问题： 锦绣新城物业监控不好用

满意度：满意编号：20004  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-17

物业对小区丢摩托车没引起重视，丢了二十多辆，监控只是摆设，根本不好用，虽说是经济适用房吧，也要给居民个安全感，物业费没少交，管理跟不上，晚上没有保安巡逻队，此问题应该找那个部门能 给予答复。能引起公安部门重视。

状态：已答复     答复时间：2009-12-21 22:44:58

答复：您好：您好，关于您说的监控不好用，夜间无保安巡逻的问题，属于您所在小区的物业管理问题，您应与小区物业联系解决，如果您对物业的服务不满意，建议您通读《物权法》，做出相应措施，行驶您作为业主的权利。

问题： 小区违章建筑谁来拆

满意度：满意编号：19999  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-17

我想问一下，小区里的违章建筑是不是应该由我们城管部门拆除呢？如果是的话，为什么我反映的问题迟迟的不到解决呢？违章搭建者是新桥金晖花园26号的住户，我真想早日看到执行部门尽早拆除违章搭建，还我们安全和谐的邻里关系。让我们普通百姓看到政府的执法力度而不是其他。

状态：已答复     答复时间：2009-12-17 17:45:46

答复：您好：您好！根据市政府《关于进一步明确规划执法体制有关问题的通知》（烟编【2009】17号）和市政府办公室2009年9月22日第81号《关于调整市区规划执法体制的会议纪要》精神，《城乡规划法》规定范围的执法工作已于2009年10月1日起划归市规划行政主管部门负责。请您向市规划主管部门咨询。谢谢！

问题： 给上林苑一条出路吧

满意度：满意编号：19986  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-16

编号：19761 部门：建设局 &#183;提问者：水母网友 &#183;提问时间：2009-12-07 满意度：未评价 <br>我们是上林苑小区的居民，上林苑小区西面是（青年南路）一路之隔的鲁东大学，大学门前很宽敞，人车出行特别方便，而上林苑小区建设6年来，一直没有修建出行路口，上千多户居民上下班无论是骑自行车、还是开车或徒步出入，大家只能混挤着从路面花坛间的空当通过，时常有人车碰挂现象，高峰期堵的水泄不通，很不方便。最近，位于辖区南侧的驻烟某部不知以啥理由把门前的花坛给铲走了，出路修的挺敞亮，我们小区1000多户居民也希望政府领导或职能部门对我们反映的问题，进行实地勘察一下，设身处地的为老百姓办点好事实事。为此，我们建议，给上林苑小区改建一个能保证出行方便和人车安全的出入口。<br>前不久，曾有人在民意通上提出过此问题，但回答不令人满意，老百姓提出问题后，有关部门竟让居民去申请开道，我们看后，认为此答复是政府部门推托或不负责任。因此，我们再次呼吁，给上林苑小区上千户居民一条安全出路吧<br>！！！ 我们找过好多部门，现在希望就寄托在你们建设局了 <br>答复:您好，据我们了解，你所反应的问题属小区以外的规划路，建议你将此问题向规划部门反应咨询，电话：6891944，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2009-12-17 00:01:18

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心。我局工作人员曾就此问题现场查看，可以对上林苑北门、南门的绿化带进行局部改造，使其出口直接与青年南路相接，但出入口不宜太多，否则将影响青年南路车辆的通行。关于绿化带具体改造事宜请咨询城管部门。

问题： 黄务中学东墙外正在违章建门头房

满意度：满意编号：19973  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-15

据悉黄务中学东墙外的土地没有经过任何审批，但现在却在热火朝天的要盖三层门面房，现在地基已经打好了，建筑商说是原先黄务养老院的土地，可据了解此块地皮早就超出原先养老院的范围，现在被篆山村以100万的价钱卖给开发商，村民和周围的居民反响很大，希望相关部门去查一查。。

