问题： 文化宫西街41号老百姓需要天然气

满意度：未评价编号：148633  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-06-01

文化宫附近是今年老旧小区改造的重要一环，作为一个老旧小区，环境脏乱差就不说了，我们想安装个天然气竟然都不行。看着政府帮我们重新帮我们铺设了管道，打了上沥青，我们从心底里面高兴，但是我们想提高一下生活，不用再用煤气罐了。我给你新奥燃气打电话，想安装天然气，但是告诉我文化宫41号没有管道入口，也没有半数居民同意，不能安装。老百姓也要活人啊，老百姓想要个方便啊。安装个天然怎么比上天都难啊！

状态：处理中

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问题： 幸芝里小区私设市场

满意度：未评价编号：148625  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-31

烟台芝罘区幸福幸芝里小区里，有人私设市场，趁机敛财。侵占小区道路，占用公共停车位置，污染环境，夏天一到，臭气熏天，根本不敢开窗。居民反应多年，有关部门治理多次，不能解决。这是权力大的没人能管了吗？

状态：处理中

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问题： 白石村改造

满意度：未评价编号：148617  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-30

白石村究竟是请了一个新的物业过来管理还是项目已经夭折

状态：已答复     答复时间：2018-05-31 23:32:29

答复：您好：白石区片改造项目由白石指挥部具体牵头负责，相关问题建议向指挥部反映

问题： 芝罘区很多小区都是【区证】现在买卖房子银行不给做贷款了，这不就成了小产权的房子了吗？

满意度：未评价编号：148616  部门：部门调整前所有问题  提问者：高凌霞  提问时间：2018-05-30

芝罘区有很多区证的房子，无法办理不动产权证，现在银行不给区证的做贷款了，区证的房子成了小产权房了，我们该怎么办？政府有没有相关的政策？我们有什么办法能改成不动产权证？

状态：已答复     答复时间：2018-06-02 01:01:59

答复：您好：您好，房屋登记相关工作已于2016年转交市国土局下属不动产登记中心。相关政策请咨询不动产登记中心。感谢您的参与。fcjy

问题： 公积金提取

满意度：未评价编号：148608  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-29

你好问一下 5月21日提取单位给提取的公积金 房产证已经盖上章 写上金额了 但在住房公积金网站上钱还在 这种情况得多长时间钱才能打到个人账户

状态：已答复     答复时间：2018-06-07 23:00:26

答复：您好：您好！官网的信息不是即时的，一般都是次月初更新。如果单位已办理完具体的提取业务，一般3-5个工作日就转到单位了。

问题： 办证比以前难了

满意度：未评价编号：148602  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-29

尊敬的领导，你好！我是一名企业安全管理人员。我们企业复审特种作业操作证，从3月底成绩及格后一个月没办好。咨询相关部门答复是烟台市安监局下文件，办证程序由原来的直接提报窗口改为集中到烟台考试中心统一办理。以前成绩合格后，办证资料直接送至窗口，十天就取证。现在成绩合格以后我们把办证资料提报给考试中心，等着考试中心把资料给窗口，窗口申请市局领导签字同意后才能制证。办证程序没有简化，反而增加办证环节，层层设卡，各个环节都怕担责任被追责，你推我我推你，生怕担一点责任。这种工作作风真是与山东省新旧动能大会所提倡的敢于创新敢于担当的精神相违背。让我们企业如何在部门检查与办证顺畅中应付自如？

状态：已答复     答复时间：2018-06-07 17:37:33

答复：您好： 感谢您对我们工作的支持和关注！今年上半年市安监局确实对特种作业人员操作证、安全管理人员合格证审批流程进行了调整，这是市安监局内部审批流程的调整和规范，为了是更加明确责任，确保审批质量，并不存在推卸责任的问题；由此给您和您单位带来的不便，我们深表歉意。在今后的办证过程中，我们会提高效率，在不违犯规定的前提下，尽快按期办结发证。

问题： 新桥小区市场北面临时搭建板房

满意度：未评价编号：148600  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-28

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2018-06-20 23:09:14

查询密码：

问题： 福山区香缇熙岸小区内垃圾填埋

满意度：满意编号：148588  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-27

烟台福山区香缇熙岸小区内居民生活垃圾，物业收集后直接填埋在小区内建筑垃圾投放处，现在已经臭气熏天！ 试问1，业主缴纳的物业费应该都包含垃圾清运整理的费用，为什么直接填埋在居民小区？这部分费用中饱私囊了吗？ 试问2，垃圾随意填埋造成对土壤已经地下水的严重污染污染，相关职能环卫部门请关注

状态：已答复     答复时间：2018-06-21 00:36:10

答复：您好：您好，根据属地管理原则，你反映的问题请咨询福山区住局。电话6353019 谢谢

问题： 由高新区城投公司开发的滨河花苑啥时候能入住？

满意度：未评价编号：148578  部门：部门调整前所有问题  提问者：我欲封天  提问时间：2018-05-26

由高新区城投公司开发的滨河花苑啥时候能入住？已经荒芜六七年了！严重的浪费各种资源！村民的房子坏了也不不能修理，想出去买楼也不敢买！就等着这个楼呢！希望领导给个话啊？到底能不能搬了！我们好有个打算，不能这么无限制的拖下去吧！希望能管这个事的领导体谅一下老百姓的心情！

状态：处理中

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问题： 锦绣新城四期房产证什么时候可以办理

满意度：未评价编号：148573  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-25

锦绣新城四期房子已经交付七年了，至今不能办理房产证，每次问都是正在协调，我想问下我们烟台市的政府部门，你们都在干嘛？你们是在为老百姓办实事吗？我们究竟要等到什么时候，能给我们一个明确回复吗？

