问题： 18路公交车晚点问题

满意度：满意编号：20272  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-27

18路公交车百分之七十晚点率，如有时在电力小区站竟能等上20分钟，要么一辆没有要么几辆一起到，总之正点率太差了！

状态：已答复     答复时间：2009-12-28 16:58:39

答复：您好：您好，18路配车30台，高峰间隔6分钟，由于化工路、地方港路段堵车现象严重，影响了正常的车辆周转和班次间隔，请乘客见谅。针对反映的问题，我们将认真做好车辆的调度工作，合理安排班次，方便市民出行。

问题： 新房物业费到底何时收取

满意度：满意编号：20262  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-26

新房的物业费是从交房之日起开始收取还是正式入住后开始收取

状态：已答复     答复时间：2009-12-29 19:24:47

答复：您好：您好：自领到钥匙之日起开始收取。谢谢！[WY]

问题： 蓁山花园冬天频频遭遇停电

满意度：满意编号：20258  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-26

本小区自进入冬天频频遭遇停电，请问什么原因？这种现象有好多年了，为什么迟迟没有得到解决！

状态：已答复     答复时间：2009-12-28 17:30:20

答复：您好：答复:您好！请您提供详细的用电地址或联系方式，………，以便工作人员进一步落实，如有用电方面的问题，欢迎拨打95598电力彩虹服务热线，我们24小时为您服务，谢谢

问题： 小黄山改造何时进行

满意度：满意编号：20250  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-26

小黄山附近的老楼都是70年代的，有好多楼的房顶漏雨，楼间距密，早已成危房了。没有暖气，天然气，恐怕是市中心最老最破的房子了，规划了10几年了，就是不拆，不是市领导一直要提高居住环境吗，市中心的这么差的居住环境咋就10几年都没看见？？

状态：已答复     答复时间：2009-12-30 21:49:51

答复：您好：你好： 小黄山的改造是未来老城改造提升的一个重点项目，只是现在还没有具体化。待市规划部门有了具体规划后，根据资金安排情况尽早实施。谢谢。

问题： 惠安家家悦超市外突现两平房

满意度：满意编号：20238  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-25

惠安小区家家悦超市的空地突见两处平房，请问我们是不是也可以在旁边再盖几间，要得到那些部门的许可呀？

状态：已答复     答复时间：2009-12-29 18:06:29

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心。您所咨询的建筑并未在我局办理规划手续，属于违章建筑。

问题： 奇山社区群众工作站搬迁搞形式

满意度：未评价编号：20237  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-25

12月24日奇山社区群众工作站搬迁在上午11点隆重举行，参加活动的有区四大班子领导，还有公安分局局长办事处领导，还有150人参加的群众，各级领导讲话，还举行了剪彩，周围奇山小区群众议论纷纷，这么一个小小的一个群众工作站还用得着这样大张旗鼓庆贺吗？最近中央还发通知，要少举行庆典一类的活动。我记得去年杭州湾大桥通车，温家宝总理在现场也没有剪彩，你们为什么不能学一学呢？少搞形式主义，多给群众办点实事。

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 59路能否延至搏览中心么？

满意度：满意编号：20236  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-25

59路沿线居民小区很多，现在还没有到搏览中心的公交车，能不能把59路延伸到搏览中心。

状态：已答复     答复时间：2009-12-28 16:50:15

答复：您好：您好，公交作为网络运输，不可能达到点对点运输，部分乘客可通过换乘达到目的地，59路暂时没有延伸计划。

问题： 商业贷款可以改公积金贷款吗

满意度：满意编号：20234  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-25

我现在买房用的是商业贷款开发商说一年后可以改公积金的请问可以吗？

状态：已答复     答复时间：2009-12-30 18:10:25

答复：您好：您好。请咨询住房公积金管理中心。

问题： 阳光100业主财产安全得不到保障

满意度：未评价编号：20225  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-25

12月23日晚业主把车停在地下二层停车场，在去等电梯时听到很大的放气声，转身去查看时，发现自己的车和相邻的另一辆车的右后轮胎均被刀刺破，刀口约30mm左右，此时，现场有三个保安，其中一人喷着酒气说是一位领导，在巡夜，后来此人离开在也没见，另外两个一直在现场，问那一个人是谁，支支吾吾的不说，事情很蹊跷，太野蛮了。24日一天的时间阳光100也没有给答复，25日9时，物业电话告知解决不了，这里的业主还有安全感吗？阳光100广大的业主们，我们住在这里貌似安全，实际上安全是没有保障的，我们怎样才能维护我们的权益?