状态：已答复     答复时间：2009-12-18 18:55:12

答复：您好：(zfzd)感谢您对城市规划的关心，我单位正在按程序对该建筑进行调查。

问题： 开发区黄海小区环境问题

满意度：满意编号：19970  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-15

开发区黄海小区<br>1、1号楼前污水井盖冒污水，臭气熏天。<br>2、1号楼等很多楼道公用窗户不知去向。<br>3、晚上小区没有照明设施，很不方便。

状态：已答复     答复时间：2009-12-17 21:51:24

答复：您好：您好！封闭小区由物业进行管理，请您将相关问题咨询物业公司。谢谢！

问题： 管管惠安小区大型犬！

满意度：满意编号：19961  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-15

惠安小区A区11号11单元1楼两户，分别养了两条大型犬，每天除了到处拉屎撒尿影响环境卫生，而且不带链子，经常突然扑到附近居民身边，老人孩子妇女深受其害，害怕一跑狗还追，养狗的人不但不道歉，反而哈哈大笑，说自己狗不咬人，狗疯了还管你怎么想？太危险了，现在甲流流行，而且市内根本不允许养大型犬，请赶快处理！

状态：已答复     答复时间：2009-12-21 23:01:09

答复：您好：您好，请您直接报警。

问题： 东昌供暖问题

满意度：满意编号：19960  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-15

万光小区暖气没有几户达标、晚上还停暖气、把温度计放在暖气片上还不到16度、这不是个别家庭问题而是普遍现象、维修人员放出来的水只有少许热气、请有关部门亲自查查、不要光听东昌的总有理。供暖属于公益事业不应该交给私有企业、获取暴利是他们唯一目标、严重坑害了我们消费者。

状态：已答复     答复时间：2009-12-22 18:29:04

答复：您好：根据属地管理原则，请向莱山区市政公用事业处6920326咨询投诉。

问题： 97年后大中专毕业生回村待遇

满意度：满意编号：19957  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-15

鲁公发[2008]269号）规定，1997年以来未经毕业生就业主管部门派遣到工作单位的大中专院校农村生源毕业生回原籍落户的，仍属原农村集体经济组织成员，依法享有农村土地承包经营权的村民的各项权利，履行各项村民义务。<br> 我2000年中专毕业后一直没有工作，现在回村是不是按此文件规定执行？

状态：已答复     答复时间：2009-12-21 23:01:48

答复：您好：您好，您提供的情况不够详细，请您直接与市公安局户政部门联系咨询，电话6297085.

问题： 市府街的房子近期有拆迁计划吗？

满意度：编号：19948  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-15

听说市府街上的房子年后开始拆迁,请问是否有此规划？具体什么时间？如何补偿？

状态：已答复     答复时间：2009-12-16 00:35:08

答复：您好：(zf)感谢您对城市规划工作的关心。市府街区片规划为金融中心，尚未有开发商报送规划方案至我局审批。具体改造时间及补偿政策我局并不掌握。

问题： 锦绣花园5号楼天然气私自改造

满意度：满意编号：19943  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-15

我们是锦绣花园5号楼2单元的住户，我们的天然气总是不能通，原因是我们的3楼的一住户，私自将管线给改了，而物业及新奥燃气多次和她沟通总是不改过来，真是不可理喻！请领导在百忙之中急百性所急，查处一下！！不能因为一户而使我们全单元供不上气！我们多谢了

状态：已答复     答复时间：2009-12-21 18:26:04

答复：您好：您好，因该楼用户私自更改燃气管线，造成燃气管线漏气，需用户自行恢复燃气管线后，才可置换通气。由于我公司无权强制用户改管，希望我们多方积极协调该用户尽快恢复燃气管线，使该楼能尽快通气。谢谢！

问题： 支农里小区机器噪声犹民

满意度：满意编号：19941  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-15

我们是居住在支农里小区的居民，昨晚（12月14日）旁边的建筑工地（长城宾馆西侧）的机器声一夜不停的轰鸣，我们一宿也没睡好，今天头晕难耐，请尽快帮助协调解决为盼，让我们今晚能睡个好觉。先谢谢了。

