，那一站人很少，就我们俩上车，刚上车司机就把我叫住，问为什么不投钱，我说前边的一起投了，司机就冲我们嚷嚷，说为什么投了两块不告诉他？为什么两个人不说是一起的？我母亲就很生气，问他“你是干什么工作的？你的责任是什么？”...司机急了，就开始破口大骂，骂了半天才开车，而且一路上都在骂，我骂不过他就不理他，后来我们在鹿鸣小区下车之后，他竟然把前后车门都打开骂我们，边骂边把车开走了，开走的时候连门都没关！！<br><br>本来吵个小架没什么了不起，这个司机的行为太恶劣了，我母亲50多岁了，受他那么辱骂！！他难道连起码的尊重那个老人都不知道吗？？而且我们都不知道怎么惹怒了他！！那司机看起来也就20多对，胖胖的，嗓门还很大~~~~烟台公交车司机的素质难道都是这样吗？难道这就是烟台的窗口形象吗？？望有关部门能尽快解决这个问题，要不然这些公交车司机会越来越猖狂的！！<br> <br>打扰了！谢谢！！

状态：已答复     答复时间：2009-12-04 18:34:21

答复：您好：网民朋友： 您好，公交集团设有对话窗口，请向公交集团窗口反映。谢谢参与。

问题： 31路车出车速度太慢

满意度：满意编号：19663  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-03

31坐了两年了 越坐越烦 出车的速度上 平均过去了七辆1路 五辆27路 三辆30和32路 31路才超载着一车人歪歪扭扭的开过来 结果还上不起 也不知是哪门子领导规定的 一过了上下班时间 早7--8 晚5：30--6：30 31路就成了半小时一趟了 跑县城的车还15分钟一趟呢 也不知道这个清洋车站是不是私人的 开车的没几个 蹲在三联小区 实验中学 荏原空调哪往上塞人的倒不少 想坐车的时候车不来 车来了还上不去 好不容易上去了还全是小偷 （特别是从德胜到实验中学这一段） 31路成了整个烟台地区最垃圾的一趟线 出车速度频率最低的一趟线 乘客丢车钱包率最高的一条线 希望赶紧解决福山的公交问题

状态：已答复     答复时间：2009-12-07 17:22:56

答复：您好：网民朋友： 您好。关于31路车的问题福山交通局正在和福山公交公司协调，尽量调整好发车班次，尤其是高峰期，给广大乘客提供方便。谢谢参与。

问题： 投诉86路公交车

满意度：满意编号：19653  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-03

昨天晚上我和母亲乘坐19点左右从火车站发车的86路公交车，由于下雨车牌号大概看清楚是“13258”。我和母亲是在振华上车的，那一站人很少，就我们俩上车，刚上车司机就把我叫住，问为什么不投钱，我说前边的一起投了，司机就冲我们嚷嚷，说为什么投了两块不告诉他？为什么两个人不说是一起的？我母亲就很生气，问他“你是干什么工作的？你的责任是什么？”...司机急了，就开始破口大骂，骂了半天才开车，而且一路上都在骂，我骂不过他就不理他，后来我们在鹿鸣小区下车之后，他竟然把前后车门都打开骂我们，边骂边把车开走了，开走的时候连门都没关！！<br>这个司机的行为太恶劣了，我母亲50多岁了，受他那么辱骂！！他难道连起码的尊重那个老人都不知道吗？？而且我们都不知道怎么惹怒了他！！那司机看起来也就20多对，胖胖的，嗓门还很大~~~~烟台公交车司机的素质难道都是这样吗？难道这就是烟台的窗口形象吗？？

状态：已答复     答复时间：2009-12-04 18:28:07

答复：您好：网民朋友： 您好，建议您直接向公交集团的对话窗口反映。谢谢参与。

问题： 投诉86路公交车

满意度：满意编号：19651  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-03

昨天晚上我和母亲坐19点左右从火车站发车的车号为“13258”（应该是个号，因为下雨看不大清楚）的86路公交车，一上车司机就说为什么投币没让他看见？因为车上人很少，而且振华那一站只上了我们两个人，我说你是干这个工作的你没看见还有理了？他就开始破口大骂，然后一直骂到鹿鸣小区我们下车，等我们下车之后，他把前后两个车门都打开，边骂边把车开走了，开走时连车门都没关。开车的是一个20多岁的男人，有点胖，嗓门很大，说一口烟台话，很凶！请问烟台的公交车司机就是这样的素质吗？况且我跟我母亲一起，他难道连尊重一下长辈的道理都不懂吗？？

状态：已答复     答复时间：2009-12-04 22:50:49

答复：您好：您好，针对您反映的情况，我们已根据有关规定对驾驶员进行了处理。

问题： 锦绣花园5#楼天然气不通？

满意度：未评价编号：19648  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-03

业主管线改了~谁知道是哪家改得~应该哪个部门来查啊~，这么说他们不改我们一辈子也通不上气了~装修时私自更改~物业也不管吗~你们燃气公司有明文规定吗~真是不可理喻~到底谁来解决~

状态：已答复     答复时间：2009-12-08 16:42:17

答复：您好：您好：关于您反映的问题，请向市建设局装饰装修办公室反映。谢谢！[WY]

问题： 50路车晚间违规倒客

满意度：满意编号：19638  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-02

50路晚上是怎么回事？开的和蜗牛一样，而且要不就发车间隔时间长一点或是短一点，为什么乘客上了车开的特别慢，还没有自行车开的快，一点也不夸张。每天晚上前一辆50路都开的特别慢等后面的那辆，两辆车再在工商学院那里对接，后面的50路的乘客都赶到前面的50路里。又不是车子坏了，请问一下这是什么原因。要是前面的一辆到了工商学院后面的一辆还没有赶到的话，前面的那一辆就直接在工商学院那个站点等着。晚上8点40左右到达一中，就一直开的很慢，最慢的一次竟然开了15分钟才到了海滨小区，三站需要15分钟？<br>公交车是服务群众的一种交通工具，公交司机从事的是公共服务的事业。难道就是因为司机的家在附近，就把车子上的乘客赶到前面的50路上？就开的慢吞吞的？到底是服务群众还是群众服务你。明明45分钟就能到，因为这样，每天晚上回家都要多出10多分钟。<br>希望有关领导能够重视一下。既然决定要服务群众，就不要让群众去服务你。<br>我只记下了两个车号，鲁F37579，鲁F37588。虽然每天的车号不一样，可是每天晚上都要倒客，看样是一个司机。

状态：已答复     答复时间：2009-12-04 16:02:14

答复：您好：您好，目前我市公交共由6家企业经营，您反映的50路属莱山公交公司，建议您到交通局对话窗口反映。