| 北河街市场东竹胜超市门口早餐摊合法吗？ |
| 满意度：未评价编号：83448 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-12 |
| 这个早餐摊常年用废旧三轮车等占据交通道路和厚安小区出口，干扰交通，每天早晨油烟很大，夏天都不敢开窗，而且还临着城管执法岗，难道是合法的吗？ |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-14 23:17:53 |
| 答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！针对投诉人反映的问题，6月14日早晨东山中队安排执法人员找到该处早餐的经营者，责令经营者不得在此经营早餐，经营需办理审批手续，中队对经营者乱堆乱放的物品进行清理。北河街目前由物业部门负责管理，中队已协调物业部门加强对此处的管理力度，发现问题随时改正。 |
| 请问富饶世家房产证能不能办理？ |
| 满意度：未评价编号：83435 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-11 |
| 请问富饶世家房产证能不能办理？什么时候办理，都三年多了一点消息都没有 |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-15 02:01:54 |
| 答复：您好：您好！房屋竣工后，开发建设单位应提交土地证、建筑工程施工许可证、建设工程规划许可证、建设工程规划验收合格证、竣工验收备案表、消防验收意见书、门牌证明、面积测绘报告等资料申请办理房屋初始的登记。然后双方提交资料申请给个人办理转移登记。目前开发企业尚未提交资料申请办理初始登记，所以目前尚不能给个人办理转移登记。谢谢。 |
| 噪声让人痛不欲生，白天晚上一刻不停歇 |
| 满意度：满意编号：83431 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-11 |
| 端午节，乔迁新居，本应是人生的一大喜事，结果一夜就愁白了头！官庄豪庭旁边的安德利果胶不知道是何种机器吵吵的让人头疼，而且白天晚上一刻不停歇，开着窗户根本无法休息，我不敢相信这样的噪音环境该怎么度过这个夏天，还有接下来的每个日子！像这样被一个工厂搅扰的连睡觉也不能睡的小区也没谁了！ |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-15 22:30:03 |
| 答复：您好：您好！关于您所反映的问题，牟平区环境保护局执法人员已于2016年3月28日要求烟台安德利果胶股份有限公司对产生噪声的风机采取加装消声器、建隔音房、对产生噪声的管道进行隔音处理等有效措施降低噪声排放，避免产生的噪声对周边居民生活造成影响。6月13日经牟平区环境监测站监测人员再次现场监测，昼间厂界噪声49.1分贝，夜间厂界噪声44.7分贝，达到了《工业企业厂界噪声排放标准》GB12348-2008三类功能区标准(昼间65分贝、夜间55分贝)。虽然该公司的厂界噪声达到了国家规定的排放标准，但对附近居民仍存在一定影响，为此，我局环境执法人员经与该公司主要负责人沟通，企业同意进一步采取措施，降低噪声排放。目前，该公司已委托上海专家拿出整改方案，进一步进行整改，尽量避免产生的噪声对附近居民生活产生影响。 |
| 丽浩福仕汇门口的民丰路什么时候给修？ |
| 满意度：未评价编号：83429 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-11 |
| 丽浩福仕汇门口的民丰路什么时候给修？业主每天回家都走泥路，到小区这边，再走小区门口门市的辅路，最近可能时间太久了，小区门口开发商给修的辅路都出现坍塌，下水井盖全都压碎了，经常有车一不小心掉进去，现在最担心万一有小孩子掉进去责任是谁的，掉进去就完了，政府的领导们，你们也都知道福仕汇的情况，开发商破产，本来小区就没弄好，你们政府再不做好自己该做的，那让我们老百姓怎么活，现在该修民丰路的地方都被周围村民霸占，盖起了房子，围起了沙场，到处欺负我们，还有暖气什么时候给通？这些事不止一次跟住建局咨询投诉，你们不管，城管不管，政府不管～～现在都拖延两年了，请问还要拖延多久～起码先把路修了，不要等发生悲惨的事件再来关注好吗？化粪池会吃人的 |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-15 18:12:20 |
