问题： 学生跨区上学问题

满意度：未评价编号：13223  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-22

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-04-28 17:17:45

查询密码：

问题： 北极星小区水质混水压低

满意度：未评价编号：13221  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-22

近段时间，北极星花苑小区（原木钟厂）流出的水都是黄色的，不是管内铁锈，全是泥土，洗衣服都不行，更别说饮用了。另外，水压也偏低，洗澡都成问题。

状态：已答复     答复时间：2009-04-24 23:38:32

答复：您好：您好！ 经查，您小区供水分为两个系统，即直供系统和加压系统，为了更快更好的解决您提的问题，请您留下详细的地址和联系电话，以便于我们的水质监测人员进行现场检验和处置。 至于水压问题，您小区的物业部门2003年与自来水公司签订了供水协议，压力问题应通过加压的方式得以解决。 自来水公司客户服务中心联系电话6655000。

问题： 住房地下室出现严重漏水

满意度：未评价编号：13217  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-22

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-05-04 17:19:41

查询密码：

问题： 220千伏高压线辐謝范围

满意度：未评价编号：13215  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-22

在我们龙口市位焦兴盛小区架220千伏高压线，离我们住楼二三十米，村里民房包钱了，我们小楼没人管，请相关部门尽快给我们答复。

状态：已答复     答复时间：2009-04-23 21:24:58

答复：您好：您好！有关电力设施的问题，请您咨询电业部门。谢谢！

问题： 房改房过户需要哪些费用和手续？

满意度：未评价编号：13213  部门：部门调整前所有问题  提问者：春天  提问时间：2009-04-22

97年的房改房，现在已经是100%产权了，两证全。请问现在过户需要哪些费用和手续，谢谢

状态：已答复     答复时间：2009-04-23 17:32:44

答复：您好：您好，办理转移登记需提交的材料 （1）房屋权属登记申请书； （2）申请人的身份证明； （3）房屋买卖合同； （4）房屋所有权证； （5）不动产发票； （6）查档证明； （7）其他必要材料。 说明：（1）出售房屋的所有权人未成年或者无民事行为能力，在处置房屋产权时，监护人应当提交出售房屋系为被监护人利益的书面保证，并提交其监护人的身份证明；房屋所有权人为法人或其他组织的，应当提交法人或其他组织的资格证明材料和上级主管部门同意处置房屋的书面证明材料或者出具有权处置资产的证明材料，并提交法定代表人的授权委托书以及受托人的身份证明；如出售房屋有共有人，需提交共有权证和共有人同意出售的书面材料、共有人的身份证明，共同申请；（2）房屋若已出租，且买受人非承租人的，需提交承租人放弃优先购买权证明；若买卖房屋属于非住宅的，还需提交土地使用权证书；如需测绘，还需提交面积测绘报告（3）买受人为法人或其他组织的需提交法人或其他组织有效身份证明材料，出具法定代表人授权委托书、受托人身份证明等；买受人为未成年人的，应由其监护人代为申请，并提交证明其为监护人及其身份的材料，无民事行为能力的，应提交由人民法院出具的无民事行为能力判定书，由指定的监护人代为申请，并提交监护人的身份证明；买受人属港、澳、台及外籍人士，还需提交国家安全部门出具的证明，外文的文书需译成中文；若有共有人的，还需提交共有人的身份证明、持证人及能够证明份额的证明资料，共同申请；（4）法院判决（仲裁）或调解的，需提交法院判决（裁定）书或调解书等生效的法律文书，如需协助执行的，需提交法院发出的协助执行通知书；法律文书裁定买卖房屋权属证书作废的，还需提交刊登作废公告的原版报纸；（5）若申请人不能到场办理的，需提交经公证部门公证的委托书及受托人的身份证明，或者在工作人员面前出具的书面委托书及受托人身份证明 交易收费标准： 1、交易手续费双方份额50％，住宅6元/平方米，非住宅10元/平方米； 2、住宅登记费80元/件，非住宅550元/件； 3、印花税由交易双方各按评估价的万分之五缴纳（暂免）； 4、自2008年11月9日起对个人购买普通住宅商品房给予适当优惠和补贴。个人购买普通存量住宅的，免收购房者房屋登记费和交易手续费。对个人购买芝罘区、莱山区范围内90m（含）以下普通商品住宅的，在取得房屋所有权证后，按其所缴纳地方契税数额的60％给予补贴；对购买90m以上、144m（含）以下普通商品住宅的，按其所缴纳地方契税数额的30％给予补贴； 5、自2009年1月1日至12月31日，个人将购买不足2年的非普通住房对外销售的，全额征收营业税；个人将购买超过2年（含2年）的非普通住房或者不足2年的普通住房对外销售的，按照其销售收入减去购买房屋的价款后的差额征收营业税；个人将购买超过2年（含2年）的普通住房对外销售的，免征营业税。 6、个人所得税征收标准： （1）个人购买普通住房不足5年转手交易的，销售时若能提供原购房原值及合理费用的，按差额的20％征收个人所得税；若确实不能提供购房原值，按核定1％征收个人所得税。非住宅销售时按其售房收入减去购买时的价款后的差额，按20％征收个人所得税，若确实不能提供购房原值，按核定1％征收个人所得税。 （2）免税标准 个人购买住房超过5年（含5年）且是家庭中唯一一套生活用房的，销售时免征个人所得税。【jyc】

