| 翡翠明珠小区居民进出难 |
| 满意度：未评价编号：149531 部门：部门调整前所有问题 提问者：xu 提问时间：2018-08-24 |
| 翡翠明珠小区门口最南边的车出入口，通世路改造后道路中间仍然直接划了黄实线，1、2、3号楼群众自北向南回家无法左转，出门也无法直接左转向南，需向北路窄处调头，出入极不方便，这个问题已经反映多次，答复说改造时间一并考虑，结果也没解决。请公安部门急群众之所急，尽快优化标线施划方案，为民担当办实事。 |
| 状态：已答复 答复时间：2018-08-31 17:33:49 |
| 答复：您好：您好，感谢您对交管部门的理解与支持！为减少安全隐患，降低路侧开口左转进出车辆对干路交通流的影响，通世路双语小学处道路中心线仍设置为实线。交管部门根据道路条件、交通状况、参照相关国标规范，论证该处标线调整的可行性。 |
| 初中上学问题 |
| 满意度：未评价编号：149529 部门：部门调整前所有问题 提问者：李亚静 提问时间：2018-08-24 |
| 领导您好：我想咨询一下，孩子上烟台三中初中部，入学有什么要求？户口本、购房合同、发票就行吗？我们十月交房，来年可以再转到三中吗？盼回复，谢谢 |
| 状态：已答复 答复时间：2018-09-11 19:43:13 |
| 答复：您好：您好，请于规定年限内取得三中学区户口、房证相关手续（不同时间入学年限要求不同，具体请参照芝罘教育网http://edu.zhifu.gov.cn《芝罘区义务教育段学校招生管理实施细则》），无法出具房证的请出具购房发票、购房合同。转学由学生或其监护人持本学区户口和房产证提出申请，转入学校在有空额的前提下同意接收入学，同时转出学校同意，并报主管教育行政部门确认，可办理学籍异动。谢谢您的参与。 |
| 我是建成丽都小区居民，在这个小区共有近3030户居民，一家两人还是6000人，公交非常不方便，公交运力不行？ |
| 满意度：满意编号：149510 部门：部门调整前所有问题 提问者：13105289377 提问时间：2018-08-23 |
| 我是建成丽都小区居民，在这个小区共有近3030户居民，一家两人还是6000人，公交非常不方便，公交运力不行？ |
| 状态：已答复 答复时间：2018-08-25 17:25:54 |
| 答复：您好：网民朋友：您好！感谢您对烟台公交事业的关注。关于建成丽都小区周边公交线路的问题已转交至相关部门，待今后的公交线网优化调整时将对该区域予以关注。感谢您的参与！ |
| 集体土地产权办理不动产证 |
| 满意度：未评价编号：149508 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2018-08-23 |
| 在芝罘区只楚小区有套房子，是芝罘区证，最近打算改善住房条件，进行交易，才被中介告知区证是小产权，没有土地证，无法交易。然后咨询了区房产交易中心，说不算小产权，但是无法解决土地问题，因为是政府历史遗留问题，以前在集体土地上新建的楼房，土地没有挂牌，没有缴纳土地出让金，所以无法办理！芝罘区这样的房子很多，希望能出台相关政策法规，该怎么办理。山东省正在加快新旧动能转换，咱烟台也是三个核心之一，希望政府部门多为民解决实际困难，得到老百姓的拥护。谢谢！ |
| 状态：已答复 答复时间：2018-08-28 22:11:30 |
| 答复：您好：您好，区证由芝罘区房产管理局颁发并管理，可在位于烟台市行政审批中心的芝罘区房产管理局进行转移登记。 |
| 万科御龙山门口道路两边划停车位的建议 |
| 满意度：未评价编号：149505 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2018-08-22 |
| 尊敬的交警队领导：您好！ 万科御龙山小区已交付接近三年，入往率也很高了，小区路边还未规划临时停车位，来访亲友的车无放停放，偶有停路边的还被贴了罚单，恳请交警队领导能早日给解决临时停车问题。谢谢。 |
| 状态：已答复 答复时间：2018-08-29 18:53:22 |