| 答复：您好：您好，根据属地管理原则建议您将问题反映到福山区住建局 |
| 通世新城何时办理房产证 |
| 满意度：未评价编号：83428 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-11 |
| 通世新城08年开始卖房，房产证一直不办理，买房合同写明12年给房产证。报纸屡次曝光！上年的报纸上承诺15年底办理，然而到目前为止杳无音讯。开发商各种配套缺失，物业服务差，车位强制买卖。 |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-14 01:46:23 |
| 答复：您好：您好！房屋竣工后，开发建设单位应提交土地证、建筑工程施工许可证、建设工程规划许可证、建设工程规划验收合格证、竣工验收备案表、消防验收意见书、门牌证明、面积测绘报告等资料申请办理房屋初始的登记。然后双方提交资料申请给个人办理转移登记。目前开发企业尚未提交资料申请办理初始登记，所以目前尚不能给个人办理转移登记。关于配套、物业、车位强制买卖问题可拨打我局物业科电话6918082反映问题。谢谢。 |
| 芝罘区上曲家阳光绿洲小区毁绿化带 |
| 满意度：未评价编号：83400 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-08 |
| 芝罘区上曲家阳光绿洲小区，把绿化带的树懒腰毁断，把每个绿化带都拆了做收费车位！！仅留几个小树！！活动的广场也毁掉一部分改成收费车位！！当初买房子看中的就是这个阳光绿洲的环境，现在毁坏了那么多绿化不是为业主谋福利，竟然是为了收费！！真是太不道德！！有没有相关部门管管！？？！！ |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-14 17:18:48 |
| 答复：您好：您好：关于您反映的绿化带改停车位问题，《烟台市城市绿化管理办法》第二十条 因建设或其他特殊原因需要临时占用城市绿地的，占用单位应当报经城市绿化行政主管部门批准，缴纳城市绿化补偿费。根据以上规定，该问题请向城市绿化行政主管部门反映咨询。谢谢！[WY] |
| 关于电梯广告治理的建议 |
| 满意度：未评价编号：83395 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-08 |
| 新修订出台的山东省特种设备安全管理条例明确规定电梯轿厢不允许做任何与电梯安全运行无关的相关设施（包括商业电梯广告），质量技术监督局作为电梯安全和使用的直管监督部门应该尽快出台相关文件和措施明令禁止物业公司的这种违规做法。<br>建议两点：第一，对于已经出现违规的物业公司应在合理合法的情况下下达限期整改通知书。<br>第二：尽快出台相关文件下达给各物业公司明令禁止电梯轿厢做电梯广告这种违规违法的行为。<br>希望相关部门领导予以重视采纳，谢谢。 |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-09 00:34:39 |
| 答复：您好：您好：烟台市质量技术监督局将指导各县市区特种设备监管部门进一步加大《山东省特种设备安全条例》宣贯工作力度，并对存在的违法违规行为责令限期改正，逾期未改正的进行查处。具体情况请向各县市区特种设备监管部门反映投诉。 |
| 祥和小区幸海里一楼扩建存在安全隐患 |
| 满意度：未评价编号：83392 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-07 |
| 您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。 |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-14 23:19:57 |
| 万象城小区天天停水 如何解决 |
| 满意度：未评价编号：83385 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-07 |
| 万象城小区天天停水，清泉自来水公司答复因天气干旱，水源缺乏，但是给我们的正常生活带来了不便，各投诉部门均无能力协助解决。 |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-08 17:08:24 |