问题： 黄务篆山居委会房产证的问题

满意度：未评价编号：13182  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-21

你好，我于07年4月在芝罘区黄务篆山居委会买的房子，小区的名字叫鑫凤家苑，买房已经三年了，当时给我们的是收据说房款全部交清后给换发票，房款我们早已付清单居委会至今不给我们换发票。问他们的领导房证何时给办理也不给我们一个明确的答复，总是推来推去。希望有关领导部门帮助我们调查，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2009-04-22 19:13:44

答复：您好：您好，房屋登记发证是依申请办理的事项，开发商如不申请办理房屋登记，房管局无法查实其办证的手续是否齐全，您可向开发商查询其土地、规划、建设等相关手续是否齐全。【jyc】

问题： 华侨新城的煤暖投资收费问题

满意度：未评价编号：13180  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-21

2006年以后竣工的新房子是否应该加收煤暖投资

状态：已答复     答复时间：2009-04-22 18:06:28

答复：您好：您好！ 煤气投资，按规定照市物价局烟价（2002）144号文件规定，自2002年7月1日起停止收取煤气工程建设资金，今后的煤气建设资金将统一归并为城市基础设施配套费，含在房价内（不报销）。而对于已建成住入的住宅楼，凡需安装使用管道煤气的住户，仍按原预收办法和标准缴纳基础设施煤气部分配套费。原预收政策如下：《烟台市人民政府关于预收城市管道煤气工程建设资金的实施办法》烟政发（1986）30号规定：符合安装使用管道煤气的居民需预缴管道煤气工程建设资金，每户2652元。户主双方是国家职工的（包括离退休职工）安装工料费由双方所在单位分摊缴纳。一方不在本市工作的，全部安装工料费由在本市工作的一方所在单位承担；户主无职业或未婚的，安装工料费由有工作的家庭成员所在单位承担。 暖气投资，烟台市人民政府烟政发（2004）86号文件《关于收取城市基础设施配套费》中规定：新建住宅楼，“将原收取的城市集中供热工程集资、管道煤气工程建设集资、管道燃气表后管设计和安装费、供水增容费等单项收费，调整归并为城市基础设施配套费，统一收取。”对旧住宅楼，烟建办[1998]137号文第四条和烟建办[1999]79号文对供热工程配套费报销做出了规定，集中供热用户应缴纳城市基础设施配套费（即投资）。其标准是，住宅房屋每平方米80元（含室内采暖系统设施），个人承担其中的10％，所在单位（夫妻双方单位）承担总额的90％（无单位者，由个人全部负担）。 谢谢！

问题： 福安小区天然气查表收费

满意度：未评价编号：13165  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-21

你好,福安小区天然气已经半年没来查表了.赶紧来查表收费吧,谢谢.

状态：已答复     答复时间：2009-04-24 17:08:42

答复：您好：您好，福安小区将于本月喝下月进行查表收费。谢谢！

问题： 老板扣押工资,不给签合同不交保险.