| 答复：您好： 您好，感谢您对交管部门的理解与支持！近期烟台市政府组建了停车管理办公室，编制了《烟台市停车设施专项规划》，该规划中明确提出芝罘区停车泊位配比不合理，路外公共停车场比例过低等问题。规划要求各相关部门根据实际情况参照国家标准，加快公共停车设施的建设，万科御龙山小区亦在规划编制范围内，该路段的停车设施建设将按照流程有序展开。 |
| 建议增加万科御龙山小区公交班次 |
| 满意度：未评价编号：149504 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2018-08-22 |
| 公交集团领导：您好！ 我们是竹林路万科御龙山小区的居民。目前只有部分18路公交车到达我们小区，我们等待公交车的时候最少半个小时，最多1个小时，晚上开不黑就没有可出行的公交，生活很不便利。现在除了原有的福临夼和梁家的居民外，入住万科御龙山小区的居民骤然增多，现在的公交班次已经远远不能适应居民出行的需求。我们恳请公交集团的领导，将18路公交车全部延伸到万科御龙山站点或增加几个路线的公交至万科御龙山，以方便居民出行，现竹林寺前面有个很大的空场地，可以停放多辆公交。谢谢！ |
| 状态：已答复 答复时间：2018-08-25 17:00:40 |
| 答复：您好：网民朋友：您好！您的建议已收悉。据了解，竹林路万科御龙山区域已纳入公交线网优化调整计划中，待方案出台后将通过新闻媒体进行公示，请予以关注。感谢您的参与！ |
| 担保费的问题 |
| 满意度：未评价编号：149500 部门：部门调整前所有问题 提问者：初楠楠 提问时间：2018-08-22 |
| 我16年在铂悦府买的房子，请问应该有担保费一说吗？是不是属于乱收费 |
| 状态：已答复 答复时间：2018-09-13 18:11:50 |
| 答复：您好：您好，乱收费问题请咨询物价部门。 |
| 胜利南路道路两侧都是居民区和商务楼，光30层的高楼就有5栋，再加上今日花园小区和周边门头房众多，停车位紧张，居民很难有停车的地方。好好的划的西侧单向停车线多少年了，一定程度上缓解了停车困难问题，为什么又要取消？为什么不为群众多考虑一下？说取消就取消，连个通知也没有，罚单就贴上了，什么工作作风？希望交警部门工作能够更务实一点，多考虑一下周围实际情况，因地制宜的增加还区域停车位。 |
| 满意度：满意编号：149496 部门：部门调整前所有问题 提问者：pioneer 提问时间：2018-08-21 |
| 胜利南路道路两侧都是居民区和商务楼，光30层的高楼就有5栋，再加上今日花园小区和周边门头房众多，停车位紧张，居民很难有停车的地方。好好的划的西侧单向停车线多少年了，一定程度上缓解了停车困难问题，为什么又要取消？为什么不为群众多考虑一下？说取消就取消，连个通知也没有，罚单就贴上了，什么工作作风？希望交警部门工作能够更务实一点，多考虑一下周围实际情况，因地制宜的增加还区域停车位。 |
| 状态：已答复 答复时间：2018-08-29 18:48:27 |
| 答复：您好： 您好，感谢您对交管部门的理解与支持！烟台市政府编制了《烟台市停车设施专项规划》交管部门按照《规划》要求，并参照《城市道路路内停车管理设施应用指南》等国标的相关规定对占路停车位的设置逐步重新调整，胜利南路原有的占路停车位不符合有关国标规定，存在安全隐患，在此施划过程中进行了改正。 |
| 胜利南路道路两侧都是居民区和商务楼，光30层的高楼就有5栋，再加上今日花园小区和周边门头房众多，停车位紧张，居民很难有停车的地方。好好的划的西侧单向停车线多少年了，一定程度上缓解了停车困难问题，为什么又要取消？为什么不为群众多考虑一下？说取消就取消，连个通知也没有，罚单就贴上了，什么工作作风？希望交警部门工作能够更务实一点，多考虑一下周围实际情况，因地制宜的增加还区域停车位。 |
| 满意度：满意编号：149496 部门：部门调整前所有问题 提问者：pioneer 提问时间：2018-08-21 |
