问题： 姜家疃 坤宇家苑为何吃不上干净水？

满意度：未评价编号：148506  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-21

姜家疃，坤宇家苑，紧邻三中，这里的居民，吃的水是村里打的井水。周边小区香槟小镇，吃着自来水厂的干净水，而坤宇家苑的居民，吃的井水里面经常有小虫子，水管里经常放出黑水，请问政府管不管？

状态：已答复     答复时间：2018-05-23 00:26:11

答复：您好：您好！姜家疃坤宇家苑没有在我公司申请接水，建议咨询开发商使用哪里水源，查看解决水质问题。谢谢。

问题： 姜家疃 坤宇家苑为何吃不上干净水？

满意度：未评价编号：148506  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-21

姜家疃，坤宇家苑，紧邻三中，这里的居民，吃的水是村里打的井水。周边小区香槟小镇，吃着自来水厂的干净水，而坤宇家苑的居民，吃的井水里面经常有小虫子，水管里经常放出黑水，请问政府管不管？

状态：已答复     答复时间：2018-05-23 00:26:11

答复：您好：您好！姜家疃坤宇家苑没有在我公司申请接水，建议咨询开发商使用哪里水源，查看解决水质问题。谢谢。

问题： 姜家疃 坤宇家苑为何吃不上干净水？

满意度：未评价编号：148506  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-21

姜家疃，坤宇家苑，紧邻三中，这里的居民，吃的水是村里打的井水。周边小区香槟小镇，吃着自来水厂的干净水，而坤宇家苑的居民，吃的井水里面经常有小虫子，水管里经常放出黑水，请问政府管不管？

状态：已答复     答复时间：2018-05-23 00:26:11

答复：您好：您好！姜家疃坤宇家苑没有在我公司申请接水，建议咨询开发商使用哪里水源，查看解决水质问题。谢谢。

问题： 建议增加通往万科御龙山的公交车

满意度：满意编号：148501  部门：部门调整前所有问题  提问者：李先生  提问时间：2018-05-20

公交集团领导：您好！ 我们是竹林路万科御龙山小区的居民。目前只有部分18路公交车到达我们小区，我们等待公交车的时候最少半个小时，最多1个小时。现在除了原有的福临夼和梁家的居民外，入住万科御龙山小区的居民骤然增多，现在的公交班次已经远远不能适应居民出行的需求。我们恳请公交集团的领导，将18路公交车全部延伸到万科御龙山站点，以方便居民出行。谢谢！

状态：已答复     答复时间：2018-05-23 23:14:46

答复：您好：网民朋友：您好！感谢您对烟台公交事业的关注。因竹林寺附近暂未修建专门的公交场站，且站点周围空间有限，不利于车辆调头，存在安全隐患，故18路暂无调整计划；另外，您反映的情况已收悉，在今后的公交线网优化调整时，将对该区域予以关注。谢谢参与！

问题： 抓好新楼盘规划，留好地上停车场和绿地

满意度：未评价编号：148499  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-20

环境整治要注重长远，细功实做 又是环境整治提升年，年年提升年年整。 市区建设这两年大干快上，老旧棚户区拆迁改造力度很大。但是： 1、 建筑垃圾往哪儿倒？不能随意一倒了之，政府应有统一规划。也应考虑分类管理。哪些可以填海？哪些可以填补山上挖石头遗留的石坑？利用这个机遇恢复烟台周边山上的矿坑，恢复绿水青山。 2、 市区堆土太多，不能拿绿网一罩了之。有的村庄建弃土场挣钱，有的收土再卖给绿化公司。城管和住建部门应该给房地产开发企业划个杠。堆土必须绿化。可以简易绿化，可以设计成小绿化小景点，也可以临时改成苗木基地，将来移植苗木还可以再创造效益。 3、 市区建筑工地围挡档次太差。蓝白铁皮一挡，要么再蒙上广告，晒几个月就掉色，做广告五花八门。工地设置围挡，第一要考虑与环境相适应，首先不准占压人行道，原有的绿地不准破坏，必须退到绿化用地后面，用迷彩板围挡。房地产开发建设，外围必须先绿化，环境好才能提升房地产档次。城管和隹建部门要合力管起来，不能你推给我，我推给你。 4、 规划部门要敢于作为，不能被开发商绑架。新建大楼必须让出地面停车场和绿地，市区主要干线两侧在绿地外面一定要留出辅道，辅道内可以对向行驶。路口要整合，不能到处开路口，尽量少设红绿灯。塔山南路在工商学院那个地方设置隧道口就是极大的败笔（立此为证！）南北不到500米，既有黄海路又有桐林路两个红绿灯，出了隧道就堵啊！