| 答复：您好：您好！该问题已转至莱山区公共事业管理处，回复如下：已提交莱山区城管局出面协调解决供水缺水问题。感谢您的参与！ |
| 清泉自来水多次突然停水 |
| 满意度：未评价编号：83382 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-07 |
| 清泉自来水供水的多个小区多次突然停水，物业临时得知后从自来水公司得到确认的恢复供水时间也没用，迟迟不供水。想问一下，这样的供水企业还应该让他们供水吗？收水费很及时，供水太随意，有这样企业的主管部门吗？多管一下，把民生问题解决好。 |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-08 17:08:39 |
| 答复：您好：您好！该问题已转至莱山区公共事业管理处，回复如下：已提交莱山区城管局出面协调解决供水缺水问题。感谢您的参与！ |
| 你们的洒水车很牛啊 裤子湿透了 |
| 满意度：未评价编号：83378 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-06 |
| 今天2016年6月6日本人骑自行车大约11点40分左右由西向东行驶在芝罘屯的一个公交站点距离三站电脑市场与建设路路口3岔红路灯有200米左右时，当时没有顺向行驶的机动车辆，一辆德衡物业的洒水车，车号路FV6151从我的后面急速洒水而过。既没有鸣笛也没有打开音乐警示！导致我的裤子到鞋连着袜子都被高压喷射出的水夹杂着路面的泥土灰尘搞湿透！当时该洒水车由前面的建设路与芝罘屯路的3岔口红绿灯右拐向建设路一直急速行驶，而且该车一边行驶一边向狭窄的建设路路面两边洒高压水！周围当时正值中午下班高峰期，我在后面追赶该车看到其根本就不管周围的路人和骑自行车的，一直到了前面的建设银行与西山红绿灯路口因为红灯停下我才追上该车！我问开车的齐姓男司机为啥看到骑自行车不停止洒水避开和开音乐警示时，该男司机说现在不允许打开音乐！我问他对于脏水搞湿了我的裤子和鞋袜子，该男子戴着墨镜摇晃着脑袋爱搭理不搭理我的态度说《之前有个女的也被搞湿了衣服也没说啥就走了》。我很气愤对他说《你们这样不开音乐一直往前猛开和强压水洒水难道不知道现在是中午下班高峰期吗？》他回答我还是摇头晃脑说《对不起，要我脱下来他给洗》现在热天就穿一件衣服，脱了穿啥？！我要求他赔偿损失和误工费均被拒绝！之后他打了报警电话，110派出所来了也做了笔录和执法记录仪记录，对于民警说的协商解决，我说赔偿和误工费一共赔偿100元。该司机说身上一分钱没带！我说《你出门不带钱？中午吃饭咋办？》他回答说《午饭吃了》之后在民警说服下去车上找了13元￥给我作为赔偿，还说是他的今天中午午饭钱！我要求该齐姓男司机带着我的投诉建议会公司被拒绝说《我现在活都误点了，干不完了》连听都不听就上车走了！现在把当时情况大况讲叙了，对于今天我遇到的事情作为老烟台市民对于你们的工作相当不满意！并且有3点投诉：1.洒水车不开音乐警示2.在中午11点半之后下班高峰期急速行驶并且高压洒水路面3.做人不诚实明明开车司机没有吃午饭且有午饭钱却撒谎没有一分钱身上！我发现的是油罐车，拉土车，大型挂车，公交车都有语音提示周围车辆路人注意安全和避让，你们现在洒水雅雀无声啊？！！！干嘛中午下班高峰期在车辆人流密集区域急速行驶洒水作业，而且就赔偿13元钱那么耽误我将近一小时误工费呢？有照片。期待你们给予正面合理诚实回答！！！ |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-12 17:52:17 |
| 答复：您好：您好，我处就您反映的问题联系了芝罘区环卫处，区环卫处核实情况后，已经按照相关规定对物业公司进行了处罚，并与交警部门联系，确定交通高峰期时间为早晨和晚上，中午时段不属于高峰时间，可以开启警示音乐。区环卫处已责令物业公司中午作业必须开启警示音乐，给您造成的不便敬请谅解! |
| 居民用电竟是工业用电 |
| 满意度：未评价编号：83373 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-06 |
| 北陈家疃小区居民用电，收取电费时竟是工业用电，1元一度，自己村住楼用户都是居民用电，外来买房却是工业用电 |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-13 16:39:39 |
| 答复：您好：说明具体地址。 |
| 新桥小区的农贸市场何时能搬进去 |