状态：已答复     答复时间：2009-12-21 17:42:31

答复：您好：感谢您对城管工作的支持。该问题夜间值班人员到达现场责令其停止施工，今后加大巡查力度。

问题： 惠安家家悦超市的空地突见两处平房

满意度：满意编号：19935  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-14

惠安小区家家悦超市的空地突见两处平房，请问我们是不是也可以在旁边再盖几间，要得到那些部门的许可呀？

状态：已答复     答复时间：2009-12-16 23:08:20

答复：您好：感谢你对城管工作的支持。该问题建议转规划部门进行查处。

问题： 房产证过户需要多钱

满意度：未评价编号：19932  部门：部门调整前所有问题  提问者：陈  提问时间：2009-12-14

你好，想问下父母的房产证过户到儿子名下需要什么费用，一套90多的房子过户大约需要多钱？谢了

状态：已答复     答复时间：2009-12-15 16:30:13

答复：您好：你好，关于办证具体费用问题，请电话咨询市房产交易中心，联系电话：6631515.（CQ）

问题： 已到结婚年龄至今没批房

满意度：未评价编号：19931  部门：部门调整前所有问题  提问者：136*7815  提问时间：2009-12-14

我是莱山区莱山镇农村的,已到结婚年龄至今没房,找村大队批房大队不批.我想问一下我的情况该找谁能不能帮忙解决一下没有房子连婚都结不了.

状态：已答复     答复时间：2010-01-05 00:04:07

答复：您好：您好，请您向当地政府反映。

问题： 锦绣新城出口太多

满意度：满意编号：19926  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-14

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-12-15 16:17:53

查询密码：

问题： 西海岸二期房产证何时能办出来

满意度：满意编号：19909  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-13

我是西海岸二期的业主，至今交房快一年半了，房产证还没办出来，问房产办说是开发商的问题，问开发商说是房产办没有测量完，也不知到底相信谁？

状态：已答复     答复时间：2009-12-14 18:00:24

答复：您好：您好，据了解房产测绘工作已经结束，开发建设单位提供必要的竣工验收报告及规划验收报告即可领取测绘报告。房屋登记发证是依申请办理的事项，开发建设单位如不申请办理房屋登记，房管部门无法查实其办证的手续是否齐全，建议您向开发建设单位或相关部门查询其土地、规划、建设等相关手续是否齐全。【jyc】

问题： 锦绣花园5号楼天然气私自改造

满意度：满意编号：19906  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-13

我们是锦绣花园5号楼2单元的住户，我们的天然气总是不能通，原因是我们的3楼的一住户，私自将总的管线给改了，而物业及新奥燃气多次和她沟通总是不改过来，真是不可理喻！请领导在百忙之中急百性所急，查处一下！！我们多谢了

状态：已答复     答复时间：2009-12-21 18:25:42

答复：您好：您好，因该楼用户私自更改燃气管线，造成燃气管线漏气，需用户自行恢复燃气管线后，才可置换通气。由于我公司无权强制用户改管，希望我们多方积极协调该用户尽快恢复燃气管线，使该楼能尽快通气。谢谢！

问题： 北岛西里何时拆迁

满意度：满意编号：19902  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-13

北岛西里航道局打捞局航运家属楼，本是一个山清水秀的好地方，这两年周围房地产开发地基抬高，这里已成为洼地，下雨后成为水湾，一楼进水，积水最深40厘米，已不适合居住，亟盼政府为民早日解决，不要开发商挣了钱老百姓倒了霉

状态：已答复     答复时间：2009-12-14 23:57:42

答复：您好：(zf)感谢您对城市规划工作的关心。请拨打电话6632212详细咨询。

问题： 咨询中正山庄预售许可证

满意度：满意编号：19900  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-13

你好，麻烦问下中正山庄的预售许可证能办下来吗？这个小区是市证还是区证？谢谢~

状态：已答复     答复时间：2009-12-14 17:39:01

答复：您好：您好，未查询到中正山庄申请办理预售许可的有关资料。建议您向开发建设单位咨询。【jyc】

问题： 关于富甲小区买房合同备案的问题

满意度：满意编号：19899  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-13

我在富甲小区买的房子，11月份签的合同，办理的贷款（贷款还没有批下来），可是一直也不清楚合同如何备案，开发商也没有讲由谁来备案，我想请问合同备案的程序到底是什么？？如果是由开发商自己办理备案，那么富甲小区的41号楼现在有没有办理？？

状态：已答复     答复时间：2009-12-14 17:45:25

答复：您好：您好，个人购买的商品房销（预)售合同办理备案应提交商品房销（预)售合同、购房人身份证明、已付房款收款收据到房屋登记机构申请备案，与开发建设单位另有约定的除外。【jyc】