状态：处理中

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问题： 锦绣好家

满意度：未评价编号：148495  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-19

房产证啥时候能办出来都交钱n 年了

状态：已答复     答复时间：2018-06-03 17:42:10

答复：您好：您好，不动产证依申请办理，请和开发商到登记中心提交办证申请和相关材料，提交后30个工作日内可领证。

问题： 居民供暖为何每年不达标

满意度：满意编号：148492  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-19

我们是大海阳东街34单位的居民，去冬最冷一天11度，平时不过14度。现在小区改造，恳请供暖设施一起改造，让居民冬天不再挨冻。

状态：已答复     答复时间：2018-05-25 17:04:50

答复：您好：您好! 居民单元上供下回管网老化问题，是影响用户供热质量的主要原因，我公司一直非常重视，也多次进行过改造实验，并积极研究新的改造政策，但目前新政策尚未出台，单元改造暂时按照整单元改造原则，仍需单元内所有供暖用户同意并缴齐改造费用后才予以施工。

问题： 集体土地使用证

满意度：未评价编号：148472  部门：部门调整前所有问题  提问者：栾伟方  提问时间：2018-05-17

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2018-06-03 17:45:28

查询密码：

问题： 老旧小区改造供热燃气投资费是否重复交纳

满意度：满意编号：148470  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-17

以前买房时候缴纳的供暖燃气投资费用，现在小区要改造，这些费用需要重新缴纳吗？

状态：已答复     答复时间：2018-05-18 17:02:53

答复：您好：您好，您提供的信息无法判断改造的是哪部分，具体事宜您可咨询新奥燃气公司95158和辖区供热公司，感谢您的参与。

问题： 农村宅基地实际面积与土地证不符

满意度：未评价编号：148450  部门：部门调整前所有问题  提问者：王肇滨  提问时间：2018-05-16

市领导 我是莱山区东马家都居民，最近市政府开始对东马家都进行村住房改造，进行房屋土地认证时，出现我们的宅基地与土地证数据不符的问题。 村区有关部门和人都拿不出不符原因的说法，只是说错了也没办法，只能按错办理，我们接受不了这种处理办法。 请问市领导，这种问题，我们应该如何办。

状态：已答复     答复时间：2018-07-06 20:21:24

答复：您好：您好，如果您认为面积有误，请权利人携带以下申请材料：权利人身份证；房产证；土地证；当年的批地手续；有资质的测绘公司出具的宗地图、权籍调查表、界址；村委证明以及其他必要材料至烟台市不动产登记中心莱山分中心（莱山区清泉路2号，电话：6892397）申请办理相关登记业务。

问题： 向阳街自来水改造

满意度：未评价编号：148442  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-15

向阳街自从改造一户一表以来，道路由于没有重新铺设柏油马路，连续好几个月路面风沙尘土飞扬，生活在周围的居民每天走在这条马路上都在吸食尘土，严重影响周围居民的身体健康，已经有老人和小孩因为虚入粉尘，产生呼吸道感染、咳嗽等症状。希望自来水公司在施工过程中，能够做洒水降尘处理，降低粉尘污染，对已完工路段早日铺设新柏油马路，早日还周围居民一个健康的小区环境。

状态：已答复     答复时间：2018-05-18 18:51:07

答复：您好：您好！ 经落实向阳街区域我公司已经施工完毕并将恢复沥青路面手续移交养管处。沥青路面由养管处恢复。感谢参与。

问题： 举报福山区豪德公馆违规

满意度：未评价编号：148440  部门：部门调整前所有问题  提问者：宋女士  提问时间：2018-05-15

1.没有验收，就逼迫业主收房。按照合同已经延期交房5个月，现通知业主交房，不收房的不给违约金。但是房子都没有验收合格。 2.变相逼迫业主交契税。不交契税的，可以自己交。到时候拿着交契税的发票来找开发商收房。简直是强盗逻辑。 3.物业整的不明不白，现在有两家物业在争着当家做主。希望有关部门出面帮忙区分哪个物业才是合法合规范的。