| 满意度：未评价编号：83364 部门：部门调整前所有问题 提问者：大小新闻网友 提问时间：2016-06-06 |
| 新桥小区的农贸市场改造已经五六年了，为什么还没有搬迁进去，弄个马路市场乱哄哄的，该管管了吧！ |
| 状态：已答复 答复时间：2016-08-04 16:56:14 |
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答复：您好：您好，根据属地管理的原则，请您咨询芝罘区政府或者芝罘区商务。 感谢您对商务工作的关心和支持。 |
| 烟台莱州康馨苑开发商玩弄业主 |
| 满意度：未评价编号：83361 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-06 |
| 你好，我是烟台莱州康馨苑一业主，我遇到的困难很具有普遍性，希望能引起社会的广泛关注。<br>问题是这样的：我购买山东中昌集团一商品房，在交钥匙钱收取零零总总很多费用，其中一项便是流量表（热力表）钱，开始并没有在意，也不明白这块费用由谁承担。后来，有业主说开发商收了钱并没有安装，调查后事情属实，很多业主多次找开发商询问原因，但都以各种理由推脱掉了，最近我们业主集体讨说法，终换来开发商回复说，将收取的费用抵扣物业费了，但是他们在此让业主签一个协议，不签就拿不到钱，但是协议满是业主自愿放弃安装热力表。经查询热力表钱应分摊在房价中，由开发商免费安装（鲁政发2011第26号），但是，开发商多收了钱不给安装，即便退了钱也应该给安装，如今似乎业主都被开发商玩弄了，通过了解很多人不知道，像我这样的年轻人也是事发后无意查询到的，上了年纪的更是不了解。小区所谓的协议刚发下来，希望速哥能够帮助他们了解法律，让开发商的阴谋破灭。<br> 2016.6.6 |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-15 18:12:35 |
| 答复：您好：您好，根据属地管理原则建议您将问题反映到莱州市住建局 |
| 莱山镇姜家台小区一直以来使用临时电表 |
| 满意度：未评价编号：83356 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-04 |
| 您好：此问题已设置为不公开，您可以通过查询密码查看处理情况。 |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-06 19:09:12 |
| 清泉寨又到了一年一季的用水特困期 |
| 满意度：满意编号：83355 部门：部门调整前所有问题 提问者：大小新闻网友 提问时间：2016-06-04 |
| 莱山清泉寨小区又到了一年一季的用水特困期，平时是一天停两回，现在是高层恨不得24小时停水，严重影响居民生活，无人解决，竟是各种理由推诿。到底还有没有人能管了，清泉寨无清泉也就罢了，连最基本的生活用水都成困难了！！！！ |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-08 00:09:44 |
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答复：您好：您好！ 清泉寨小区属清泉供水公司供水，建议您与您的供水单位联系解决。谢谢！ |
| 鼎城2008小区南面有大量建筑垃圾 |
| 满意度：满意编号：83347 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-04 |
| 鼎城2008小区南面有大量建筑垃圾，无人问津 |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-08 22:12:12 |
| 答复：您好：按照属地管理原则，该处属于只楚办事处负责，建议向只楚办事处0535-6877708反映情况。 |
| 莱山区迎春佳苑物业管理混乱 |
| 满意度：未评价编号：83336 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-03 |