满意度：未评价编号：13157  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-21

我去10月1日去芝罘区一家公司工作,公司是烟台兴鲁园林工程有限公司,去公司面试通过后,那个经理跟我说,试用期3个月,试用期内一月1200元,公司中午有工作餐,试用期内不提供住宿但给一月100元的住宿补助,尤其是经理向我口口保证公司从不拖欠员工工资。我是做设计的,听了公司的待遇我觉得也合理,于是就来这个单位上班了.<br> 可随着时间的推移，一些事没有经理承诺的那样美好。首先工资从来没有发过，我没钱吃饭了，交房租了只能写借条借公司的钱来维持基本的生活。试用期过后我又找经理谈话，经理摆出一大串理由来搪塞我，让我体谅公司的难处。首先，合同不跟我签也不给我交保险，然后工资还是1200元一月，住宿补助没有，也不提供住宿，这些我可以接受，钱少就少吧能按时发也行，可从年后到现在一分每发过，也不提！我只好写借据借公司的来维持生活。<br> 昨天经理跟我谈话，辞我！辞就辞吧，反正是个打工的，可让我愤愤不平的是，工资不给我个明确的说法，只是说让我等着发工资来领！我去工作也半年了，可什莫时候发过工资啊！！！<br> 我跟经理理论，她指着鼻子胡乱骂了一通，我说你不跟我讲理我找讲理的地方去，当时经理就给我放下话，去找地方讲理的话一分钱你也得不到！！<br> 我也是大学毕业，我也不跟那个经理胡搅蛮缠，法律知识我还是有的，光不签合同不交保险，扣押员工工资，那条都触犯了劳动法！ <br> 请冰哥热线给我争个理！！

状态：已答复     答复时间：2009-04-22 18:36:35

答复：您好：我们将尽快调查，依法帮你讨要工资。

问题： 孩子到哪里上小学?

满意度：未评价编号：13155  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-21

在凤凰小区买的房子,房产证因特殊原因尚无法办理.但孩子户口不在本地.孩子今年满6周岁,下半年该上小学了.最近的小学是实验小学.但咨询时被告知只有本地户口的儿童才接收,非本地户口不接收.孩子该到哪里上学呢?

状态：已答复     答复时间：2009-04-27 23:20:49

答复：您好：请咨询6226580，我们会根据您的具体情况电话向您解释相关政策。感谢参与！

问题： 开发区怡海翠庭居民出行不便

满意度：未评价编号：13152  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-21

怡海翠庭及周边几个小区都已建成入住，但是公交车只有一条区内线路，我在市里上边，因交通不便那边的房子一直无法入住，为什么海信慧园那边通了好几条市内线路，我们这边一支不通，太不符合高档社区的形象了，哪怕28路线路稍微改动一下也可以阿，请领导尽快帮忙解决，敬谢！！

状态：已答复     答复时间：2009-04-22 00:42:10

答复：您好：网民朋友: 您好,您反映的问题属于开发区交通局负责,建议您拨打开发区交通局运管部门电话6371108反映.谢谢参与.

问题： 新桥小区路面及路灯

满意度：未评价编号：13142  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-21

新桥小区的路面何时能够修整？简直太影响市容了，离市中心最近，怎么搞的破路像个农村似的。街道两旁的路灯没一盏是亮的。再看看别的小区哪有这么弄得，想要把房子卖出去，是不是应该先把环境搞上去。希望有关部门管管

状态：已答复     答复时间：2009-04-22 00:04:49

答复：您好：感谢您对城管工作的支持。您所反映的问题建议您找市政或者新桥集团公司帮助解决。

问题： 绿色家园物业该不该管这个问题

满意度：未评价编号：13140  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-21

我是绿色家园住户，小高层，邻居总是把捡来的破烂放在楼道，还有小孩车、自行车，曾跟物业反应过，没用，我很无奈，请求帮助

状态：处理中

暂时还没有回答

问题： 59.44路公交能否延长至上曲家

满意度：未评价编号：13137  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-21

在上曲家，下曲家居住的小区以及在此处上班的人到塔山或是东郊一带特别不方便，因此交通局能否将59路44路等车线公交车适当延长，以更加方便南部居民的出行！！！请接纳！！

