问题： 清洋街道48户居民的问题

满意度：未评价编号：12896  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-16

您好！我们是福山区清洋街道曾家庄一栋楼的居民，于2005年购买的房子，当时开发商是五证俱全的，可是由于村里不给供电，导致了我们的房子到现在为止也无法正常居住，房产证也无法办理，我们的户口问题、准生证的办理问题、孩子的上学问题均遇到了很多困难，我们也曾多次到相关部门反映过，但是一级推一级，到现在问题也没有得到解决，希望领导在百忙之中为我们解决一下这个问题，以免我们无奈之下求助于媒体或向更高政府反映问题，谢谢！

状态：已答复     答复时间：2009-04-29 17:30:02

答复：您好：请您直接跟福山房管局联系。

问题： 06年后竣工新房子加收煤暖投资

满意度：未评价编号：12889  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-16

2006年以后竣工的新房子是否应该加收煤暖投资

状态：已答复     答复时间：2009-04-17 19:23:48

答复：您好：您好！煤暖问题由热力办负责，建议您咨询一下城管局。谢谢！

问题： 厚安小区暖气改造

满意度：未评价编号：12886  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-16

厚安小区的暖气是否能并入500供暖系统?厚安热力公司供暖质量太差,我们迫切要求并入500供暖系统.

状态：已答复     答复时间：2009-04-16 22:43:15

答复：您好：您好！500供热公司与厚安供热公司分属不同的企业，我局无权强制经济实体进行合并。谢谢！

问题： 咨询土地证问题

满意度：未评价编号：12884  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-16

我是1999年在烟台芝罘区世回尧街道办事处上尧村买的商品房,房产证是区证,可是至今没有办理土地证,请问是否能办理土地证?如何办理?

状态：已答复     答复时间：2009-04-20 19:04:18

答复：您好：您好，由于该宗地为集体土地，因此不能办理土地使用证。

问题： 幸福河市场有违章建筑

满意度：未评价编号：12877  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-16

幸福河市场48号楼北面垃圾站不正常使用垃圾放在外面，而房子出租还用铁皮搭建了出租屋，违章台球厅晚上很是影响居民休息，在这次改造中为什么不拆除

状态：已答复     答复时间：2009-04-30 23:40:16

答复：您好：感谢您对城管工作的支持。您反映的问题中队已处理。欢迎您对此问题给予监督。

问题： 华茂小区拆迁计划

满意度：未评价编号：12876  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-16

菜市街１０号（口腔病医院西侧）有无拆迁计划？

状态：已答复     答复时间：2009-04-16 19:18:46

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心。该区片计划拆迁。

问题： 朱家庄联谊小区喝的不是自来水

满意度：未评价编号：12871  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-15

民意通上我们见到多次反映朱家庄（联谊小区）的水质问题，交的是自来水费而喝的不是自来水。我们小区的很多居民都看了今晨6点2006年10月10日第8版的报道，报上说自来水的水质处处长根据检验结果很坚定地说：“这绝不是我们公司的自来水，因为检测的水样中电导率高达98.3，而标准的自来水电导率是60左右，水样中含有大量的导电金属离子如钙、镁等。”自来水公司查询了联谊小区近几个月的用水情况，发现数字明显偏少，中午的用水高峰时自来水的总水表却转动的非常缓慢。水质检测绝不是自来水公司的自来水，而小区物业又信誓旦旦地说是自来水，希望有关部门关注一下，老百姓都是弱者，可以反映不正常的问题，但是决策监管希望有关部门能真正负起责任。很多次报纸报道的本区域停水时间我们都准备了备用水而实际根本没停水（相关区域都停水了），这说明了什么？！我们真心希望能上银行交款或一户一表，那样才真正放心了。老百姓是不是很可怜？！早日解决真正的水质水源问题为盼！

状态：已答复     答复时间：2009-04-16 18:25:23

答复：您好：您好 您的问题涉及民众基本生活要求,自来水公司非常重视,近期安排专人与执法部门反映,以查明真相.并在能力范围内做好协助. 衷心希望您们早日用上放心水.

问题： 房产证3年还没领到

满意度：未评价编号：12862  部门：部门调整前所有问题  提问者：姜  提问时间：2009-04-15

您好！我是芝罘区阳光富景小区的业主，房子领钥匙都3年了，可房产证迟迟不见领出，想问一下到底怎么回事。听说是开发商的问题，难道开发商欠款，老百姓就要遭殃吗？？！！

状态：已答复     答复时间：2009-04-16 17:42:55

答复：您好：您好，经调查，阳光富景竣工的房屋已于2007年4月办理了房屋的初始登记，而后陆续给购房者办理了房产证。根据登记办法的规定，办理房屋登记需要买卖双方提交各自的相关材料才能办理转移登记。目前，凡是送来的房屋登记申请材料均已办结。至于合同履行、违约处理等属于合同双方的民事行为，请双方协商处理，协商不成的，可以依法通过合同约定的法律途径（诉讼或仲裁）解决。【jyc】