| 莱山区迎春佳苑物业管理混乱，年年收取物业费，为什么绿化不维护，监控全坏掉，车辆被盗被砸被划，调取监控，物业说监控都不好使，楼道卫生半个月不打扫一次，物业费的收取必须物业费水费捆绑收取，这样的物业要他何用。另外小区电梯经常坏，经常有居民被困，我想问一下如此劣质的电梯是如何通过竞标取得供应权的，6月1日晚还有居民被控电梯长达3小时，我想问一下虽然是安置房，为什么电梯质量如此差劲，是否存在贪腐舞弊行为？为什么莱山区政府迟迟不予解决小区房产证问题，希望政府不缺失公信力，积极给于回复，谢谢。<br>关于该小区的物业，主要问题如下：<br>1. 未与业主签署物业管理合同；<br>2. 小区环境设施维护不到位，监控设备损毁至今没有进行维修与维护；电梯经常出现故障，已经多次发生将居民困在电梯中的事故。至今物业为能出具任何有效的长期整改措施。<br>3. 小区环境清理不及时，垃圾箱摆放不合理。地下车库垃圾仅在2015年下半年打扫过一次，车库内没有安置垃圾箱等设施，无人看管与打扫。存在严重的火灾隐患。小区内随意张贴的小广告、租房信息等物业未能及时清理并且清理效果不明显，为什么不能派专人巡查，随时制止随意的张贴行为。<br>4. 小区内车辆管理不力，为什么各种工程用车都可以进入小区停放？这严重威胁了业主的人身安全，特别是老人和小孩。工程车辆驾驶员视野盲区大，一旦发生事故，基本都会危及业主生命；<br>5. 外来人员监管不力，虽然小区属于半开放式小区，可门卫保安人员并没有恪尽职守的执行小区来往人员的管理。特别是小区大门承包给各种商贩后，整个小区大门的秩序变得一塌糊涂。而且旁边就是体育健身设施，经常有老人孩子出入。一旦发生以外事故，物业能够承担相应责任吗！建议物业加强小区内车辆管理：例如登记业主车辆信息，增加门禁系统，并保留业主联系电话，紧急情况下可以联系业主，哪怕收取车位管理费。这些工作都是物业最基本能力的体现。 |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-06 19:08:52 |
| 答复：您好：您好：关于您反映的问题，我局已通知其主管部门，该小区物业公司由莱山区物业主管部门直接管理，为了更好的解决您反映的问题，请您直接向莱山区物业主管部门6882902反映咨询。谢谢！[WY] |
| 为何康和新城西门露天烧烤相关部门不管 |
| 满意度：未评价编号：83322 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-02 |
| 电厂东路--康和新城西门露天烧烤扰民，污染环境，而且用废旧大巴占道经营，前段时间电厂东路路面划线，竟然把占道大巴这块空出去？？难道没有相关部门管么？？ 从傍晚4 5点钟就开始油烟满天飞，导致周边锦绣新城和康和新城居民不敢开窗，一开窗 满屋油烟味，而且夜晚吃烧烤的大声喧哗严重影响周边居民休息，请有关部门管管，这个问题从去年开始投诉，一直无人问津，而且周边合法烧烤摊都采用无烟烧烤炉而唯独这个还是使用旧式烧烤炉，难道上面有关系？？？就是使用无烟烧烤炉也不能占道经营，而且距离小区这么近 ，强烈建议有关部门依法取缔该烧烤摊，靠该烧烤摊近的锦绣新城居民不敢开窗，天越来越热了难道一直不开窗，大人能受得了油烟，家里的 小孩孕妇呢？？ |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-08 00:03:13 |
| 答复：您好：您好！首先感谢您对城管执法工作的支持！经中队调查了解，康和新城西门烧烤摊位已更换新式无烟烧烤炉，并已申请临时占用道路许可证，审批号LT011。中队已责令摊主加强对摊位周边卫生管理，并引导客人文明就餐，严禁随地大小便。中队也将在日后巡查整治行动中加强对此处巡查力度，如摊主有违规使用炭火烧烤炉现象将随时进行证据保存。相关事宜请咨询只楚中队电话6857127 |
| 住宅楼底下全是易燃易爆物品 |
| 满意度：满意编号：83317 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-06-02 |
| 希望能帮忙曝光一下，引起有关部门的重视。为了百姓的安全。汇源小区四排楼，下面建有公共停车场，但未开放使用。去年就有把停车场改仓库对外出租使用的情况，后来不知道什么原因所有仓库突然全部撤走了。今年4月份开始又有陆续出租的现象，这几天来了好多家商户，开来集装箱大货车好几辆，甚至还有来开设服装加工厂房的。我们作为住户，住宅楼底下全是易燃易爆物品，万一哪天出现问题多可怕。住宅楼按规定是不能改仓库的，而且住宅楼和仓库的消防标准也不一样，那些来租用仓库的都是小商户，很可能都没用安装相应的消防设备，希望有关部门严查。<br>如果没有结果我们将打12345市长热线，或者电视台，甚至更上一层的职能部门 |
| 状态：已答复 答复时间：2016-06-02 19:22:33 |
| 答复：您好：感谢您的支持，YMG记者将关注此事。 |