| 胜利南路道路两侧都是居民区和商务楼，光30层的高楼就有5栋，再加上今日花园小区和周边门头房众多，停车位紧张，居民很难有停车的地方。好好的划的西侧单向停车线多少年了，一定程度上缓解了停车困难问题，为什么又要取消？为什么不为群众多考虑一下？说取消就取消，连个通知也没有，罚单就贴上了，什么工作作风？希望交警部门工作能够更务实一点，多考虑一下周围实际情况，因地制宜的增加还区域停车位。 |
| 状态：已答复 答复时间：2018-08-29 18:48:27 |
| 答复：您好： 您好，感谢您对交管部门的理解与支持！烟台市政府编制了《烟台市停车设施专项规划》交管部门按照《规划》要求，并参照《城市道路路内停车管理设施应用指南》等国标的相关规定对占路停车位的设置逐步重新调整，胜利南路原有的占路停车位不符合有关国标规定，存在安全隐患，在此施划过程中进行了改正。 |
| 丽浩福仕汇房产证 |
| 满意度：未评价编号：149493 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2018-08-21 |
| 汇福街丽浩福仕汇小区交房多年，各种设施不完善，开发商破产清算，既然政府接手了，那么最基本的房产证什么时候才能给办，烦请答复，感谢！ |
| 状态：已答复 答复时间：2018-08-28 22:08:52 |
| 答复：您好：您好，开发商破产后通常情况下由破产清算小组接收该小区相关手续，可由其提交不动产登记申请。请联系破产清算小组，到烟台市不动产登记中心福山分中心（福山区永达街1021号，电话：3029572）递交办证申请和相关材料。 |
| 咨询房子相关的问题 |
| 满意度：满意编号：149489 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2018-08-21 |
| 请问：1.开发商的楼盘竣工是否有时间限制。施工多少年都可以吗？一期工程分多次交房，何时验收，多少年能办证？2.开发商没有达到交房条件，业主该如何维护自己的权益，业主买房是为了住的，物价，装饰材料等都在上涨，结婚的怀孕的都等着这房子，业主等不起多年后的综合验收。3.请求相关部门给广大业主建议，我们该怎么办，即能尽快住进自己的房子，又能维护自己的合法权益。4.开发商没达到交房条件，业主又等不起，自愿接房，附件协议内容合规吗，该签吗？ |
| 状态：已答复 答复时间：2018-08-31 18:22:17 |
| 答复：您好：您好！《山东省城市房地产开发经营管理条例》第三十四条：开发项目竣工后，开发企业必须进行项目综合验收。分期开发的项目，开发企业可以进行分期验收。 《山东省房地产开发项目竣工综合验收备案办法》中规定： 县级以上城市房地产开发行政主管部门负责本规划区范围内房地产开发项目竣工综合验收备案工作。建设、规划、市政公用、房管等有关部门，以及供水、供电、供热、供气、城建档案管理等有关单位应当按照各自职责，做好各单项竣工验收工作，对符合条件的项目，出具相应的竣工验收合格证明。 房地产开发项目竣工后，开发企业应组织相关部门和单位进行综合验收，对符合条件，相关部门和单位应出具相应的竣工验收合格证明。分期开发的项目，可以分期综合验收。 开发项目综合验收报告应附有下列材料： 1．按照建设条件意见书的要求建设完毕的证明材料； 2．《建设工程竣工规划验收合格证》； 3．基础设施和配套公用设施按规划建设完毕的证明材料； 4．城市排水许可证明材料； 5．供水、供热、供电、煤气等市政公用基础设施的验收合格证明； 6．《建设工程竣工验收备案表》； 7．《房地产项目开发建设合同书》、《房地产开发项目手册》； 8．落实住宅产业化技术要求的证明材料； 9．落实前期物业管理的证明材料； 10．物业质量保证金交纳证明； 11. 《建设工程档案预验收意见书》； 12．其他需要提交的材料。 开发企业未进行综合验收的原因很多，不仅涉及建设部门，还涉及土地、规划、供水、供电、供气、消防等部门，我们只能根据自身部门职责做好相关验收手续，督促开发企业做好所有方面验收工作，到住建部门进行竣工验收备案。 