状态：已答复     答复时间：2018-06-27 00:13:00

答复：您好：您好，对于豪德公馆违规交房问题，我局已下达《城市建设责令限期改正通知书》责令开发企业限期整改；交契税的问题请咨询地税局；物业企业问题请咨询区住保中心物业科，联系电话：6999672。

问题： 常住高新区航天小区小孩可以在实验三小入学吗

满意度：满意编号：148432  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-14

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2018-06-01 19:01:31

查询密码：

问题： 欧尚花园销售欺诈

满意度：未评价编号：148429  部门：部门调整前所有问题  提问者：于晶  提问时间：2018-05-14

这个月在欧尚花园交定金买房子，说交2万抵4万，交定金的时候我就交了1万定金和团购费2万。最后我算了一下发现不对，房子如果成交是还比备案价格高出了两万。他们在玩文字游戏。现在我就不想要这个房子了，他们之前说团购费可以退，现在不给我退了。

状态：处理中

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问题： 君山水小区违规私建停车场

满意度：未评价编号：148425  部门：部门调整前所有问题  提问者：孙俊逸  提问时间：2018-05-13

君山水小区门头房私建停车场是否合理请处理

状态：已答复     答复时间：2018-05-15 22:17:23

答复：您好：您好，请及时向公安交警部门反映，请求其依法对私建停车场的当事人进行处理。相关法律条文如下：《山东省实施<中华人民共和国道路交通安全法>办法》第38条 对停车位不足的城市街区，公安机关交通管理部门应当根据交通状况，在城市道路范围内施划机动车、非机动车停车泊位，设置交通标志，限定停车时间。其他任何单位或者个人不得设置、撤除、占用、挪用停车泊位，设置停车障碍。第75条 违反本办法第38条擅自设置、撤除、占用、挪用停车泊位的，由公安机关交通管理部门责令限期改正，可以处五百元罚款。

问题： 户口未落户

满意度：未评价编号：148421  部门：部门调整前所有问题  提问者：水母网友  提问时间：2018-05-12

您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。

状态：已答复     答复时间：2018-05-19 00:28:39

查询密码：

问题： 农村建房需要找哪个部门

满意度：未评价编号：148415  部门：部门调整前所有问题  提问者：侯成军  提问时间：2018-05-10

您好，我是烟台市牟平区武宁镇浩家庄村村民，今年已经36岁，一直没有自己的住房，想要在村里建个房子需要找哪个部门，能不能审批

状态：已答复     答复时间：2018-05-11 17:37:16

答复：您好：您好，根据属地管理原则，你反映的问题请咨询牟平区住建局。电话4310928 谢谢

问题： 关于孙家滩小区北区改造方案分项改造费用公示

满意度：未评价编号：148414  部门：部门调整前所有问题  提问者：网友  提问时间：2018-05-10

孙家滩小区改造工程年前就开工了！但是关于小区的改造规划改造项目及预算、中标总包单位具体分项施工单位一直没有公示！小区业主也多次去办事处或打电话去咨询，可是得到的答复都是不清楚或推到其他部门处理！给滨海办事处主任打电话也无人接听！政府花这么大精力和财力改造老旧小区广大业主都欢欣鼓舞。业主要有个知情权和监督权一点不过分！希望办事处能把民生问题放到首位来办理！

状态：处理中

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问题： 合成革一区未来规划，小区二手房能否过户

满意度：未评价编号：148412  部门：部门调整前所有问题  提问者：徐丹  提问时间：2018-05-10

合成革小区是否还会拆迁，能否办理不动产证，二手房可以过户吗？

状态：已答复     答复时间：2018-05-18 18:06:47

答复：您好：（zf）你好，谢谢你对城市规划工作的关心，我局暂未收到该地块拆迁改造计划，关于二手房过户问题请咨询其他相关部门。

问题： 领导，你好！逸城山色小区什么时候才能使用市政自来水？是一直在办手续？还是根本都没有动静了？

满意度：满意编号：148405  部门：部门调整前所有问题  提问者：YANTAI  提问时间：2018-05-10

领导，你好！逸城山色小区什么时候才能使用市政自来水？是一直在办手续？还是根本都没有动静了？

状态：已答复     答复时间：2018-05-11 19:19:50

答复：您好：您好！ 目前开发商正在办理接水手续中，待相关手续办理齐全后会挂表通水。感谢参与。