状态：已答复     答复时间：2009-04-22 00:43:51

答复：您好：网民朋友： 您好，公交线路调整需要综合考虑客流量、道路状况、场站等多方面因素。目前有关单位正在研究制定59路改造方案，您的建议我们将积极反馈。谢谢参与。

问题： 二手房担保费用

满意度：未评价编号：13134  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-21

你好我在开发区长江路的一家规模挺大的中介公司买了一套房子，房子其他的手续都办好了我门以为没有了，但是中介公司告诉我门还的找担保人，要是找不到的话就的到担保公司那样的话我门就的多花近4000快，但是我门把担保人找了，中介又给我门出了难题说必须担保人夫妻双方到场，可是我担保人的妻子不在烟台，可中介说少一个都不行，而且还说国家法律规定的，要是妻子不在的话担保人必须开出6000多的收入正明，我咨询过很多买房子的人，他们都说只要担保人一个就可以，我想问问中介公司这么做和法吗？我应该采取什么相对的措施

状态：已答复     答复时间：2009-05-08 01:43:58

答复：您好：您好，感谢您对我们工作的支持，您应该按照跟中介签订的合同执行。

问题： 买房落户的条件

满意度：未评价编号：13125  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-21

我和我老公都是外地人，想在烟台三区内买一套房子落户，想问问在芝罘区、开发区、福山区买房落户的条件？

状态：已答复     答复时间：2009-04-22 18:21:13

答复：您好：你好，购买45平方米以上的商品住宅房并取得合法的房产证书，可办理落户。

问题： 房屋漏水应该找谁？

满意度：未评价编号：13119  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-21

想问一个问题，我家的屋顶漏水应该找谁来给处理。家住黄务姜家疃小区，去年跟物业说了，到目前没有给处理，眼下又到雨季了，我们给怎么办？望尽快给处理，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2009-04-21 22:49:33

答复：您好：您好，感谢您对我们工作的支持和关心。如果您购买的是商品住宅，按照《房屋建筑工程质量保修办法》第七条第二款规定(屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为五年)和第十九条（施工单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的由建设行政主管部门责令改正）进行办理。【sj】

问题： 西炮台汇源小区照明

满意度：未评价编号：13118  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-21

西炮台汇源小区不属于封闭小区。而且有很多单位的住宅楼。西面连接黎明小区也没路灯。是环山道路属于公共的吧。以前还发生了抢劫事件。对周围的居民安全影响很大。希望你们能出面解决一下。谢谢了！为了群众的安全利益着想。拜托你们了。你们是人民的公仆！

状态：已答复     答复时间：2009-04-28 18:14:09

答复：您好：您好！汇源、黎明小区路灯应是开发商配套设施，应“遵循”谁开发、谁管理、谁建设的原则，由开发商负责。我局市政养管处仅负责移交我局管理或委托管理的照明设施的日常养护与管理。敬请理解，谢谢！

问题： 业主在小区内停车为什么要收费

满意度：未评价编号：13117  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-20

莱山绿色家园小区，业主在小区内停车，时间超过半小时就要被门口保安收费，请问这样收费合理吗？这样做是不是侵犯了业主的合法权益？

状态：已答复     答复时间：2009-04-22 21:31:18

答复：您好：您好： 属于合理收费。根据《山东省物业管理条例》第五十一条：占用物业管理区域内业主共有的道路或者其他场地停放汽车的，应当交纳车位场地使用费，收费标准由业主大会综合考虑车库租赁费的价格等因素确定。

问题： 物业服务不到位到哪里投诉？

满意度：未评价编号：13114  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-20

物业服务不到位到哪里投诉？

状态：已答复     答复时间：2009-04-21 16:29:14

答复：您好：您好！感谢您对民意通的支持和关注！您可以在民意通---报网互动栏目里点击“我要爆料”按钮进行爆料，并留下您的联系方式，记者将会予以关注。 另外，针对遇到问题的不同性质，您可向工商局、物价局或房管局进行投诉。