2018年4月《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》将《城市房地产开发经营管理条例》第十七条修改为：“房地产开发项目竣工，依照《建设工程质量管理条例》的规定验收合格后，方可交付使用。” 《建设工程质量管理条例》第十六条建设工程竣工验收应当具备下列条件： （一）完成建设工程设计和合同约定的各项内容；（二）有完整的技术档案和施工管理资料；（三）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告；（四）有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；（五）有施工单位签署的工程保修书。 建设工程经验收合格的，方可交付使用。 实践过程中，开发企业交房依据是以与购房者签定的《商品房买卖合同》条款为准。根据国家相关法律法规的规定，购房者可依据合同约定的违约责任条款，通过诉讼手段要求开发商承担相应责任。 |
| 公交站点设置 |
| 满意度：满意编号：149488 部门：部门调整前所有问题 提问者：通世里周永政 提问时间：2018-08-21 |
| 通世路市法院公交站点设置不合理。其一，远离两个居民小区。其二，设在马路相对狭窄的地段。其三，设置在三不靠地段。群众反映强烈。 |
| 状态：已答复 答复时间：2018-08-25 01:23:54 |
| 答复：您好：网民朋友：您好！感谢您对烟台公交事业的关注。通世路（红旗中路至环山路）路段自7月中旬开始改造，8月20日起恢复通行。道路改造后，因原站点位置位于路口被渠化为道路。另外，原站点位置太过接近红绿灯路口（翡翠小区红绿灯、通世路环山路红绿灯），公交车辆停靠站会严重影响社会车辆通行。综合以上原因，在征得相关部门的同意后，通世路站点进行了优化调整。由此给您造成的不便，请您谅解。感谢您的参与！ |
| 建议尽快把山水龙城A区东侧清淤并绿化修整好，开辟临时停车场 |
| 满意度：未评价编号：149484 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2018-08-21 |
| 建议尽快把山水龙城A区东侧清淤并绿化修整好，开辟临时停车场减少通世南路两旁的停车带来的安全隐患及减少车主被罚款的困扰，贯通塔山南路与小区南侧便道南北交通方便车辆进出。芝罘区住建局应与卧龙管委一起努力干好 |
| 状态：处理中 |
| 暂时还没有回答 |
| 玺萌小区1期和2期出口必经桥洞常年逢下雨天必成汪洋大海，居民出行困难，请有关部门尽快解决此问题，为广大居民创造更好的出行环境。 |
| 满意度：满意编号：149482 部门：部门调整前所有问题 提问者：15065726504 提问时间：2018-08-21 |
| 玺萌小区1期和2期出口必经桥洞常年逢下雨天必成汪洋大海，居民出行困难，请有关部门尽快解决此问题，为广大居民创造更好的出行环境。 |
| 状态：已答复 答复时间：2018-09-17 16:28:08 |
| 答复：您好：您好，您所反映的问题经我处现场落实，此处排水设施尚未移交我处，请联系芝罘区住建局。 |
| 小沙埠改造 |
| 满意度：满意编号：149480 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2018-08-20 |
| 小沙埠到底能不能改造了，棚改新闻年年榜上有名。 想着呀“位于小沙埠旧居以南、冰轮路以西，主要建设22.8万平方米的住宅小区。2009年底启动，目前一期15栋14.1万平方米住宅楼全部封顶，正在进行内外装工程；二期8.7万平方米正进行基础施工。项目土地正在加紧推进出让。”这样的新闻每年都有 |
| 状态：已答复 答复时间：2018-08-31 19:27:48 |
| 答复：您好：您好，感谢您对我们工作的关注，棚户区改造相关问题，建议您向芝罘区棚户区改造管理办公室咨询反映，给您带来不便敬请谅解。 |
| 公交优化 |