问题： 清泉寨物业问题多请关注

满意度：未评价编号：12861  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-15

清泉寨物业除了给自己想方设法的收钱，根本不管业主的利益把所有的村中的道路改成收费的停车位，过了那很少的中心街就是到处连行人都很难走的坑洼路，真是让人心寒

状态：已答复     答复时间：2009-04-16 04:43:19

答复：您好：您好！感谢您对烟台民意通的支持！您提交的问题我们已经转至民意通-报网互动栏目下的社区大管家，记者将会予以关注。

问题： 幸福小区建设问题

满意度：未评价编号：12846  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-15

幸福小区的建设已经开始了一段时间了，但具体是要怎样规划我们还不是很了解……除了铺路还有什么？？？

状态：已答复     答复时间：2009-04-17 19:24:34

答复：您好：您好！该小区的建设不是由建设局负责的。有些情况我们也不是了解，谢谢！

问题： 垃圾处理费用是多少？

满意度：未评价编号：12836  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-15

我在某小区购一住房，开通水电进入装修，现在装修完毕但是还没有入住，物业就要求每月收取10的垃圾处理费，我想请问一下这是否合理？请答复

状态：已答复     答复时间：2009-04-16 16:44:06

答复：您好：根据烟政办发【2002】23号文件规定征收垃圾处理费，用于城市生活垃圾的收集、运输、转运和处理。城市居民按每人每月1元的标准收取，并开具财政部门统一制发的收费票据。您反映的问题应不属于环卫部门征收的费用，应找物业查实，看有无物价部门核准。

问题： 莱阳买了房子户口怎么办理？

满意度：未评价编号：12829  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-15

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-04-19 03:43:52

查询密码：

问题： 天然气投资政策有变动吗？

满意度：未评价编号：12828  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-15

近日，引以为房子拆迁得知，现在天然气投资（过去叫煤气投资）是按住房面积计算，每平米29元。我感觉不合道理，因为这个投资与暖气投资是不一样，暖气投资按面积理所应当，煤气投资与面积无任何联系。

状态：已答复     答复时间：2009-04-16 16:41:03

答复：您好：您好，根据市政府的相关文件的规定，2004年以后的新建住房按建筑面积每平米27元由开发商缴纳投资款。谢谢！

问题： 为什么房产证与土地证时间不一致？

满意度：未评价编号：12827  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-15

我在烟台县市区购一房产，但是房产证与土地证的使用期限时间不一样，我想请问一下这对我们业主是否有影响？有什么影响？

状态：已答复     答复时间：2009-04-16 17:44:24

答复：您好：您好，请您详细说明各自的使用期限。【jyc】

问题： 只楚小区红绿灯没有电子眼

满意度：未评价编号：12826  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-15

只楚立交桥下来以后就是红绿灯,但是好多司机尤其是大货车和出租车司机车速很快总是闯红灯很危险,红绿灯坏了好久了也没有人管,老是显示红灯行人过马路太危险了请交警部门过去看看吧

状态：已答复     答复时间：2009-04-15 23:53:35

答复：您好：您好，您所反映的问题我们已经知道了。我们将尽快把您的建议反映给上级部门申请修理红绿灯、安装监控和减速带等相关事宜，并且我们会加大对该路段交通的管理力度，派民警经常巡逻。

问题： 暖气维修导致两次水漏淹家

满意度：未评价编号：12825  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-15

卧龙小区的家暖气漏水华阳热电派人来换管，由于没换好导致家漏水。把家具和地面全淹。过了几天阀门又坏，又把家淹了。这两次一直拖了5，6个月至今未赔偿，说是保险公司没下单。不知道还要拖到什么时间。

状态：已答复     答复时间：2009-04-20 22:52:37

答复：您好：经落实，用户造成的损失应由施工队负责，我公司已协调施工队，施工队正在与用户协商解决。

问题： 农村五保户有问题想咨询

满意度：未评价编号：12810  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-15

我是莱山的农民，因姊妹是残疾人（无生活来源），父母已经80多岁了，政府照顾我们将姊妹确认为五保户散养在家中，在此我们表示感谢。但是，有一点我们不明白 ，其工作人员要我们签协议等父母百年以后将房产交给政府，若不给房产，那么将退出五保，并且要把以前的五保补助交出来。请问，工作人员的说法是否正确？我们其他子女是否有房产的继承权？

状态：已答复     答复时间：2009-04-18 00:14:56

答复：您好：您好,请咨询莱山区民政局.

问题： 房产继承为啥房产证不给过户

满意度：未评价编号：12804  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-15

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-04-16 17:46:14

查询密码：

问题： 政府限价房问题

满意度：未评价编号：12795  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-14

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2009-04-15 17:08:06

查询密码：

问题： 翡翠小区红旗路南一片要拆迁？

满意度：未评价编号：12790  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2009-04-14

有传言此处桥修好后,会拆迁,是真的吗?可,那里的居民基本上都是新居民,很是可惜,本来去住的都是冲着环境去的呀!

状态：已答复     答复时间：2009-04-15 18:31:27

答复：您好：(zf)谢谢您对城市规划工作的关心。该区域不拆迁。