状态：已答复     答复时间：2018-07-06 18:45:29

答复：您好：您好，请开发商先办理相关手续，手续齐全后到当地不动产登记中心申请办理不动产证。开发商不配合办理的可依据相关法律起诉开发商。

问题： 锦秀新天地小区西门交通

满意度：未评价编号：148559  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-24

锦绣新天地小区西门道路紧邻市场，一到下午下班时间，便有车辆停在路边，使双车道变成单车道，时常造成交通拥堵，及刮擦碰撞事故。希望交管部门到现场看看，加大惩戒力度，纠正违章行为，还小区业主一个顺畅交通。

状态：已答复     答复时间：2018-05-25 17:32:17

答复：您好：您好：您反映的问题我们已知悉，这部分商贩，是以锦绣新天地小区为中心经营。该问题我们已向城管部门反馈，建议您将该问题反映到城管部门，我们交警部门将联合城管部门，对小商小贩进行取缔。商贩取缔后，停车买菜等车辆，也不至于乱停乱放。 对违停车辆，我们交警部门将依据道路交通安全法相关规定进行非现场取证处罚。同时我们安排民警加大对该路段的巡逻密度，严查违法停车等违法行为。

问题： 建议在山水龙城A区东侧开辟居民停车场

满意度：满意编号：148556  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-24

A区车辆已经无法在区内停车.卧龙园区应积极向上汇报情况!尽快为小区居民开发建设停车场!

状态：已答复     答复时间：2018-05-31 23:36:05

答复：您好：您好，感谢对我们工作的关注和支持。根据属地管理原则，您反映的问题不属于我局管辖范围，相关问题建议您咨询辖区办事处。

问题： 牟平富海住宅小区楼道内堆积大量烧柴

满意度：未评价编号：148555  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-24

牟平富海住宅小区楼道内堆积大量烧柴，院内僵尸车、废旧自行车堆积

状态：已答复     答复时间：2018-06-01 18:30:25

答复：您好：您好，请您联系小区物业。6.1

问题： 毕业证学位证教师资格证遗失影响考编吗

满意度：未评价编号：148550  部门：部门调整前所有问题  提问者：于丽琛  提问时间：2018-05-24

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：处理中

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问题： 建议尽快绿化山水龙城A区东侧

满意度：满意编号：148545  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-23

建议尽快绿化山水龙城A区东侧的荒坡，并清理河渠，确保水清渠明。换给小区一个好的环境。不能因为在居住区，不宜让有关部门看到就不再整理。

状态：已答复     答复时间：2018-05-31 23:33:47

答复：您好： 您好，感谢对我们工作的关注和支持。根据属地管理原则，您反映的问题不属于我局管辖范围，相关问题建议您咨询辖区办事处。

问题： 去年夏天石家疃小区停水一夏天，附近小区都不停水或者停一会就来了，就石家疃小区天天停，今年我看又有这个迹象啊！！！天天早晨停水，晚上回家水流一点点可怜人，清泉供水不能干就别干了！！别豁害老百姓了！！！

满意度：未评价编号：148543  部门：部门调整前所有问题  提问者：鹤立鸡群  提问时间：2018-05-23

去年夏天石家疃小区停水一夏天，附近小区都不停水或者停一会就来了，就石家疃小区天天停，今年我看又有这个迹象啊！！！天天早晨停水，晚上回家水流一点点可怜人，清泉供水不能干就别干了！！别豁害老百姓了！！！

状态：处理中

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问题： 福山汇福新城市小区脏乱差

满意度：未评价编号：148537  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-23

位于福山区福海路东侧、汇福街南侧的汇福新城市小区，简直破乱不堪，水表井内垃圾成堆、路面时积水潭，线路是蜘蛛网（且老化严重）。就没有一个部门站出来为民做事吗？不要再踢皮球了！！！

状态：已答复     答复时间：2018-06-26 19:43:40

答复：您好：您好，您反映的问题请咨询区城市管理局。

问题： 请为姜家疃 坤宇家苑接通市自来水！

满意度：未评价编号：148535  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-23

市自来水公司回复姜家疃坤宇家苑吃不上干净水的原因是，开发商没有申请从他们那里接水源，让老百姓咨询开发商解决问题。请问贵局领导，坤宇家苑开发商很早以前就破产倒闭了，现在是村里打井供水，水里经常出现小虫子，老百姓没那个能力逼着村委改善水质，政府能不能替老百姓做主？

状态：处理中

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问题： 多次漏水，地暖试压漏水淹了家里，楼上地漏漏水，施工方都说和他们没关系

满意度：满意编号：148531  部门：部门调整前所有问题  提问者：姜晨  提问时间：2018-05-22

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2018-07-12 23:17:40

查询密码：

问题： 福山区御花园小区房产证

满意度：未评价编号：148521  部门：部门调整前所有问题  提问者：张浩翔  提问时间：2018-05-22

您好，2010年底买的福山御花园41号楼的房子，现在2018年了不动产证还没有办下来什么原因？如果开发商不给办自己是否可以去办，该怎么走流程，谢谢。

状态：已答复     答复时间：2018-06-03 17:40:29

答复：您好：您好，该小区业务在福山区不动产登记中心办理，有关情况请向福山不动产登记中心咨询，电话3029592。不动产证由买卖双方个人共同申请办理，购房人不能独自办理。