状态：已答复     答复时间：2009-12-28 17:19:28

答复：您好：热线记者会与您联系，并采访物业部门。

问题： 区证房可以买卖吗？

满意度：满意编号：20221  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-25

你好，麻烦你，我最近看好黄务小区一栋两居室的房子，是芝罘区房产证，没有土地使用证，房主说是集体土地证，可以买卖，不知真假，想咨询一下，谢谢

状态：已答复     答复时间：2009-12-28 18:42:32

答复：您好：您好，我市规范性文件中从未提及“市证”和“区证”的规定，“市证”和“区证”只是市民的通俗说法。所谓市证房屋，实际应称为国有土地房屋，所谓区证房屋，实际应称为集体土地房屋。办理何类性质的房屋登记，主要取决于其土地性质。土地性质为国有土地的，办理国有土地房屋权属登记，土地性质为集体土地的，办理集体土地房屋权属登记。我市市区范围内无论国有土地房屋还是集体土地房屋，办理权属登记均使用建设部统一的房屋所有权证书，取得房屋使用权证的房屋，其合法权益受法律保护。【jyc】

问题： 合理配置41路公交线路

满意度：满意编号：20214  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-24

41路公交车因修筑红旗路立交桥调整线路，原红旗东路向西经通世南路路口继续向西行，调整为经通世南路路口向南绕行市委党校、小东夼、惠安小区，调整后的线路更为合理，能最大限度的发挥公共交通的作用，建议充分调研后继续保留！

状态：已答复     答复时间：2009-12-29 18:57:55

答复：您好：您好，红旗路立交桥修好后，41路将恢复原线路。

问题： 咨询芝罘区买房落户问题

满意度：满意编号：20195  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-24

你好，我们一家三口户口都在海阳，我父母现已在芝罘区买房且有房产证，户主是我爸。请问我父母户口不迁到芝罘区的情况下，我的户口能否因为父母买这个房而迁到芝罘区来？谢谢

状态：已答复     答复时间：2009-12-30 22:56:49

答复：您好：您好，很抱歉，不可以。

问题： 50路车晚间违规倒客

满意度：满意编号：20189  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-24

50路晚上是怎么回事？开的和蜗牛一样，而且要不就发车间隔时间长一点或是短一点，为什么乘客上了车开的特别慢，还没有自行车开的快，一点也不夸张。每天晚上前一辆50路都开的特别慢等后面的那辆，两辆车再在工商学院那里对接，后面的50路的乘客都赶到前面的50路里。又不是车子坏了，请问一下这是什么原因。要是前面的一辆到了工商学院后面的一辆还没有赶到的话，前面的那一辆就直接在工商学院那个站点等着。晚上8点40左右到达一中，就一直开的很慢，最慢的一次竟然开了15分钟才到了海滨小区，三站需要15分钟？<br>公交车是服务群众的一种交通工具，公交司机从事的是公共服务的事业。难道就是因为司机的家在附近，就把车子上的乘客赶到前面的50路上？就开的慢吞吞的？到底是服务群众还是群众服务你。明明45分钟就能到，因为这样，每天晚上回家都要多出10多分钟。<br>希望有关领导能够重视一下。既然决定要服务群众，就不要让群众去服务你。<br>我只记下了两个车号，鲁F37579，鲁F37588。虽然每天的车号不一样，可是每天晚上都要倒客，看样是一个司机。