| 满意度：未评价编号：149471 部门：部门调整前所有问题 提问者：宫钦学 提问时间：2018-08-19 |
| 56/57路公交都走曹家庄驾校北门，能否把56路调到经曹家庄驾校南门，经巫卒山隧道，沿珍大路往西与机场路交汇，再往北拐。这样经新建小区：万光山语城、万科西雅图、山语城、香槟小镇等较大小区。 |
| 状态：已答复 答复时间：2018-10-11 17:48:59 |
| 答复：您好：您好，感谢您的留言，您反映的情况不属于烟台交运集团管辖范围，建议您向烟台公交集团有限公司反映，谢谢。 |
| 高层建筑太阳能保修 |
| 满意度：未评价编号：149468 部门：部门调整前所有问题 提问者：赵林 提问时间：2018-08-18 |
| 本人中建小区的，交房时开发商给安装有太阳能，现在想知道国家过山东烟台有没有对高层建筑太阳能支架安装保修多久，有明文规定么？我看到有安装太阳能方面的规定 |
| 状态：已答复 答复时间：2018-08-30 01:10:34 |
| 答复：您好：您好！关于高层建筑太阳能支架安装保修时间的问题，没有找到相关规定。 |
| 香缇熙岸小区交房问题 |
| 满意度：满意编号：149462 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2018-08-18 |
| 香缇熙岸小区施工5年，盖了7栋楼，没有申请验收，第一批拿钥匙的到现在过了两三年，开发商依然没申请验收。该小区规划19栋住宅楼，一栋幼儿园，以这个速度还要接近十年完工。今年15，16号楼交房，依然没有验收，部分业主不想接房，因为没达到合同要求的交房条件，验收备案表，验收合格证等，这些涉及到产权证的办理。可是业主等不起，业主打算接房的时候，开发商让业主签一个协议，认可所购房屋达到合同和附加协议规定的条件，放弃一切向开发商要求的索赔，不能以违规交房，延期交房，设施不完善等理由进行上访活动。今天下雨，电梯漏雨，个别房屋电闸漏水，如何保障人民生命财产安全。 请问：1.开发商的楼盘竣工是否有时间限制。施工多少年都可以吗？2.开发商没有达到交房条件，业主该如何维护自己的权益，业主买房是为了住的，物价，装饰材料等都在上涨，结婚的怀孕的都等着这房子，业主等不起综合验收。3.请求相关部门给广大业主建议，我们该怎么办，即能尽快住进自己的房子，又能维护自己的合法权益。 |
| 状态：已答复 答复时间：2018-09-13 18:14:10 |
| 答复：您好：您好，竣工验收备案的办理为依申请办理；您与开发企业签有购房合同，合同内就交房问题有约定，您也可以根据合同约定通过法律途径维护自身合法权益。 |
| 同德花园小区车位只售不租，停车费太高 |
| 满意度：未评价编号：149461 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2018-08-17 |
| 莱山区同德花园小区车位只售不租，停车费太高，请交警部门核查这种违法行为 |
| 状态：处理中 |
| 暂时还没有回答 |
| 莱山电力公司不负责任 |
| 满意度：未评价编号：149444 部门：部门调整前所有问题 提问者：曲长虹 提问时间：2018-08-15 |
| 莱山区孙家滩小区从今日早上4点在没有任何通知的情况下开始停电，一直到晚上8点30分也没有来电，炎炎夏日让我们倍受煎熬，打电话给电力服务热线告知没有接到停电通知，试问一下莱山区电力公司，你们就是这样为人民服务的吗?希望你们拿出认真负责的态度回复一下，给我们一个交待 |
| 状态：已答复 答复时间：2018-08-20 18:28:19 |
| 答复：您好：尊敬的客户： 您好！ 给您造成的不便敬请您谅解，停电分为计划停电和故障停电，此次停电属于故障停电。经落实，莱山区孙家滩小区由10千伏孔家四线#1配变台区供电，8月15日凌晨四点左右线路跳闸，导致停电，供电公司工作人员于下午16:30分左右找到故障点(孔家四线#10杆至#2柜H2-4开关之间电缆头故障)，立即安排抢修队伍进行抢修，于晚上21:20分左右抢修完毕，恢复供电。再次向您致以诚挚歉意！ |