状态：已答复     答复时间：2009-12-30 17:04:27

答复：您好：网民朋友： 您好，您反映的问题有关单位正在调查落实，落实后将给予答复。谢谢参与。

问题： 注重旧城改造 提高居住品质

满意度：满意编号：20183  部门：部门调整前所有问题  提问者：周玉琪  提问时间：2009-12-23

近年来，我市房地产开发呈向周边迅速澎涨之势。东、西、南新楼林立，无数个新建居民小区给烟台市区增添了一道亮丽的风景线。反观市中心区，虽然有几栋高层建筑，或是新建的楼宇，但象样的居民小区，如“今日花园”却屈指可数。而一片片百年前建的楼房，一片片的上世纪70-80年代建的无卫生间、无物业管理污水横流、臭味难闻的旧楼却比比皆是，如所城里一带。甚至有的地块用挡板围起来，如环山路80号南，里边杂草丛生，垃圾成堆，成了一个名符其实的垃圾场，多年无人问津，无人开发。将市中心这些寸土寸金之地变成了苍蝇蚊虫、流浪猫狗的家园。这与我们这个沿海开放城市，全国卫生城市多么不相符，我们的当务之急，是改变我们这个城市的脏、乱、差的旧面貌。如果我们听任这种状况持续下下去，我们这一代建设者将无颜面对江东父老。<br>鉴于上述情况，笔者建议，我市的决策者、规划、国土建设部门的领导、专家，应该调整一下思路，注重旧城改造，注重市中心区的开发建设，提高我们这个全国乃至世界著名的最宜居的城市居民的居住品质。诚然，中心区的开发，需要拆除大量的旧的建筑和民房，增加了开发难度，增添了开发成本，但从政府的角度来看，中心区的水、电、暖、气、路以及文化教育、贸易商业市场等设施配套齐全，较远去市郊大量的征用农民的土地，又需要动用政府的财力，用于水、电、路、文教体育、市场等设施配套建设，不仅减少了大笔成本支出，又节约了大量的土地资源，有利于子孙万代。<br>有了正确的开发思路，还需要有相应的政策措施。在保证被拆迁人（或被征用人）权益的前提下，对开发商在土地出让、拆迁征用、配套资金和税收信贷等方面给予相应的优惠政策，如配套资金可争取减、免、缓的政策；土地出让金可争取先缴纳一定比例，其余部分可缓缴；在拆迁征用方面，凡属于旧城改造范围的，且拆迁面积较大的均应由政府出面统一实施；可借鉴北马路、西南河拆迁政策。在市中心区，不属旧城改造，且拆迁量较小的，政府也应协助开发商实施拆迁。允许开发商与被拆迁户在国家统一法规范围内协商的办法灵活解决。<br>进行旧城改造，首先要搞好调查，分类分步实施。对那些闲置地块，凡开发商无力开发，或有意屯地的，政府应立即收回，重新招标，让有实力、有信誉、有事业心的开发商按规划实施开发。对上世纪五十年代以前的建筑，主要是胜利路两侧、所城一带、朝阳街两侧均在市中心区。在这些建筑居住或使用的，有些是拾荒人员，或外地打工作生意的租住人员，人员复杂，存在着严重的治安隐患；有的是一些作坊式的加工厂，污染环境，难于管理。对这些类似棚户区的旧建筑，既影响市容又影响声誉，除少量具有历史文化价值，应予保留外，其余均应尽速拆除。上世纪70至80年代还建设了大量多层（4-6层）居民楼，这些楼多数不配套，无卫生间，无供暖设施，且建造质量较差，楼内管道多数锈蚀严重，电路老化，漏水漏电，墙体裂纹，存在诸多安全隐患，已不适宜居住，在这些楼内居住的多是些老人、贫困户、下岗职工等。这些30-40年以前的老旧楼房也应在近期拆除，以改善我市居民的居住品质。<br>上述三种情况，在调查研究的基础上，按照市区总体规划，统筹搞好规划设计，分块挂牌招标，争取在三年内，将市中心区旧建筑全部拆除，建成一片片崭新居民区，并使物业管理无死角，使我们烟台市无论是中心区，还是周边区域，全部表里如一，真正成为园林式的，空气洁净，交通便捷，美丽富庶，世界上名符其实的最宜居沿海现代化城市。

状态：已答复     答复时间：2010-01-04 18:19:47

答复：您好：你好： 非常感谢你的合理化意见和建议。衷心希望关心我市城市建设、房地产开发的热心市民越多越好。我们已经将你的意见和建议分别向市开发办、局有关科室进行了转达，争取在制定计划方案时加以引用和参考。谢谢。

问题： 祥和路180-187号能办土地证么?

满意度：满意编号：20176  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-23

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-12-25 17:04:07

查询密码：

问题： 福山德通客运站应充分利用

满意度：满意编号：20158  部门：部门调整前所有问题  提问者：手机网友  提问时间：2009-12-23

福山区位于绕城高速崇义收费站处的德通客运站已经建成。建议明年投入使用后能否让由汽车西站始发的南行线路比如莱阳海阳到此车站配客。然后可以沿烟凤线直达桃村。烟凤线也是刚修的路比较宽敞。这样走不仅线路近了很多。沿线还没有收费站。福山这几年房子卖的多。莱阳海阳的人也很多。以前都是去市里，黄务或者坐小客回里倒车。望市局和福山交通局考虑。谢谢。

状态：已答复     答复时间：2009-12-25 18:03:45

答复：您好：网民朋友： 您好。此客运站属于福山区内客运站，您的建议目前无计划。谢谢参与。

问题： 无犯罪公证怎样办理？

满意度：满意编号：20157  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-23

我是芝罘区黄务小区的居民，现在西班牙工作，要在西班牙办理扎根居留，需要国内出具 双认证的无犯罪公证 ，请问需要什么材料，怎样办理。在线等回音，谢谢

状态：已答复     答复时间：2009-12-24 18:13:04

答复：您好：您好，请您与户籍所在地派出所联系。

问题： 咨询华电小区1#，2#楼是否拆迁

满意度：编号：20149  部门：部门调整前所有问题  提问者：吴先生  提问时间：2009-12-22

请问：开发区华电小区1#，2#楼今年是否列入拆迁计划?因为我住1#楼，准备装修，如果拆迁就不装了.谢谢！

状态：已答复     答复时间：2009-12-24 21:43:14

答复：您好：(kfq)您好！拆迁事宜请咨询建设局拆迁管理部门，联系电话6934296。

问题： 要求华信家园门前建地下通道

满意度：编号：20139  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-12-22

市区幸福南路长城宾馆至立交桥十字路口段（华信家园附近）车流量非常大，特别是早晨、晚上两个时段，大型载重汽车多如游鲫，而且附近有支农里小学，严重威胁到了小区居民和孩子们的上下学出行安全。据了解，在华信家园门前经常发生交通事故，附近居民在过马路时忐忑不安、心有余悸。希望有关部门把广大市民的生命安全放在心上，在此处设置地下过街通道，既方便附近居民出行，又不会影响疏散市区交通流。此为众多居民的心声，望予以研究，给予答复。

状态：已答复     答复时间：2009-12-22 23:14:37

答复：您好：(zf)感谢您对城市规划工作的关心。我局会考虑您的建议；修建地下通道一般由建设部门负责，您也可以向建设部门反映。

问题： 毓秀街片区改造回迁户孩子上学难

满意度：未评价编号：20121  部门：部门调整前所有问题  提问者：王  提问时间：2009-12-21

我是原毓秀街片区居民，现在在开发区借房躲迁。今年初该片区改造拆迁后，孩子开始在躲迁地开发区上小学。经政府和该片区改造指挥部介绍，3年左右可回迁。因为我孩子户口在该片区，小学属于毓璜顶小学，初中属于二中。为考虑学子回迁后上学问题，我分别咨询了毓璜顶小学和二中，当时给的答复都是：“按理孩子是应该在本校上学，但如果不是招生时报名，很可能会因为学校招生满员，几年后学校就不能收了。如果还想要在片内学校上学，学校现在没接到教育部门的相关政策，需要教育局决定如何办。就此我曾给市和区教育局反映过，也给市长公开电话反映过，市长公开电话转给了市和区教育局，教育部门给的答复是这是政府公益拆迁，得政府出面给政策，教育部门只是执行。如果政府不出政策，教育部门也不好做，家长只能与学校商洽。教育投诉反映，转了一圈又回到了原地。等于是、政府、教育局、学校都不管。对于此事，该片区居民很有意见，躲迁我们做出了牺牲和妥协，已经是响应了政府号召，支持了政府的公益事业改造，但老百姓的现实的困难，谁来帮助和解决？总不能让我们这些躲迁户，在回迁后还每早送小孩子去开发区上学，晚上再去开发区接吧。我记得当初，大马路片区改造时，政府就曾出台过片区居民子女就学保障政策，搬迁至惠安小区的原大马路片区居民子女就学，可优先安排至二中等几个学校。我们也不提什么过份的要求，只要是回迁后子女能在本片区内就近上学即可。请媒体帮助呼吁一下，能促使政府和相关部门尽快出台政策，以方便该片区学生的就学。

状态：已答复     答复时间：2009-12-22 01:38:35

答复：您好：热线记者将根据您反映的问题进行采访，并向教育部门反映，方便这部分小学生就学。